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Comandi

L'editor del dispositivo fornisce un pannello Comandi per inviare comandi remoti a un dispositivo gestito. I comandi disponibili dipendono dalla piattaforma (Android o Apple) e dallo stato del dispositivo.

Se il dispositivo non è attualmente online, il comando verrà eseguito e completato non appena si connetterà a Internet. Per i comandi Android è possibile impostare il parametro Durata per definire per quanto tempo un comando non recapitato rimane valido.

Comandi Android (AMAPI)

Per i dispositivi Android, il pannello Comandi include un campo Durata (valore + unità) e un selettore Comando. Alcuni comandi richiedono parametri aggiuntivi, che appaiono dinamicamente quando si seleziona il comando.

Parametri comuni

  • Durata: per quanto tempo il comando è valido se non può essere eseguito immediatamente.
  • Comando: scegli quale azione inviare al dispositivo.

Comandi con campi aggiuntivi

  • Reimposta password: richiede Nuova password e Conferma nuova password. Interruttori facoltativi includono Blocca ora, Richiedi inserimento e Non richiedere credenziali all'avvio.
  • Cancella dati app: richiede il nome del pacchetto.
  • Attiva modalità smarrito: richiede un messaggio di smarrimento e supporta campi di contatto opzionali (indirizzo, organizzazione, numero di telefono, email).
  • Richiedi informazioni dispositivo: è necessario selezionare quali informazioni sul dispositivo richiedere.
  • Aggiungi eSIM: richiede un codice di attivazione e uno stato di attivazione.
  • Rimuovi eSIM: richiede l’ICCID della eSIM.
  • Cancellazione: supporta un messaggio di motivo per la cancellazione (visualizzato agli utenti sui dispositivi personali) e flag di cancellazione opzionali.

Cronologia comandi

Sotto i controlli di invio, la dashboard mostra una tabella con la cronologia dei comandi. La tabella è ordinabile e supporta la paginazione. Alcune righe possono essere espanse per visualizzare parametri o dettagli di esecuzione aggiuntivi.

Colonne della cronologia Android

  • Data di creazione
  • Comando
  • Validità
  • Stato
  • Errore
  • Data di esecuzione

Comandi Apple (MDM)

Per i dispositivi Apple, il pannello Comandi fornisce un selettore Comandi . Alcuni comandi richiedono input aggiuntivi. Come per Android, viene visualizzata una tabella della cronologia dei comandi qui sotto.

Comandi con campi aggiuntivi

  • InstallApplication: richiede l'identificativo Bundle ID.
  • SendNotification: richiede un messaggio di notifica (lunghezza massima 200 caratteri).

Colonne della cronologia Apple

  • Data di creazione
  • Comando
  • Stato
  • Tempo di stato

Aggiorna

Utilizza l'azione Aggiorna nel pannello Comandi per ricaricare la cronologia dei comandi.

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