Visão geral do dispositivo

Abra um dispositivo em DashboardPainel → Dispositivos clicando na linha do dispositivo. O título da página mostra o Modelo do dispositivo (quando disponível) e o IDId interno.

Dados históricos vs.versus registro atual

Quando um dispositivo possuitem múltiplosvários registros, o Cerberus Enterprise pode exibirmostrar um registro histórico de apenassomente leitura. Nesse caso, a página exibe um banner de Dados históricos e um botão para retornarvoltar aos dados do registro atual.

Campos principaissuperiores

A seção superior resume a identidade, a atribuição e o estado de gerenciamento do dispositivo. Alguns campos são específicos de cadada plataforma e aparecem apenas para dispositivos Android ou Apple.

• IDId e Modelo: identificadores de apenassomente leitura. 
• Usuário: mostra o usuário atribuído atualmente (se houver). No menu dedo usuário, você pode Abrir usuário ou Alterar usuário, ou atribuir um usuário quando nenhum estiverestá definido.
• Modo de gerenciamento e Propriedade: exibidos com dicas de ferramenta na interface do usuário. interface.
• Estado: estado atual do dispositivo (com ícone e detalhes dena dica de ferramenta)dica). Um dispositivo no modo perdido mostra Perdido tanto no Android quanto no Apple, e um banner no topo da página informa o que fazer em seguida.
• Perfil ADE (apenassomente Apple): mostra o perfil de InscriçãoAutomated AutomáticaDevice de DispositivosEnrollment atribuído (se houver) e permite abri-lo ou alterá-lo.
• Política: mostra a política atribuída e permite abri-la ou alterá-la, ou atribuir uma quando nenhuma estiverestá definida.
• Status de conformidade da política (quando uma política estáé atribuída): indica se o dispositivo está em conformidade. 
• Versão da política (quando uma política estáé atribuída): indica se o dispositivo tem a versão mais recente da política foiaplicada.
• app aplicadaCerberus Enterprise (somente iPhone e iPad): o estado do app Cerberus Enterprise que o Cerberus instala no dispositivo. Indisponível (iOS ou iPadOS anterior ao dispositivo.18.4, nenhum número de série em um dispositivo corporativo ou nenhuma Conta Apple Gerenciada em um dispositivo pessoal); Ainda indisponível em dispositivos pessoais; Aguardando informações do dispositivo; Aguardando a licença de usuário da Conta Apple Gerenciada (dispositivos pessoais, enquanto a Apple confirma a licença); Não instalado (o app não está na sua biblioteca do Apple Business ou o Apps and Books não está configurado, com um link para Configurações da conta); Instalado · o Apps and Books precisa de atenção (o token expirou ou o app saiu da sua biblioteca: o app permanece instalado); Configuração indisponível; Instalando… (se o dispositivo não enviar um relatório de status por 30 minutos, a dica sugere verificar se ele está on-line e reiniciá-lo, o que normalmente inicia a instalação novamente); Aguardando a aprovação do usuário; O usuário recusou e Falha na instalação (ambos com Tentar novamente, que pergunta ao dispositivo outra vez); Instalado · aguardando o app iniciar (o app ainda não foi aberto); Instalado · configuração não aceita; e, depois que o app se registra, sua versão, seu último contato e se as notificações estão ativadas.
• Registrado em e Último relatório de status: carimbos de data/data e hora do registro e do último status relatado. informado.
• RemovidoRegistro cancelado em: exibidomostrado quando o registro do dispositivo foi removido. cancelado.

Alguns dados e painéis estãoficam disponíveis apenassomente quando a categoria correspondente está ativada na política do dispositivo. Para maissaber informações,mais, leia as páginas de RelatórioRelatórios de status e Localização e geofencegeocercas.

Painéis

OA editorpágina dedo Dispositivosdispositivo é organizadoorganizada em seções expansíveis. Dependendo da plataforma e do estado, você poderápode ver um ou mais dos seguintes painéis:

