Regole degli eventi
Le regole degli eventi ti consentono di automatizzare le reazioni agli eventi dei dispositivi supportati. Apri Dashboard → Regole degli eventi per creare regole che monitorino l'iscrizione, la disiscrizione, la non conformità emonitorano gli eventi di geofenceregistrazione, rimozione dalla registrazione, mancata conformità e geofencing Android, per poi attivare automaticamente una o più azioni.
Cosa può fare una regola didegli eventoeventi
Ogni regola combina un soggetto, un evento e una o due azioni. I soggetti supportati sono Tutti i dispositivi, Dispositivo specifico e Policy.
- Eventi:
dispositivoregistrazioneregistrato,dispositivo,dispositivorimozionedisattivato,dalla registrazione, il dispositivo diventa non conforme, ingresso nel geofence, uscita dal geofence. - Azioni sul dispositivo: disabilita dispositivo, abilita dispositivo, blocca dispositivo.
- Azione email: invia un'email di notifica agli amministratori e,
sequandoabilitato,abilitata, ai manager delegati.
Una regola può contenere solo un'azione email, solo un'azione dispositivosul odispositivo, oppure un'azione sul dispositivo più un'azione email. Se sonovengono configurate entrambe le azioni, Cerberus Enterprise esegue prima l'azione sul dispositivo e poisuccessivamente l'azione email.
Regole di piattaforma e compatibilità
Gli eventi e le azioni disponibili dipendono dal soggetto selezionato e dalla piattaforma applicabile a queltale soggetto.
- Android supporta
l'iscrizione, la disiscrizione, la non conformità egli eventi digeofence.registrazione, rimozione dalla registrazione, mancata conformità e geofencing. - Apple supporta gli eventi di
iscrizione,registrazione,disiscrizionerimozione dalla registrazione enonmancata conformità. - Disabilita dispositivo e Abilita dispositivo sono azioni
validedisponibili solo per Android. - Blocca dispositivo e Invia email sono disponibili sia su Android che su Apple, quando l'evento selezionato li supporta.
DisattivazioneRimozione dalla registrazione del dispositivo supporta solol'e-mail.le azioni email.
Elenco delle regole
L'elenco delle regole didegli Eventoeventi è la pagina di gestione principale per questa funzionalità.funzione. Include una tabella ricercabilecon confunzione di ricerca che riporta il nome della regola, il soggetto, l'evento, le azioni, la piattaforma, lo stato di attivazione e l'ora di aggiornamento.
UsaUtilizza i chipdeidifiltrifiltro per passare tra tutte le regole,regole abilitate,le regoledisabilitateattivate, le regole disattivate e la ricerca testuale.- Usa il pulsante Aggiorna per ricaricare la visualizzazione
correnteattuale della tabella. - Usa l'interruttore di attivazione in ogni riga per abilitare o disabilitare temporaneamente una regola.
- Usa la modalità di selezione multi-riga per eliminare più regole contemporaneamente.
- Usa Crea regola evento per aprire l'editor
perdi una nuova regola.
Editor delle regole
L'editor è diviso nelle sezioni Generale, Ambito, Trigger e Azioni. InNella fondoparte allainferiore della pagina, una barra delle azioni fissa mantiene visibili i pulsanti principali visibilidurante mentrelo scorri.scorrimento.
Generale
- Nome: obbligatorio, fino a 150 caratteri.
- Descrizione: opzionale, fino a 2000 caratteri.
- Regola abilitata: salva la regola nello stato abilitato o disabilitato.
Ambito
L'ambito definisce qualii dispositivi che la regola può corrispondere.interessare. L'editor mostra inoltreanche la piattaforma risolta e, quando disponibile, il contesto della policy effettiva.applicata.
- Tutti i dispositivi: la regola può
essere applicata ainteressare tutti i dispositivi supportatiinnell'azienda.azienda. - Dispositivo specifico: seleziona un dispositivo gestito
daldallamenufinestra di dialogo di selezione. - Policy: seleziona un modello di policy
daldalla finestra di dialogo di selezione.
AttivaTrigger
La sezione trigger filtra automaticamente gli eventi disponibili in base all'ambito e alla piattaforma selezionati.
Attivazioni diTrigger geofence
Le regole di entrataingresso e uscita daidal geofence sono supportate solo per Android e richiedono un contesto di policy Android valido. Per lainformazioni sulla segnalazione della posizione e lesulle definizioni deidi geofence, consulta Posizione e geofence.
- Se il soggetto è Tutti i dispositivi, la regola si applica sempre a Qualsiasi geofence.
- Se il soggetto è un dispositivo o una policy, puoi scegliere Qualsiasi geofence o
unaun Geofencespecificaspecifico. - L'elenco
specifico didei geofence specifici viene caricato dal contesto della policyeffettivaapplicatadelal dispositivo odellaalla policyselezionata.selezionati.
Azioni
La sezione azioni ti consente di scegliere un'azione opzionale per ilsul dispositivo facoltativa e una notifica email opzionale.facoltativa. L'interfaccia utente nasconde automaticamente le combinazioni non supportate.
- Se non è disponibile alcuna azione
per ilsul dispositivo per l'evento e l'ambito selezionati,puoiè comunque possibile salvare una regola composta soloperdal'e-mail.email. - Se l'invio di email è
disabilitatadisabilitato per l'evento e la piattaforma selezionati, l'interruttoredell'per le email nonèsarà disponibile. - Una regola senza alcuna azione non è valida e non può essere
salvatasalvata.
Destinatari dell'e-mailemail
Le messaggiazioni email includono sempre gli utenti aziendali con il ruolo ADMIN. Se l'azienda è gestita tramite multi-tenancy, puoiè possibile espandere i destinatari per includere i manager MT.
- Solo
i gestorimanager principali: include gli amministratoridell'impresaaziendali e i contatti deigestorimanagerprincipaliMTdiprincipali.MT. GestoriManager principali egestorimanager disottoaccountsottoconto: aggiunge anche igestorimanager disottoaccountsottoconto assegnati.- L'elenco di anteprima mostra gli indirizzi email effettivi che verranno utilizzati quando la regola
vieneverrà eseguita. - Solo i manager delegati con accesso concesso all'azienda
sonovengono inclusi nell'elenco finale dei destinatari.
Comportamento di esecuzione
Le regole degli eventi vengono eseguite immediatamente quando Cerberus Enterprise riceve un evento supportato dalle integrazioni del backend. Le regole disabilitate vengono saltate automaticamente.
Le esecuzioni riusciteandate a buon fine e quelle fallite vengono registrate nel log di sistema con messaggi leggibili dall'uomo.utente.