Impostazioni

La pagina Impostazioni (Dashboard → Impostazioni) riassumeriepiloga le informazioni sull'account e sulla licenza e fornisceoffre azioni per gestire la fatturazione, la configurazione delladelle piattaformapiattaforme (Android Management e Apple Management) e le integrazioni facoltativeopzionali con directory o directory/token.

Banner della licenza (in scadenza / scaduta)

Quando la tua licenza è in scadenza, scaduta o terminata, viene visualizzato un banner in evidenza nella parte superiore della pagina.pagina viene mostrato un banner ben visibile. A seconda dello stato dell'abbonamento, vieneoffre fornita l'un'azione Gestisci fatturazione (portale clienti Stripe) ooppure l'un'azione Acquista licenza.

Quando la licenza è scaduta, l'account vienepuò limitatosolo allaannullare solala rimozioneregistrazione dei dispositivi. Dopo il periodo di tolleranza, l'account potrebbepuò essere cancellatoannullato e la registrazione dei dispositivi può essere annullata automaticamente.

Banner dei certificati e dei token Apple (in scadenza / scaduti)

 Il certificato push Apple (APNs), il token Apple Business (Automated Device Enrollment) e il token Apps and Books (ex VPP) devono essere rinnovati ogni anno. A partire da 30 giorni prima della scadenza, nella parte superiore della dashboard viene mostrato un banner per ogni certificato o token in scadenza o scaduto, con la data di scadenza o la funzione che ha smesso di funzionare. L'azione Come rinnovare apre questa pagina con le istruzioni di rinnovo corrispondenti espanse.

 Un banner viene mostrato anche quando il certificato MDM di alcuni dispositivi Apple scade entro 14 giorni e il rinnovo automatico non è stato completato o è scaduto: quei dispositivi devono essere registrati di nuovo. L'azione Mostra dispositivi apre l'elenco dei dispositivi con il filtro Certificato MDM in scadenza.

 Quando il certificato push Apple scade, i dispositivi potrebberoApple non possono ricevere comandi o aggiornamenti delle policy. Quando il token Apple Business scade, Automated Device Enrollment smette di funzionare. Quando il token Apps and Books scade, le app non possono essere rimossidistribuite. automaticamente.

Banner dell'app Cerberus Enterprise

 Cerberus installa la sua app gratuita Cerberus Enterprise su iPhone e iPad (iOS e iPadOS 18.4 o versioni successive) con una licenza dispositivo Apps and Books. Un banner viene mostrato nella parte superiore della dashboard quando l'app non è nella tua libreria Apple Business, quando il token Apps and Books manca o è scaduto oppure quando alcuni iPhone e iPad sono ancora in attesa dell'app (con il loro numero). Come aggiungerla apre questa pagina alla riga App Cerberus Enterprise con i passaggi; Come configurarla (mostrato quando il token Apps and Books manca o è scaduto) apre le istruzioni del token Apps and Books.

Accesso gestore enterprise manager

 La scheda Accesso gestore enterprise manager èviene visibilemostrata solo per le aziendeenterprise gestite da un account multi-tenancy (ad esempio un fornitoreprovider di servizi gestiti). PermetteTi permette di vedere quali account gestore possono operare sulla tua aziendaenterprise e di controllarne l'accesso. 

La scheda mostra:

• Il proprietario dell'azienda.enterprise. Il proprietario ha sempre accesso e il suo accesso non può essere revocato.
• Ogni account gestore dell'account multi-tenancy, indicatoetichettato come Gestore principale o Sotto-account, con nome, nome utente e stato dell'accesso (Concesso, Revocato o Non concesso).

Concedere e revocare l'accesso

 Usa Concedi per permettereconsentire a un account gestore di accedereentrare allanella tua aziendaenterprise e gestirla, e Revoca per rimuovere tale accesso. Ogni azione richiede una conferma. Un gestore ail cui accesso è stato revocato l'accesso non può più operare sull'azienda,enterprise, anche se civi sta lavorando in quel momento. 