• Mapa de localização: um painel com abas contendocom o histórico de Localização do dispositivo atual e, em dispositivos Android, iPhones e iPads, uma aba deCerca Geofencegeográfica para transições de geofencecerca quando os dados de geofence estiverem disponíveis. geográfica.
• Gerenciamento de SIMs (apenas Android): EID do dispositivo,dispositivo e SIMs e eSIMs instaladosinstalados. No Android também os comandos eSIM e o histórico deles; em iPhones e iPads com celular da empresa também roaming de comandosdados, Ponto de eSIM.Acesso Pessoal e Atualizar planos celulares. Consulte a página dedicada de Gerenciamento de SIMs.
• Comandos: envie comandos para oao dispositivo e visualizeveja o histórico de comandos (específico porda plataforma). 
• Postura de segurança (apenas Android): postura,o vereditoestado de Integridadesegurança do dispositivo e seus riscos. No Android, também o veredito do Play eIntegrity. riscosAté o dispositivo informar, aparece Não especificado, ou Ainda não informado em um dispositivo Android que não enviou nenhum dado de segurança. 
• RelatóriosPor deque aplicativos (apenas Android): aplicativos instalados e relatórios de feedback/erro.
• Aplicativos gerenciados (apenas Apple): estado dos aplicativos gerenciados e detalhes de instalação.
• Detalhes de não conformidade: exibido quando umo dispositivo não está emconforme: conformidade;exibido somente quando o dispositivo não está conforme, com um ícone de alerta vermelho; abra para ver os motivos. No Android, ele lista as configurações deda política que estão fora de conformidade.conformidade; no Apple, também informa se uma regra de conformidade bloqueou o dispositivo.
• Status do dispositivo (somente Apple): versão do SO, progresso da atualização de software, código de acesso, FileVault, bateria e contas informados pelo dispositivo, e as atualizações de SO disponíveis para ele. Consulte a página Comandos.
• Aplicativos (Android): apps instalados e seus feedbacks e relatórios de erros.
• Aplicativos (somente Apple): os apps instalados pela política, os apps instalados com comandos e os apps instalados pelo usuário, com o estado de instalação, os erros e as ações deles (tentar novamente, remover). Em Macs ele também lista os pacotes instalados pela política, com o estado deles e Instalar novamente; os pacotes instalados como apps gerenciados têm um chip Gerenciado, e uma observação informa quando um pacote foi instalado sem gerenciamento e por quê, ou quando o app dele não foi encontrado uma hora após o download. Em iPhones e iPads, o app Cerberus Enterprise tem o chip Instalado pelo Cerberus; ele não é listado no filtro Política. Um app cuja configuração gerenciada o dispositivo não aceitou tem o chip Configuração não aceita. Em iPhones e iPads pessoais (User Enrollment), uma linha mostra a Managed Apple Account cujos usuários licenciam os apps da App Store, os apps que aguardam a licença deles mostram Aguardando uma licença de usuário ou Falha na licença de usuário, um app cuja solicitação de instalação o usuário cancelou mostra Aguardando aprovação do usuário para a instalação, e Solicitar novamente pede a licença à Apple novamente ou mostra a solicitação de novo. Consulte a página Comandos.
• Perfis, certificados e segurança (somente Apple): perfis de configuração, certificados e status de segurança informados pelo dispositivo.
• Alterações no inventário (somente Apple): uma linha do tempo dos apps, perfis e certificados instalados, removidos ou atualizados no dispositivo, pesquisável e filtrada por tipo e alteração. Consulte a página Comandos.
• Usuários do iPad Compartilhado e Usuários do Mac (somente Apple): os usuários de um iPad Compartilhado e os usuários de um Mac. Consulte a página Comandos.
• Relatórios de status: dados adicionais relatadosinformados pelo dispositivo, exibidos como uma árvore de categorias e valores. 
• Histórico de registro: registros anteriores para este mesmo dispositivo físico, exibidosmostrados como uma lista. 

Abas do painel de localização

O painel de Mapa de localização agora usa abas para quemanter o histórico de localização e as transições de geofence permaneçamgeocerca separados.

• Localização: mostra filtros de histórico, uma pesquisa por intervalo de datas, marcadores de localização, o círculo de precisão e os controles de rastreamento ao vivo para odo dispositivo atual. 
• GeofenceCerca geográfica (apenasAndroid, Android)iPhone e iPad): mostra o histórico de transições de geofencecerca geográfica em um mapa dedicado, com filtros de período, uma opção parade alternarcerca entregeográfica geofences arquivadasarquivada e uma lista lateral de transições. Em iPhones e iPads, uma linha de status também informa quando o geofencing não pode funcionar no dispositivo.

Para o comportamento completo dessas abas, consulte Mapa de localização.

Ações

Na parte inferior da página, você pode atualizar os dados e realizarexecutar ações dependendo da plataforma, do estado do dispositivo e do status da licença.

• Atualizar dados: recarrega o registro do dispositivo. 
• Desativar dispositivo / Ativar dispositivo (apenassomente Android): disponível emnos estados compatíveis. 
• RemoverCancelar registro do dispositivo: remove o gerenciamento do dispositivo. O comportamento exato depende da plataforma e da propriedade (por exemplo, noo Android pode apagar um perfil de trabalho ou realizarredefinir umapara restauraçãoo padrão de fábrica).
• Excluir dispositivo: disponível quando o dispositivo já foiteve removidoo registro cancelado e seuo registro dele pode ser excluído. removido.