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Commandes

L'éditeur d'appareil propose un panneau Commandes pour envoyer des commandes à distance à un appareil géré. Les commandes disponibles dépendent de la plateforme (Android ou Apple) et de l'état de l'appareil.

Si l'appareil n'est pas connecté actuellement, la commande sera transmise et exécutée dès que l'appareil se connectera à Internet. Pour les commandes Android, vous pouvez définir le paramètre Validité pour déterminer la durée pendant laquelle une commande non délivrée reste valide.

Commandes Android (AMAPI)

Pour les appareils Android, le panneau Commandes comprend un champ Validité (valeur + unité) et un sélecteur de Commande. Certaines commandes nécessitent des paramètres supplémentaires, qui apparaissent dynamiquement lorsque vous sélectionnez la commande.

Paramètres communs

  • Validité : durée pendant laquelle la commande reste valide si elle ne peut pas être exécutée immédiatement.
  • Commande : choisissez l'action à envoyer à l'appareil.

Commandes avec champs supplémentaires

  • Réinitialiser le mot de passe : nécessite un nouveau mot de passe et une confirmation du nouveau mot de passe. Les options facultatives incluent Verrouiller maintenant, Exiger la saisie et Ne pas demander d'identifiants au démarrage.
  • Effacer les données de l'application : nécessite le nom du package cible.
  • Activer le mode perte : nécessite un message de perte et prend en charge des champs de contact optionnels (adresse, organisation, numéro de téléphone, e-mail).
  • Effacement : prend en charge un message de motif d'effacement (affiché aux utilisateurs sur les appareils personnels) et des indicateurs d'effacement optionnels, y compris Effacer les eSIM.

Les commandes eSIM (Ajouter une eSIM, Supprimer l'eSIM, Demander l'EID) sont disponibles dans le panneau dédié Gestion des SIM.

Historique des commandes

Sous les commandes d'envoi, le tableau de bord affiche un tableau d'historique des commandes. Le tableau est triable et prend en charge la pagination. Certaines lignes peuvent être développées pour afficher des paramètres supplémentaires ou des détails d'exécution.

Colonnes de l'historique Android

  • Date de création
  • Commande
  • Validité
  • Statut
  • Erreur
  • Date d'exécution

Commandes Apple (MDM)

Pour les appareils Apple, le panneau Commandes propose un sélecteur de Commande. Certaines commandes nécessitent des saisies supplémentaires. Comme pour Android, un tableau d'historique des commandes est affiché ci-dessous.

Commandes avec champs supplémentaires

  • InstallApplication : nécessite l'ID de bundle de l'application.
  • SendNotification : nécessite un message de notification (longueur maximale de 200 caractères).

Colonnes de l'historique Apple

  • Date de création
  • Commande
  • Statut
  • Heure du statut

Actualiser

Utilisez l'action d'actualisation dans le panneau Commandes pour recharger l'historique des commandes.