• In qualità diCome amministratore dell'azienda,enterprise, puoi concedere o revocare l'accesso aper qualsiasi account gestore elencato.
• Il gestore principale può concedere o revocare l'accesso ai propri sotto-account, ma solo finché il suo stesso accesso è concesso. Non può concedere l'accesso a sése stesso né revocare il proprio accesso.

 Revocare l'accesso al Gestoregestore principale revoca anche l'accesso a tutti i suoi sotto-account. InQuando questo caso,si applica, la finestra di conferma elenca i sotto-account che perderanno l'accesso. 

Informazioni sull'account

La scheda Informazioni sull'account mostra i campi diin sola lettura: 

• Nome utente
• Nome dell'aziendaenterprise
• ID aziendaenterprise

Cambia password

Se non hai effettuato l'accesso con Google, Apple o Microsoft, la scheda mostra anche l'un'azione Cambia password. QuestoQuesta apriràapre una finestra di dialogo per continuare con la procedura di modifica dellacambio password.

 Puoi anche cambiare la password in qualsiasi momento dal menu utente nella barra superiore,degli construmenti in alto, usando Cambia password. Questo èÈ utile per gli account multi-tenancy, che possono cambiare la password senza entrare in un'azienda.enterprise.

 Se un amministratore ha creato il tuo account o ha reimpostato la tua password, accedi con una password temporanea e devi scegliernescegliere una nuova password prima di continuare. 

Informazioni sulla licenza

La scheda Informazioni sulla licenza mostra lo stato attuale della licenza e il limite di dispositivi. FornisceOffre inoltreanche azioni per contattare l'ufficioil vendite,reparto commerciale e per gestire la fatturazione o acquistare una licenza.

• Stato della licenza: mostrato come Attiva o Scaduta (con un badge icona e un tooltip). 
• Prova gratuita: mostrato quando l'account è attualmente in modalità di prova. 
• Dispositivi con licenza: numero massimo di dispositivi consentiti dalla licenza. Il linkcollegamento tihai servonobisogno di più dispositivi? apre un messaggio per contattare l'assistenza. Contano i dispositivi registrati, qualunque sia il loro stato (ad esempio Attivo, Smarrito o Disabilitato). I dispositivi con registrazione annullata non contano, e nemmeno i dispositivi sincronizzati da Apple Business finché non vengono registrati. Quando si raggiunge il limite, un nuovo dispositivo non viene aggiunto e la sua registrazione viene rimossa: l'evento è nel registro di sistema e gli amministratori dell'account ricevono un'email. Sui dispositivi Apple la rimozione richiede circa un minuto e un dispositivo già conteggiato può registrarsi di nuovo, come uno cancellato con Return to Service.
• Prossimo rinnovo programmato: mostrato per gli abbonamenti attivi conche rinnovosi automatico.rinnovano automaticamente. In caso contrario,contrario la scheda mostra la dataData di scadenza.

Android Management

La scheda Android Management mostra lo stato di Android Management per la tua azienda.enterprise. Se Android Management non è ancora configurato, la scheda fornisce l'un'azione Configura Android Management che avviaapre la procedura di configurazione.

Stato configurato

Quando Android Management è configurato, la scheda può mostrare:

• ID gestione
• Tipo di associazione: identificaindica se l'aziendaenterprise utilizzausa un account Managed Google Play o un dominio ManagedGoogle Googlegestito.
• Sincronizzato con Google Workspace (badge mostrato quando la sincronizzazione della directory è attiva) 
• Sincronizza con Google Workspace (mostrato quando la sincronizzazione della directory non è configurata; apre il pannello delle istruzioni in fondo alla pagina)

Associazione Android Enterpriseenterprise

Android Management può essere associato a un account Managed Google Play ooppure a un dominio ManagedGoogle Googlegestito. Il campo Tipo di associazione mostra quale opzione è attualmente associata alla tua azienda.enterprise.

