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Mapa de ubicación

Esta página documenta las herramientas de ubicación específicas para dispositivos disponibles en Información general del dispositivo. El panel contiene una pestaña de Ubicación para el historial de posición y, en dispositivos Android, una pestaña de Geocerca para las transiciones de geocerca.

Requisitos previos

Los datos de ubicación del dispositivo se muestran solo cuando el reporte de ubicación está habilitado en la política del dispositivo. Para habilitarlo, abra la política y active Ubicación y geocercaReportar ubicación. Para más detalles, consulte Ubicación y geocerca.

En los dispositivos que no están totalmente gestionados, los datos de ubicación pueden seguir dependiendo de que la aplicación Cerberus Enterprise tenga los permisos de ubicación requeridos y de que los servicios de ubicación estén habilitados en el dispositivo.

Para el mapa global de múltiples dispositivos disponible desde el panel de control, consulte Mapa de ubicación del panel de control.

Estado de carga y sin datos

  • Mientras se cargan los datos de ubicación, el panel muestra una superposición de carga en el mapa.
  • Si el dispositivo no tiene datos de ubicación disponibles, el panel muestra un mensaje que indica No hay datos de ubicación disponibles junto con un recordatorio para habilitar el reporte de ubicación en la política asignada.
  • Si un filtro de fecha está activo y no hay muestras que coincidan, el panel muestra No hay datos disponibles en el rango de fechas seleccionado.

Pestaña de ubicación

Abra la pestaña de Ubicación para inspeccionar el historial de un solo dispositivo. Los filtros disponibles incluyen la última ubicación conocida, rangos de historial reciente, un rango de fechas personalizado y seguimiento en vivo.

  • Última: muestra la última ubicación conocida.
  • Hoy, Últimos 7 días y Últimos 30 días: muestran las ubicaciones registradas para el periodo seleccionado.
  • Buscar: le permite elegir un rango de fechas personalizado.
  • En vivo: inicia o detiene el seguimiento en vivo para el dispositivo actual.

Detalles del marcador

Al hacer clic en un marcador de ubicación, se abre una ventana de información con:

  • La marca de tiempo del registro de ubicación.
  • La precisión reportada (en metros).
  • La velocidad reportada, cuando el dispositivo la proporciona.
  • El rumbo o dirección reportada, cuando el dispositivo la proporciona.

Círculo de precisión

Cuando la ventana de información está abierta, se muestra un círculo de precisión alrededor del marcador. El radio del círculo corresponde a la precisión reportada (en metros). Al cerrar la ventana de información, el círculo se oculta.

Seguimiento en vivo

En la vista de historial del dispositivo, al seleccionar el filtro En vivo se inicia una solicitud de seguimiento en tiempo real para ese dispositivo específico. Cerberus Enterprise solicita confirmación antes de iniciar la solicitud.

  • El seguimiento en vivo dura hasta 15 minutos.
  • El dispositivo muestra una notificación mientras el seguimiento en vivo está activo.
  • Mientras el seguimiento en vivo está activo, el panel sigue actualizando la última ubicación y el indicador de en vivo permanece visible.
  • Al seleccionar el filtro de en vivo nuevamente, puede detener el seguimiento en vivo antes de que finalice el tiempo de espera.

Pestaña de geocerca

En los dispositivos Android, la segunda pestaña muestra las transiciones de geocerca generadas a partir de las geocercas definidas en la política asignada. Esta pestaña está disponible cuando existen datos de geocerca para el dispositivo.

  • El mapa muestra las áreas de geocerca actuales junto con los puntos de transición registrados.
  • La lista de transiciones a la derecha le permite inspeccionar los eventos de entrada y salida.
  • Los filtros disponibles son Hoy, Últimos 7 días, Últimos 30 días y una búsqueda personalizada por rango de fechas.
  • Incluir archivados también muestra las transiciones relacionadas con definiciones de geocercas antiguas que ya no están presentes en la política actual.

Detalles de la transición de geocerca

Al seleccionar una transición se abren sus detalles en el mapa y se resalta la entrada correspondiente en la lista. Cuando está disponible, Cerberus Enterprise también muestra las coordenadas del dispositivo y la precisión reportada para esa transición.