Правила событий

Правила событий позволяют автоматизировать реакцию на поддерживаемые события устройств. Откройте Панель управления → Правила событий, чтобы создать правила для отслеживания событий регистрации, удаления из регистрации, несоответствия требованиям и геозоны Android, а затем автоматически запускать одно или несколько действий.

Возможности правил событий

Каждое правило сочетает в себе объект, событие и одно или два действия. Поддерживаемые объекты: Все устройства, Конкретное устройство и Политика.

• События: регистрация устройства, удаление из регистрации, несоответствие требованиям, вход в геозону, выход из геозоны.
• Действия с устройствами: отключение устройства, включение устройства, блокировка устройства.
• Действие с электронной почтой: отправка уведомления по электронной почте администраторам и, если включено, делегированным менеджерам.

Правило может содержать только действие с электронной почтой, только действие с устройством или одно действие с устройством плюс одно действие с электронной почтой. Если настроены оба действия, Cerberus Enterprise сначала выполняет действие с устройством, а затем — действие с электронной почтой.

Правила платформы и совместимости

Доступные события и действия зависят от выбранного объекта и платформы, которая к нему применяется.

• Android поддерживает события регистрации, удаления из регистрации, несоответствия требованиям и геозоны.
• Apple поддерживает события регистрации, удаления из регистрации и несоответствия требованиям.
• Отключить устройство и Включить устройство — это действия, доступные только для Android.
• Блокировка устройства и Отправка письма доступны как для Android, так и для Apple, если выбранное событие их поддерживает.
• Удаление из регистрации поддерживает только действия с электронной почтой.

Список правил

Список правил событий — это основная страница управления этой функцией. Она включает в себя таблицу с возможностью поиска, содержащую название правила, объект, событие, действия, платформу, состояние включения и время обновления.

• Используйте теги (чипы) фильтрации, чтобы переключаться между всеми правилами, включенными правилами, отключенными правилами и текстовым поиском.
• Используйте кнопку Обновить, чтобы перезагрузить текущий вид таблицы.
• Используйте переключатель в каждой строке, чтобы временно включить или отключить правило.
• Используйте режим множественного выбора строк, чтобы удалить несколько правил одновременно.
• Используйте Создать правило событий, чтобы открыть редактор для нового правила.

Редактор правил

Редактор разделен на разделы Общие, Область действия, Триггер и Действия. В нижней части страницы закрепленная панель действий позволяет основным кнопкам оставаться видимыми при прокрутке.

Общие

• Название: обязательное поле, до 150 символов.
• Описание: необязательное поле, до 2000 символов.
• Включение правила: сохраняет правило в состоянии «включено» или «выключено».

Область действия

Область действия определяет, к каким устройствам может применяться правило. В редакторе также отображается определенная платформа и, при наличии, контекст действующей политики.

• Все устройства: правило может применяться ко всем поддерживаемым устройствам в организации.
• Конкретное устройство: выберите одно управляемое устройство в диалоговом окне выбора.
• Политика: выберите один шаблон политики в диалоговом окне выбора.

Триггер

Раздел триггера автоматически фильтрует доступные события на основе выбранной области действия и платформы.

Триггеры геозоны

Правила входа и выхода из геозоны поддерживаются только для Android и требуют наличия действующего контекста политики Android. Для получения информации о передаче данных о местоположении и определении геозон см. Местоположение и геозоны.

• Если объектом выбраны Все устройства, правило всегда применяется к любой геозоне.
• Если объектом выбрано устройство или политика, вы можете выбрать любую геозону или конкретную геозону.
• Список конкретных геозон загружается из действующего контекста политики выбранного устройства или политики.

Действия

Раздел действий позволяет выбрать необязательное действие с устройством и необязательное уведомление по электронной почте. Интерфейс автоматически скрывает неподдерживаемые комбинации.

• Если для выбранного события и области действия нет доступных действий с устройством, вы все равно можете сохранить правило только с отправкой электронного письма.
• Если отправка электронных писем отключена для выбранного события и платформы, переключатель электронной почты будет недоступен.
• Правило без какого-либо действия является недействительным и не может быть сохранено.

Получатели электронных писем

Действия с электронной почтой всегда включают пользователей организации с ролью ADMIN. Если управление организацией осуществляется через многоарендную среду (multi-tenancy), вы можете расширить список получателей, включив в него менеджеров MT.

• Только основные менеджеры: включает администраторов организации и основные контактные данные менеджеров MT.
• Основные менеджеры и менеджеры субсчетов: также добавляет назначенных менеджеров субсчетов.
• Список предварительного просмотра показывает фактические адреса электронной почты, которые будут использоваться при срабатывании правила.
• В итоговый список получателей включаются только делегированные менеджеры, которым предоставлен доступ к организации.

Поведение при выполнении

Правила событий запускаются немедленно, как только Cerberus Enterprise получает поддерживаемое событие через интеграции с бэкендом. Отключенные правила пропускаются автоматически.

Успешные и неудачные выполнения записываются в системный журнал с понятными человеку сообщениями.