Un account Managed Google Play è un account Android Enterprise leggero. È adatto pera la gestione digestire dispositivi e app Android tramite Cerberus Enterprise, ma è separato da un'organizzazione Google Workspace o Cloud Identity. Non fornisceoffre l'esperienza di amministrazione centralizzata di Google centralizzata disponibile con un dominio Google gestito.

Un dominio ManagedGoogle Googlegestito associa Android Enterprise all'identità Google della tua organizzazione. Gli amministratori IT possono gestire i prodotti Google come Google Workspace, Cloud Identity e Gemini dalla consoleGoogle diAdmin amministrazione Google,console, continuando a gestire le app e le policy Android in Cerberus Enterprise. CiòQuesto fornisceoffre un approccio alla gestione di Android più snello e integrato alla gestione Android e consenteabilita i flussi di lavoro per l'iscrizioneregistrazione e la gestione degli utenti basati su Google Workspace.

Quando l'aziendaenterprise utilizzausa un account Managed Google Play, la scheda Impostazioni fornisce l'azione Passa a unal dominio Google gestito e un'azione informativa. L'aggiornamento avviaapre illa processoprocedura guidatoguidata di Google per spostare l'attuale Android Enterpriseenterprise versoesistente in un dominio gestito.

Durante l'aggiornamento, Google può associare un account Google Admin esistente collegato al tuo indirizzo email aziendaledi lavoro o creare automaticamente un nuovo account Google Admin gratuito. UtilizzaUsa un indirizzo email aziendaledi lavoro come name@enterprise.nome@enterprise.com per procedere concontinuare la configurazione guidata di Google.

Apple Device Management

La scheda Apple Device Management mostra lo stato della gestione dei dispositivi Apple (MDM) per la tua azienda.enterprise. Se la gestione Apple non è ancora configurata, la scheda fornisce l'un'azione Configura Apple Management che avviaapre la procedura di configurazione.

Stato configurato

Quando la gestione Apple è configurata, la scheda può mostrare:

• ID Apple
• Scadenza del certificato push Apple Push: mostra la data di scadenza e un badge icona. Se il certificato è in scadenza o scadenza/scaduto, il badge è cliccabile e apre le istruzioni per ildi rinnovo.
• Scadenza del token ABMApple Business: mostra la scadenza del token Apple Business Managerusato per Automated Device Enrollment (con un badge cliccabile quando è richiesta un'azione).
• Token VPPApps and Books: mostra il nome dell'organizzazione e la scadenza del token di contenuti Apple Apps and Books, ex Volume Purchase Program (VPP) (con un badge cliccabile quando è richiesta un'azione).
• PortaleApp Cerberus Enterprise: nella scheda del token Apps and Books, indica se l'app è nella tua libreria Apple Business: Nella tua libreria (licenze illimitate), Non nella tua libreria oppure Non disponibile: il token Apps and Books è scaduto, e quanti iPhone e iPad la stanno aspettando. Quando l'app manca, la riga elenca i passaggi per aggiungerla (in Apple Business, apri Apps & Services → Apps & Books → App Store, cerca "Cerberus Enterprise", fai clic su View, poi su Add, seleziona All current and future in Organizational Units, fai clic su Add, quindi su Review e conferma). Controlla di nuovo legge di nuovo la libreria (al massimo ogni 5 minuti); i dispositivi in attesa dell'app la ricevono quindi.
• Apple Business Manager: link al portale Apple Business, mostrato quando è presente un token ABM.Apple Business.
• Sincronizza con Apple Business Manager e Sincronizza con Apple VolumeApps Purchaseand ProgramBooks: mostrati quando i token mancano.

La gestione Apple richiede la configurazione del certificato APNs. Se necessario, consultareconsulta Configurazione Apple Management setup (APNs).

