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Configurações

A página de Configurações (DashboardPainel → Configurações) resume as informações deda conta e licença,da licença e forneceoferece ações para gerenciar o faturamento, acobrança, configuração dade plataformaplataformas (Android Management e Apple Management) e integrações opcionais de diretório/token.

Banner de licença (expirandoperto de expirar / expirada)

Quando sua licença estiver expirandoperto de expirar, expirada ou encerrada, um banner deem destaque seráé exibido no topo da página. Dependendo do estado da sua assinatura, ele forneceráoferece uma ação de Gerenciar faturamentocobrança (portal do cliente Stripe) ou uma ação de Comprar licença.

Quando a licença estiverestá expirada, a conta passará a serfica limitada apenas ao desvinculocancelamento do registro de dispositivos. Após o período de carência, a conta poderápode ser cancelada e o registro dos dispositivos pode ser cancelado automaticamente.

Banners de certificados e tokens da Apple (perto de expirar / expirados)

 O Apple Push Certificate (APNs), o token do Apple Business (Automated Device Enrollment) e o token do Apps and Books (antigo VPP) precisam ser renovados todos os anos. A partir de 30 dias antes da expiração, um banner é exibido no topo do painel para cada certificado ou token que esteja perto de expirar ou expirado, com a data de expiração ou o recurso que parou de funcionar. A ação Como renovar abre esta página com as instruções de renovação correspondentes expandidas.

 Um banner também é exibido quando o certificado MDM de alguns dispositivos Apple expira em até 14 dias e a renovação automática não foi concluída ou expirou: esses dispositivos precisam ser registrados novamente. A ação Mostrar dispositivos abre a lista de dispositivos com o filtro Certificado MDM perto de expirar.

 Quando o Apple Push Certificate expira, os dispositivos poderãoApple não conseguem receber comandos nem atualizações de política. Quando o token do Apple Business expira, o Automated Device Enrollment deixa de funcionar. Quando o token do Apps and Books expira, os apps não podem ser desvinculadosdistribuídos. automaticamente.

Banner do app Cerberus Enterprise

 O Cerberus instala seu app gratuito Cerberus Enterprise em iPhones e iPads (iOS e iPadOS 18.4 ou posterior) com uma licença de dispositivo do Apps and Books. Um banner é exibido no topo do painel quando o app não está na sua biblioteca do Apple Business, quando o token do Apps and Books está ausente ou expirado, ou quando alguns iPhones e iPads ainda estão aguardando o app (com o respectivo número). Como adicioná-lo abre esta página na linha app Cerberus Enterprise com as etapas; Como configurá-lo (exibido quando o token do Apps and Books está ausente ou expirado) abre as instruções do token do Apps and Books.

Acesso do gerente da empresa

 O cartão Acesso do gerente da empresa é exibido apenas para empresas gerenciadas por uma conta multi-tenancy (por exemplo, um provedor de serviços gerenciados). Ele permite ver quais contas de gerente podem operar na sua empresa e controlar o acesso delas. 

O cartão mostra:

  • O proprietário da empresa. O proprietário sempre tem acessoacesso, e esseo acesso dele não pode ser revogado.
  • Cada conta de gerente da conta multi-tenancy, identificada como Gerente principal ou Subconta, com o nome, o nome de usuário e o status de acesso (Concedido, Revogado ou Não concedido).

Conceder e revogar o acesso

 Use Conceder para permitir que uma conta de gerente acesseentre e gerencie sua empresaempresa, e Revogar para remover esse acesso. Cada ação solicitapede confirmação. Um gerente cujo acesso foi revogado não pode mais operar na empresa, mesmo que esteja trabalhando nela no momento. 

  • Como administrador da empresa, você pode conceder ou revogar o acesso depara qualquer conta de gerente listada.
  • O gerente principal pode conceder ou revogar o acesso daspara as próprias subcontas, mas somente enquanto o próprio acesso estiver concedido. Ele não pode conceder acesso a si mesmo nem revogar o próprio acesso.

 Revogar o acesso do Gerente principal também revoga o acesso de todas as suas subcontas. NesseQuando caso,isso se aplica, a caixa de diálogo de confirmação lista as subcontas que perderão o acesso. 

Informações da conta

O cartão de Informações da Contaconta exibemostra campos apenas parasomente leitura: 

  • Nome de usuário
  • Nome da empresa
  • ID da empresa

Alterar senha

Se você não estiver conectadoentrar com Google, Apple ou Microsoft, o cartão também exibirámostra uma ação de Alterar senha. Isso abriráabre umuma caixa de diálogo para continuar com o fluxo de alteração de senha.

 Você também pode alterar sua senha a qualquer momento no menu do usuário nada barra de ferramentas superior, comusando Alterar senha. Isso é útil para contas multi-tenancy, que podem alterar a senha sem entrar em uma empresa. 

 Se um administrador criou sua conta ou redefiniu sua senha, você entra com uma senha temporária e precisa escolher uma nova senha antes de continuar. 

