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Configuración de Apple Management (APNs)

Para gestionar dispositivos Apple, Cerberus Enterprise requiere el certificado de Apple Push Notification service (APNs).

Usa el Apple ID asociado a tu organización. El certificado APNs es válido durante un año y debe renovarse anualmente para seguir gestionando dispositivos.

Paso 1: Descargar el archivo CSR

En el panel de control, inicia la configuración de Apple Management y descarga la solicitud de firma de certificado (CSR) firmada por el proveedor que genera Cerberus Enterprise.

Paso 2: Crear el certificado push en el portal de Apple

  • Inicia sesión en el Portal de certificados push de Apple con tu Apple ID.
  • Haz clic en "Create a Certificate".
  • Sube el archivo CSR del paso 1.
  • Descarga el certificado push creado.

Enlace del portal: https://identity.apple.com/

Paso 3: Subir el certificado push

Vuelve a subir a Cerberus Enterprise el certificado push que descargaste de Apple para completar la configuración.

Si el certificado APNs caduca, la gestión de dispositivos Apple dejará de funcionar hasta que se renueve el certificado.

A partir de 30 días antes de la caducidad, el panel de control muestra un banner con una acción Cómo renovar. Siempre renueva el certificado existente en el Portal de certificados push de Apple con el mismo Apple ID: un certificado nuevo tiene un tema distinto y los dispositivos ya inscritos tendrían que inscribirse de nuevo.

Próximos pasos

Una vez configurado APNs, puedes continuar con la inscripción de dispositivos Apple. Continúa con Descripción general del aprovisionamiento de Apple.