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Visão geral de multi-tenancy

A seção Multi-tenancy está disponível para contas de MSP e administradores empresariais que gerenciam várias empresas de clientes a partir de um único login. Este capítulo explica o modelo de escopo empresarial, troca de empresas, administração de empresas gerenciadas e subcontas.

Para solicitar uma conta de multi-inquilino, entre em contato com enterprise@cerberusapp.com.

Conceitos principais

  • Conta principal de multi-inquilinato: a conta principal de administrador que pode acessar o espaço de trabalho global de multi-inquilinato.
  • Conta subordinada: uma conta de gerente delegada criada pela conta principal, com atribuições de empresa selecionáveis.
  • Contexto empresarial selecionado: o ambiente empresarial ativo atualmente aberto no painel para as operações diárias.
  • Delegação: permissão concedida por um proprietário da empresa que permite a uma conta de gerente acessar e gerenciar essa empresa.

Modelo de navegação

Quando nenhum contexto empresarial está selecionado, a navegação lateral mostra áreas multi-inquilina como Empresas e, para contas principais, Subcontas. Após entrar em uma empresa, o painel muda para a navegação padrão de única empresa (Página inicial, Usuários, Dispositivos, Inscrição, Políticas e mais).

Propriedade e delegação

Cada empresa gerenciada tem um proprietário. O proprietário pode sempre acessar essa empresa. Contas de gerente não proprietário podem acessar uma empresa somente quando a delegação for concedida.

Proprietário e status de delegação são exibidos diretamente nos cartões da empresa para deixar o escopo de acesso explícito antes de entrar em uma empresa.

Ações de licença e faturamento

As visualizações de multi-tenancy exibem o status da licença, limites de dispositivos e ações de faturamento corporativo. Dependendo do estado da assinatura corporativa e das suas permissões, o cartão pode mostrar Gerenciar faturamento ou Comprar licença.

Para empresas criadas por uma conta de multi-inquilino, o licenciamento é gerenciado por usuários de multi-inquilino. A conta principal pode sempre gerenciar o licenciamento, enquanto as subcontas podem gerenciar o licenciamento somente quando a conta principal habilita Pode gerenciar licença para essa subconta.

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