Preferenze e privacy

La scheda Preferenze e privacy contiene un interruttore per le preferenze di marketing e i collegamentilink ai Termini di servizio e all'Informativa sulla privacy. UtilizzaUsa Salva preferenze per applicare le modifiche (durante il salvataggio viene mostrato un indicatore di avanzamento durante il salvataggio)avanzamento).

Invia feedback

Quando gli abbonamenti sono abilitati per l'account, la pagina può mostrare una scheda Invia feedback con collegamentilink a: RichiediProponi una nuova funzionalità e piattaforme di recensionirecensione esterne.

Istruzioni per ladi configurazione e il rinnovo integratiinline

In fondo alla pagina, la dashboard può mostrare pannelli di istruzioni espandibili ain secondabase delloallo stato attuale (ad esempio,esempio quando un certificatocertificato/token manca o un token mancano o sonoè in scadenza).

Rinnova il certificato push Apple Push (APNs)

Quando il certificato APNs è in scadenza o scaduto, la pagina mostra un pannello con i passaggi per scaricare ununa CSR, rinnovare il certificato sul portale Apple e caricare il nuovo certificato in Cerberus Enterprise.

 Finché un certificato o un token è ancora valido, il pulsante di caricamento accanto apre gli stessi passaggi. Usalo quando hai scaricato un nuovo token Apple Business o Apps and Books, perché quello vecchio smette di funzionare, oppure per rinnovare in anticipo il certificato push Apple. Rinnova sempre il certificato push Apple attuale: uno diverso viene rifiutato finché i dispositivi Apple sono registrati, perché non potrebbero più essere raggiunti.

Sincronizza con Apple Business Manager (ABM)

Quando il token ABMApple Business manca, è scaduto o è in scadenza, la pagina mostra un pannello con i passaggi per scaricare un token da Apple Business Manager e caricarlo in Cerberus Enterprise. Per una nuova connessione, genera il certificato a chiave pubblica in Cerberus Enterprise, quindi in Apple Business apri Devices → Management Services, fai clic su Add sotto Device Management Services, scegli Connect external device management e fai clic su Continue; inserisci un Service Name (ad esempio Cerberus Enterprise), carica il certificato con Upload Certificate, fai clic su Next, poi su Download Service Token e infine su Done. Per rinnovare il token, seleziona il servizio Cerberus Enterprise in Management Services, fai clic sul pulsante … (altro) in alto a destra e scegli Download Token.

 I dispositivi vengono registrati con Cerberus Enterprise solo quando sono assegnati al suo servizio in Apple Business: apri Devices → Management Services → Default Device Assignment per assegnare automaticamente i nuovi dispositivi (per tipo di dispositivo), oppure Devices → Inventory, seleziona i dispositivi e fai clic su Assign Device Management.

Sincronizza con Apple VolumeApps Purchaseand ProgramBooks (VPP)

Quando il token VPPApps and Books manca, è scaduto o è in scadenza, la pagina mostra un pannello con i passaggi per scaricare un token deidi contenuti da Apple Business Manager e caricarlo in Cerberus Enterprise.Enterprise: in Apple Business, apri il menu dell'organizzazione in alto a destra (il nome della tua organizzazione) → Settings → Organizational Units, seleziona l'unità organizzativa (l'unità predefinita è la tua organizzazione) e fai clic su Download nella sezione Content Token. Il token scade dopo un anno, o prima se cambia la password dell'Apple Account che lo ha scaricato.

 L'ultimo passaggio della configurazione di Apps and Books aggiunge l'app gratuita Cerberus Enterprise alla tua libreria Apple Business, così Cerberus può installarla sui tuoi iPhone e iPad.

Sincronizza con Google Workspace

Quando la sincronizzazione della directory con Google Workspace non è configurata, la pagina mostra un pannello che spiega l'integrazione e fornisce un pulsante di autorizzazione. Elenca inoltreanche lo scopel'ambito Google OAuth richiesto: https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly.

Per la configurazione iniziale di Android, consultarevedi Configurazione Android Management setup.