Правила событий

Правила событий позволяют автоматизировать реакцию на поддерживаемые события устройств. Откройте Панель управления → Правила событий, чтобы создать правила для отслеживания событий регистрации, удаления из регистрации, несоответствия требованиям и геозоны Android, а затем автоматически запускать одно или несколько действий.

Возможности правил событий

Каждое правило сочетает в себе объект, событие и одно или два действия. Поддерживаемые объекты: Все устройства, Конкретное устройство и Политика.

События: регистрация устройства, удаление из регистрации, несоответствие требованиям, вход в геозону, выход из геозоны.
Действия с устройствами: отключение устройства, включение устройства, блокировка устройства.
Действие с электронной почтой: отправка уведомления по электронной почте администраторам и, если включено, делегированным менеджерам.

Правило может содержать только действие с электронной почтой, только действие с устройством или одно действие с устройством плюс одно действие с электронной почтой. Если настроены оба действия, Cerberus Enterprise сначала выполняет действие с устройством, а затем — действие с электронной почтой.

Правила платформы и совместимости

Доступные события и действия зависят от выбранного объекта и платформы, которая к нему применяется.

Android поддерживает события регистрации, удаления из регистрации, несоответствия требованиям и геозоны.
Apple поддерживает события регистрации, удаления из регистрации и несоответствия требованиям.
Отключить устройство и Включить устройство — это действия, доступные только для Android.
Блокировка устройства и Отправка письма доступны как для Android, так и для Apple, если выбранное событие их поддерживает.
Удаление из регистрации поддерживает только действия с электронной почтой.

Список правил

Список правил событий — это основная страница управления этой функцией. Она включает в себя таблицу с возможностью поиска, содержащую название правила, объект, событие, действия, платформу, состояние включения и время обновления.

Используйте теги (чипы) фильтрации, чтобы переключаться между всеми правилами, включенными правилами, отключенными правилами и текстовым поиском.
Используйте кнопку Обновить, чтобы перезагрузить текущий вид таблицы.
Используйте переключатель в каждой строке, чтобы временно включить или отключить правило.
Используйте режим множественного выбора строк, чтобы удалить несколько правил одновременно.
Используйте Создать правило событий, чтобы открыть редактор для нового правила.

Редактор правил

Редактор разделен на разделы Общие, Область действия, Триггер и Действия. В нижней части страницы закрепленная панель действий позволяет основным кнопкам оставаться видимыми при прокрутке.

Общие

Название: обязательное поле, до 150 символов.
Описание: необязательное поле, до 2000 символов.
Включение правила: сохраняет правило в состоянии «включено» или «выключено».

Область действия

Область действия определяет, к каким устройствам может применяться правило. В редакторе также отображается определенная платформа и, при наличии, контекст действующей политики.

Все устройства: правило может применяться ко всем поддерживаемым устройствам в организации.
Конкретное устройство: выберите одно управляемое устройство в диалоговом окне выбора.
Политика: выберите один шаблон политики в диалоговом окне выбора.

Триггер

Раздел триггера автоматически фильтрует доступные события на основе выбранной области действия и платформы.

Триггеры геозоны

Правила входа и выхода из геозоны поддерживаются только для Android и требуют наличия действующего контекста политики Android. Для получения информации о передаче данных о местоположении и определении геозон см. Местоположение и геозоны.

Если объектом выбраны Все устройства, правило всегда применяется к любой геозоне.
Если объектом выбрано устройство или политика, вы можете выбрать любую геозону или конкретную геозону.
Список конкретных геозон загружается из действующего контекста политики выбранного устройства или политики.

Действия

Раздел действий позволяет выбрать необязательное действие с устройством и необязательное уведомление по электронной почте. Интерфейс автоматически скрывает неподдерживаемые комбинации.

Если для выбранного события и области действия нет доступных действий с устройством, вы все равно можете сохранить правило только с отправкой электронного письма.
Если отправка электронных писем отключена для выбранного события и платформы, переключатель электронной почты будет недоступен.
Правило без какого-либо действия является недействительным и не может быть сохранено.

Получатели электронных писем

Действия с электронной почтой всегда включают пользователей организации с ролью ADMIN. Если управление организацией осуществляется через многоарендную среду (multi-tenancy), вы можете расширить список получателей, включив в него менеджеров MT.

Только основные менеджеры: включает администраторов организации и основные контактные данные менеджеров MT.
Основные менеджеры и менеджеры субсчетов: также добавляет назначенных менеджеров субсчетов.
Список предварительного просмотра показывает фактические адреса электронной почты, которые будут использоваться при срабатывании правила.
В итоговый список получателей включаются только делегированные менеджеры, которым предоставлен доступ к организации.

Поведение при выполнении

Правила событий запускаются немедленно, как только Cerberus Enterprise получает поддерживаемое событие через интеграции с бэкендом. Отключенные правила пропускаются автоматически.

Успешные и неудачные выполнения записываются в системный журнал с понятными человеку сообщениями.