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Gerenciamento de SIMs

 Em dispositivos Android, o editor de Dispositivo oferece um painel de Gerenciamento de SIMs para gerenciar os perfis de SIM e eSIM instalados no dispositivo, adicionar ou remover perfis de eSIM e visualizar o histórico de comandos de eSIM enviados ao dispositivo. Este painel está disponível apenas para dispositivos Android.

Content loading.As informações do SIM são relatadas por dispositivos totalmente gerenciados quando o relatório de Informações de rede está ativado na política do dispositivo (esta opção é sempre ativada pelo Cerberus Enterprise). Consulte a página de Relatório de status. 

EID do Dispositivo

 O EID (Identificador eUICC) identifica o hardware do eSIM do dispositivo. As operadoras o utilizam para vincular perfis de eSIM ao dispositivo, portanto, recuperá-lo é geralmente a primeira etapa de um fluxo de trabalho de provisionamento de eSIM.

  • Dispositivos de propriedade da empresa (Android 13 e superior): o EID é relatado automaticamente com o status do dispositivo e não é necessária nenhuma interação do usuário.
  • Dispositivos de propriedade pessoal (Android 13 e superior): use o botão Solicitar EID. O usuário verá uma notificação no dispositivo solicitando o compartilhamento do EID e poderá aprovar ou recusar a solicitação. O EID é exibido apenas se o usuário aprovar. Enquanto a solicitação estiver pendente, o botão permanecerá desativado.

 Ao enviar uma solicitação de EID, um diálogo de confirmação é exibido primeiro, pois o usuário verá uma notificação no dispositivo.

SIMs instalados

 A tabela de SIMs instalados lista os SIMs atualmente conhecidos para o dispositivo, incluindo SIMs físicos e perfis de eSIM. Em dispositivos de propriedade pessoal, os perfis de eSIM instalados com o comando Adicionar eSIM são exibidos mesmo quando o dispositivo não relata informações de SIM.

  • Operadora: o nome da operadora associado ao SIM (quando relatado).
  • Número de telefone: o número de telefone associado ao SIM (quando relatado).
  • ICCID: o Identificador de Cartão de Circuito Integrado do SIM.
  • Estado de ativação: se o eSIM está ativado ou não. Relatado apenas para eSIMs no Android 15 e superior.
  • Modo de configuração: se o eSIM foi configurado por um administrador ou pelo usuário. Relatado apenas para eSIMs no Android 15 e superior.
  • Tipo de SIM: mostra se o dispositivo relata a entrada como um eSIM.

 eSIMs com um comando de remoção em andamento ou executado (não falho) mostram um estado de ativação temporário de Removendo. A entrada desaparece da lista quando o dispositivo relata a lista de SIMs atualizada. Enquanto uma remoção estiver em andamento, o botão remover não estará disponível para evitar o envio do mesmo comando duas vezes.

Remover eSIM

 Use o botão remover ao lado de um eSIM instalado para remover seu perfil do dispositivo. Um diálogo de confirmação solicitará que você confirme o ICCID do eSIM a ser removido antes que o comando seja enviado. A remoção de um eSIM é suportada no Android 15 e superior.

Adicionar eSIM

 A seção Adicionar eSIM instala um novo perfil de eSIM no dispositivo (suportado no Android 15 e superior). Ela requer:

  • Validade: por quanto tempo o comando é válido caso não possa ser executado imediatamente.
  • Código de ativação: o código de ativação para o perfil do eSIM, fornecido pela operadora. Você pode inserir o código completo ou apenas o endereço SM-DP+ para permitir que o dispositivo descubra um perfil que a operadora já vinculou ao seu EID.
  • Estado de ativação: se o perfil do eSIM deve ser ativado automaticamente após o download ou se deve permanecer não ativado para ativação manual pelo usuário.

Histórico de comandos

 Abaixo da seção Adicionar eSIM, o painel mostra o histórico de comandos de eSIM enviados ao dispositivo: Adicionar eSIM, Remover eSIM e Solicitar EID. A tabela é classificável e suporta paginação. Algumas linhas podem ser expandidas para visualizar os parâmetros do comando (por exemplo, o código de ativação ou o ICCID) e o status de execução, incluindo os detalhes de erro do eSIM quando uma operação falha no dispositivo.

  • Data de criação
  • Comando
  • Validade
  • Status
  • Erro: mostra o status de erro do eSIM (por exemplo Usuário negou, Código de ativação inválido, ou ICCID não encontrado) quando a execução do comando o relata.
  • Data de execução

Limpar eSIMs ao limpar e desinscrever

 Quando você limpa o dispositivo a partir do painel de Comandos, o sinalizador Limpar eSIMs controla se os perfis de eSIM serão removidos com a limpeza. Em dispositivos de propriedade pessoal com um perfil de trabalho, este sinalizador está ativado por padrão (eSIMs gerenciados são removidos, eSIMs de propriedade pessoal não são afetados). O mesmo sinalizador está disponível no diálogo de confirmação Desinscrever dispositivo.