Présentation du provisionnement Apple

Cerberus Enterprise permet d'inscrire et de gérer les appareils Apple. Le provisionnement Apple nécessite un certificat APNs et peut être réalisé à l'aide de différentes méthodes d'inscription.

Prérequis : configurer Apple Management (APNs)

Avant d'inscrire un appareil Apple, effectuez la configuration d'Apple Management (APNs).

Choisir une méthode d'inscription

Inscription manuelle (profil d'inscription)

Cette méthode fournit une URL d'inscription et un fichier de profil de configuration (mobileconfig) à installer sur l'appareil. Consultez Inscription manuelle Apple.

Automated Device Enrollment (ADE)

Cette méthode s'intègre à Apple Business pour automatiser l'inscription des appareils appartenant à l'entreprise. Consultez Apple Automated Device Enrollment (ADE).

Inscription pilotée par le compte (connexion avec un compte professionnel)

Les utilisateurs inscrivent leur iPhone, iPad ou Mac en se connectant avec leur Managed Apple Account dans les réglages de l'appareil : User Enrollment pour les appareils personnels, Device Enrollment pour les appareils d'entreprise qui ne figurent pas dans Apple Business. Consultez Inscription pilotée par le compte Apple.

Sur les iPhone et iPad personnels inscrits avec User Enrollment, les apps App Store de la stratégie sont installées avec une licence utilisateur du Managed Apple Account, que Cerberus attribue automatiquement ; l'utilisateur est invité à installer chaque app. Les Managed Apple Accounts et le jeton Apps and Books doivent appartenir à la même organisation Apple Business. Consultez Apps sur les appareils personnels.

App Cerberus Enterprise sur iPhone et iPad

Après l'inscription, Cerberus installe son application Cerberus Enterprise sur les iPhone et iPad sous iOS ou iPadOS 18.4 ou version ultérieure, avec ou sans stratégie. L'application partage la position de l'appareil et reçoit les notifications et les demandes de suivi en direct ; sur les appareils personnels (Inscription utilisateur), elle reçoit les messages et partage la position uniquement si la stratégie active Localisation et géorepérage sur les appareils personnels et que l'utilisateur l'autorise. Elle nécessite une étape unique : ajoutez l'application gratuite à votre bibliothèque Apple Business (Apps & Books → App Store, recherchez « Cerberus Enterprise », Ajouter pour toutes les unités organisationnelles actuelles et futures). Les appareils supervisés l'installent silencieusement ; sur les autres appareils, l'utilisateur est invité à l'installer. Si l'utilisateur l'a déjà installée depuis l'App Store, l'appareil demande d'autoriser votre organisation à gérer l'application, et l'application conserve ses données et ses autorisations. Si l'utilisateur refuse, utilisez Réessayer sur la page de l'appareil. L'utilisateur ne peut pas supprimer l'application, et elle reste installée si le jeton Apps and Books expire.

Vous pouvez utiliser l'inscription manuelle et l'ADE en parallèle, selon votre parc d'appareils et votre processus d'achat.