Informações da licença

O cartão de Informações da Licençalicença mostra o estado atual da licença e o limite de seus dispositivos. Ele também forneceoferece ações para entrar em contatofalar com vendas,vendas e para gerenciar oa faturamentocobrança ou comprar uma licença.

  • Status da licença: exibido como Ativa ou Expirada (com um selo de ícone e dicauma de ferramenta)dica). 
  • Teste gratuitográtis: exibido quando a conta está atualmente emno modo de teste. 
  • Dispositivos licenciados: número máximo de dispositivos permitidos pela licença. O link precisa de mais dispositivos? abre uma mensagem para entrarcontatar emo contatosuporte. Os dispositivos registrados contam, independentemente do estado (por exemplo, Ativo, Perdido ou Desativado). Os dispositivos com registro cancelado não contam, nem os dispositivos sincronizados do Apple Business até serem registrados. Quando o limite é atingido, um novo dispositivo não é adicionado e seu registro é removido: o evento fica no log do sistema, e os administradores da conta recebem um e-mail. Em dispositivos Apple, a remoção leva cerca de um minuto, e um dispositivo já contado pode ser registrado novamente, assim como um apagado com o suporte.Return to Service.
  • Próxima renovação agendada: exibidoexibida para assinaturas ativas que renovamsão renovadas automaticamente. Caso contrário, o cartão mostra a Data de expiração.

Android Management

O cartão de Android Management mostra o status do Android Management parada sua empresa. Se o Android Management ainda não estiver configurado, o cartão forneceráoferece uma ação de Configurar Android Management que abre o fluxo de configuração.

Estado configurado

Quando o Android Management estiverestá configurado, o cartão pode exibir:mostrar:

  • ID de gerenciamento
  • Tipo de vínculovinculação: identifica se a empresa utilizausa uma conta do Managed Google Play ou um domínio gerenciado do Managed Google. 
  • Sincronizado com o Google Workspace (selo exibido quando a sincronização de diretório está ativa) 
  • Sincronizar com o Google Workspace (exibido quando a sincronização de diretório não estiverestá configurada; abre o painel de instruções na parte inferior da página)

VínculoVinculação do Android Enterprise

O Android Management pode ser associado a uma conta do Managed Google Play ou a um domínio gerenciado do Managed Google. O campo Tipo de vínculovinculação mostra qual opção está associada atualmente à sua empresa.empresa no momento.

Uma conta do Managed Google Play é uma conta leve do Android Enterprise simplificada.Enterprise. Ela é adequada para gerenciar dispositivos e aplicativosapps Android por meio dopelo Cerberus Enterprise, mas é separada de uma organização do Google Workspace ou do Cloud Identity. Ela não oferece a experiência central de administração central do Google disponível com um domínio gerenciado pelodo Google.

Um domínio gerenciado do Managed Google associa o Android Enterprise à identidade do Google da sua organização. Os administradoresAdministradores de TI podem gerenciar produtos do Google, como Google Workspace, Cloud Identity e Gemini, ano partirGoogle doAdmin console de administração do Google,console, enquanto continuam agerenciando gerenciar aplicativosapps e políticas do Android no Cerberus Enterprise. Isso oferece uma abordagem mais ágilintegrada e integradasimplificada ao gerenciamento do Android e permite fluxos de trabalho de inscriçãoregistro e gerenciamento de usuários baseados no Google Workspace.

Quando a empresa utilizausa uma conta do Managed Google Play, o cartão de Configurações oferece asFazer opções Atualizarupgrade para um domínio gerenciado pelodo Google e uma ação de informação. AO atualizaçãoupgrade abre o processo guiado do Google para migrarmover oa empresa Android Enterprise existente para um domínio gerenciado.

Durante ao atualização,upgrade, o Google pode vincular uma conta de administrador do Google Admin existente associada ao seu endereço de e-mail corporativo ou criar automaticamente uma nova conta gratuita de administrador do Google.Google Admin. Use um endereço de e-mail corporativo como name@enterprise.com para continuar ano configuraçãoprocesso guiadaguiado do Google.

Apple Device Management

O cartão de Apple Device Management mostra o status do gerenciamento de dispositivos Apple (MDM) parada sua empresa. Se o gerenciamento da Apple ainda não estiver configurado, o cartão forneceráoferece uma ação de Configurar Apple Management que abre o fluxo de configuração.

Estado configurado

Quando o gerenciamento da Apple estiverestá configurado, o cartão pode exibir:mostrar:

  • ID Apple
  • Expiração do Apple Push Certificate: mostra a data de expiração e um selo de ícone. Se o certificado estiver expirando/perto de expirar/expirado, o selo seráé clicável e abriráabre as instruções de renovação.
  • Expiração do token ABMdo Apple Business: mostra a expiração do token do Apple Business Managerusado para o Automated Device Enrollment (com um selo clicável quando é necessária uma ação for necessária)ação).
  • Token VPPdo Apps and Books: mostra o nome da organização e a expiração do token de conteúdo do Apple Apps and Books, antigo Volume Purchase Program (VPP) (com um selo clicável quando é necessária uma ação for necessária)ação).
  • PortalApp Cerberus Enterprise: no cartão do token do Apps and Books, mostra se o app está na sua biblioteca do Apple Business: Na sua biblioteca (licenças ilimitadas), Fora da sua biblioteca ou Não disponível: o token do Apps and Books expirou, e quantos iPhones e iPads estão aguardando por ele. Quando o app está ausente, a linha lista as etapas para adicioná-lo (no Apple Business, abra Apps & Services → Apps & Books → App Store, procure por "Cerberus Enterprise", clique em View, depois em Add, selecione All current and future em Organizational Units, clique em Add e depois em Review e confirme). Verificar novamente lê a biblioteca outra vez (no máximo a cada 5 minutos); os dispositivos que aguardam o app então o recebem.
  • Apple Business Manager: link para o portal do Apple Business, exibido quando um token ABMdo Apple Business está presente.
  • Sincronizar com o Apple Business Manager e Sincronizar com o Apple VolumeApps Purchaseand ProgramBooks: exibidos quando os tokens estão ausentes.

O gerenciamento da Apple requerexige a configuração do certificado APNs. Se necessário, consulte Configuração do Apple Management (APNs).

Preferências e Privacidadeprivacidade

O cartão de Preferências e Privacidadeprivacidade contém umaum chavebotão de preferência de marketing e links para os Termos de Serviço e a Política de Privacidade. Use Salvar preferências para aplicar as alterações (um indicador de progresso é exibido durante o salvamento).

Enviar feedback

Quando as assinaturas estiveremestão ativadashabilitadas para a conta, a página pode exibirmostrar um cartão de Enviar feedback com links para: Fazer uma solicitação de recurso e plataformas externas de avaliação externas.avaliação.

Instruções de configuração e renovação integradasem linha

Na parte inferior da página, o dashboardpainel pode exibirmostrar painéis de instruções expansíveis dependendo do estado atual (por exemplo, quando um certificado/token está ausente ou expirando)perto de expirar).

Renovar o Apple Push Certificate (APNs)

Quando o certificado APNs estiverestá expirandoperto de expirar ou já tiver expirado, a página exibirámostra um painel com as etapas para baixar umuma CSR, renovar o certificado no portal da Apple e carregarenviar o novo certificado nopara o Cerberus Enterprise. 

 Enquanto um certificado ou token ainda for válido, o botão de upload ao lado dele abre as mesmas etapas. Use-o quando você baixou um novo token do Apple Business ou do Apps and Books, porque o antigo deixa de funcionar, ou para renovar o Apple Push Certificate antes do tempo. Sempre renove o Apple Push Certificate atual: um diferente é recusado enquanto houver dispositivos Apple registrados, porque eles não poderiam mais ser acessados.

Sincronizar com o Apple Business Manager (ABM)

Quando o token ABMdo estiverApple Business está ausente, expirado ou expirando,perto de expirar, a página exibirámostra um painel com as etapas para baixar um token do Apple Business Manager e carregá-enviá-lo para o Cerberus Enterprise. Para uma nova conexão, gere o certificado de chave pública no Cerberus Enterprise.Enterprise e, no Apple Business, abra Devices → Management Services, clique em Add em Device Management Services, escolha Connect external device management e clique em Continue; insira um Service Name (por exemplo, Cerberus Enterprise), envie o certificado com Upload Certificate, clique em Next, depois em Download Service Token e Done. Para renovar o token, selecione o serviço Cerberus Enterprise em Management Services, clique no botão … (mais) no canto superior direito e escolha Download Token.

 Os dispositivos só são registrados no Cerberus Enterprise quando são atribuídos ao serviço dele no Apple Business: abra Devices → Management Services → Default Device Assignment para atribuir novos dispositivos automaticamente (por tipo de dispositivo), ou Devices → Inventory, selecione os dispositivos e clique em Assign Device Management.

Sincronizar com o Apple VolumeApps Purchaseand ProgramBooks (VPP)

Quando o token VPPdo estiverApps and Books está ausente, expirado ou expirando,perto de expirar, a página exibirámostra um painel com as etapas para baixar um token de conteúdo do Apple Business Managere enviá-lo para o Cerberus Enterprise: no Apple Business, abra o menu da organização no canto superior direito (o nome da sua organização) → Settings → Organizational Units, selecione a unidade organizacional (a unidade padrão é a sua organização) e carregá-loclique noem Download na seção Content Token. O token expira após um ano, ou antes, quando a senha da Conta Apple que o baixou for alterada.

 A última etapa da configuração do Apps and Books adiciona o app gratuito Cerberus Enterprise.Enterprise à sua biblioteca do Apple Business, para que o Cerberus possa instalá-lo nos seus iPhones e iPads.

Sincronizar com o Google Workspace

Quando a sincronização de diretório do Google Workspace não estiverestá configurada, a página exibirámostra um painel que explica a integração e fornece um botão de autorização. ElaEle também lista o escopo OAuth do Google OAuth necessário: https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly.

Para a configuração inicial do Android, consulte Configuração do Android Management.