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Multi-Tenancy-Übersicht

Der Abschnitt Multi-Tenancy ist für MSP- und Unternehmensmanagerkonten verfügbar, die mehrere Kundenunternehmen von einer einzigen Anmeldung aus verwalten. Dieses Kapitel erläutert das Unternehmensbereichsmodell, den Unternehmenswechsel, die Verwaltung verwalteter Unternehmen und Unterkonten.

Um ein Multi-Tenancy-Konto anzufordern, wenden Sie sich an enterprise@cerberusapp.com.

Kernkonzepte

  • Haupt-Multi-Tenancy-Konto: das primäre Managerkonto, das auf den globalen Multi-Tenancy-Arbeitsbereich zugreifen kann.
  • Unterkonto: ein vom Hauptkonto erstelltes delegiertes Managerkonto mit auswählbaren Unternehmenszuweisungen.
  • Ausgewählter Unternehmenskontext: das aktive Unternehmen, das derzeit im Dashboard für den täglichen Betrieb geöffnet ist.
  • Delegierung: eine vom Eigentümer eines Unternehmens erteilte Berechtigung, die es einem Managerkonto ermöglicht, auf das Unternehmen zuzugreifen und es zu verwalten.

Navigationsmodell

Wenn kein Unternehmenskontext ausgewählt ist, zeigt die Seitennavigation Multi-Tenancy-Bereiche wie Unternehmen und, für Hauptkonten, Unterkonten an. Nach dem Öffnen eines Unternehmens wechselt das Dashboard zur standardmäßigen Einzelunternehmens-Navigation (Startseite, Benutzer, Geräte, Registrierung, Richtlinien und mehr).

Eigentum und Delegierung

Jedes verwaltete Unternehmen hat einen Eigentümer. Der Eigentümer kann stets auf dieses Unternehmen zugreifen. Managerkonten, die nicht Eigentümer sind, können nur dann auf ein Unternehmen zugreifen, wenn eine Delegierung gewährt wurde.

  • Wenn ein Unternehmen über einen eigenen Administratorbenutzer verfügt, ist dieser Administrator der Eigentümer und entscheidet, welche Managerkonten auf das Unternehmen zugreifen dürfen.
  • Wenn ein Unternehmen über keinen eigenen Administratorbenutzer verfügt, ist das Haupt-Multi-Tenancy-Konto der Eigentümer.
  • Bei Unternehmen, die einem Kundenadministrator gehören, kann das Hauptkonto den Zugriff für seine eigenen Unterkonten gewähren oder entziehen, solange ihm selbst Zugriff gewährt wurde; es kann sich jedoch nicht selbst Zugriff gewähren.
  • Wenn der Unternehmensadministrator den Zugriff für das Hauptkonto entzieht, wird auch der Zugriff für dessen Unterkonten entzogen.
  • Wenn Sie ein Unternehmen aus den Zuweisungen eines Unterkontos entfernen, wird auch der Zugriff dieses Unterkontos auf das Unternehmen entzogen. Wenn Sie es später erneut zuweisen, muss der Zugriff erneut gewährt werden.

Unternehmensadministratoren verwalten den Zugriff über die Karte Zugriff für Unternehmensmanager auf der Seite Einstellungen.

Eigentümer- und Delegierungsstatus werden direkt auf den Unternehmenskarten angezeigt, damit der Zugriffsbereich vor dem Öffnen eines Unternehmens klar ersichtlich ist.

Lizenz- und Abrechnungsaktionen

Multi-Tenancy-Ansichten zeigen Lizenzstatus, Gerätelimits und Abrechnungsaktionen für Unternehmen an. Je nach Abonnementstatus des Unternehmens und Ihren Berechtigungen kann die Karte Abrechnung verwalten oder Lizenz kaufen anzeigen.

Bei Unternehmen, die von einem Multi-Tenancy-Konto erstellt wurden, wird die Lizenzverwaltung von Multi-Tenancy-Benutzern übernommen. Das Hauptkonto kann die Lizenzverwaltung stets übernehmen, während Unterkonten dies nur können, wenn das Hauptkonto Kann Lizenzen verwalten für dieses Unterkonto aktiviert.

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