Правила событий

Event rules let you automate reactions to supported device events. Open Dashboard → Event rules to create rules that watch enrollment, disenrollment, non-compliance, and Android geofence events, then trigger one or more actions automatically.

Что может делать правило события

Каждое правило сочетает в себе субъект, событие и одно или два действия. Поддерживаемые субъекты — это Все устройства, Конкретное устройство и Политика.

• События: устройство зарегистрировано, устройство отменено, устройство стало не соответствующим требованиям, вход в геозону, выход из геозоны.
• Действия с устройством: отключить устройство, включить устройство, заблокировать устройство.
• Действие по электронной почте: отправка уведомления по электронной почте администраторам и, при включении, делегированным менеджерам.

Правило может содержать только действие с электронной почтой, только действие с устройством или одно действие с устройством и одно действие с электронной почтой. Если настроены оба действия, Cerberus Enterprise сначала выполняет действие с устройством, а затем — действие с электронной почтой.

Правила платформы и совместимости

Доступные события и действия зависят от выбранного объекта и платформы, к которой относится этот объект.

• Android поддерживает регистрацию, отмену регистрации, несоблюдение политик и события геозон.
• Apple поддерживает события регистрации, отмены регистрации и несоблюдения политик.
• Отключение устройства и Включение устройства — это действия только для Android.
• Блокировка устройства и отправка email доступны как на Android, так и на Apple, если выбранное событие поддерживает их.
• Удаленное устройство поддерживает только электронную почту.

Список правил

Список правил событий — это основная страница управления этой функцией. Она включает в себя таблицу с возможностью поиска, содержащую название правила, объект, событие, действия, платформу, состояние включения и время обновления.

• Используйте фильтры, чтобы переключаться между всеми правилами, включенными правилами, отключенными правилами и поиском по тексту.
• Используйте кнопку Обновить, чтобы перезагрузить текущее представление таблицы.
• Используйте переключатель включения в каждой строке, чтобы временно включить или отключить правило.
• Используйте режим множественного выбора, чтобы удалить несколько правил одновременно.
• Используйте Создать правило события, чтобы открыть редактор для нового правила.

Редактор правил

Редактор разделен на разделы Общие, Область, Триггер и Действия. В нижней части страницы закрепленная панель действий обеспечивает видимость основных кнопок при прокрутке.

Общие настройки

• Имя: обязательно, до 150 символов.
• Описание: необязательно, до 2000 символов.
• Правило включено: сохраняет правило в состоянии «включено» или «выключено».

Область применения

Область определяет устройства, к которым может применяться правило. Редактор также отображает разрешенную платформу и, если доступно, эффективный контекст политики.

• Все устройства: правило может применяться ко всем поддерживаемым устройствам в организации.
• Конкретное устройство: выберите одно управляемое устройство в диалоговом окне выбора.
• Политика: выберите один шаблон политики в диалоговом окне выбора.

Триггер

Раздел триггеров автоматически фильтрует доступные события на основе выбранного охвата и платформы.

Триггеры геозоны

Правила входа и выхода из геозоны поддерживаются только для Android и требуют наличия действительного контекста политики Android. Для получения отчетов о местоположении и определения геозон см. Местоположение и геозоны.

• Если объектом является Все устройства, правило всегда применяется к Любому геозону.
• Если объектом является устройство или политика, вы можете выбрать Любой геофенс или Специфический геофенс.
• Конкретный список геозон загружается из контекста действующей политики выбранного устройства или политики.

Действия

Раздел «Действия» позволяет выбрать необязательное действие для устройства и необязательное уведомление по электронной почте. Интерфейс автоматически скрывает неподдерживаемые комбинации.

• Если для выбранного события и области действия нет доступных действий для устройства, вы все равно можете сохранить правило только для электронной почты.
• Если электронная почта отключена для выбранного события и платформы, переключатель электронной почты недоступен
• Правило без действий недействительно и не может быть сохранено.

Получатели электронной почты

Действия по электронной почте всегда включают корпоративных пользователей с ролью ADMIN. Если управление предприятием осуществляется через multi-tenancy, вы можете расширить список получателей, включив в него менеджеров MT.

• Только основные менеджеры: включает администраторов предприятия и основных контактных лиц менеджеров MT.
• Основные менеджеры и менеджеры субсчетов: также добавляет назначенных менеджеров субсчетов.
• В списке предварительного просмотра отображаются фактические адреса электронной почты, которые будут использоваться при выполнении правила.
• В итоговый список получателей включаются только делегированные менеджеры с предоставленным доступом к предприятию.

Поведение выполнения

Правила событий запускаются немедленно, когда Cerberus Enterprise получает поддерживаемое событие от интеграций бэкенда. Отключенные правила пропускаются автоматически.

Успешные и неудачные выполнения записываются в системный журнал с сообщениями, понятными человеку.