Dispositivos

La sección de Dispositivos del panel de control (Panel de control → Dispositivos) muestra todos los dispositivos inscritos en sutu cuenta. Desde esta página,página puedepuedes filtrar la lista, abrir el registro de un dispositivo y realizar acciones sobre él, como deshabilitarlo o desinscribirlo.anular su inscripción.

Filtros

En la parte superior de la página,página puedepuedes activarhabilitar uno o másvarios filtros utilizandodesde la lista de etiquetas.chips. LasLos etiquetaschips seleccionadasseleccionados representan los filtros queactivos actualmente.

 Los filtros dependen de las plataformas configuradas en tu cuenta: los filtros para dispositivos Apple o Android aparecen solo cuando esa plataforma está configurada, y los filtros de Android y Apple aparecen solo cuando lo están activos actualmente.ambas.

Filtros disponibles

• Todos: muestra todos los dispositivos. 
• Android: muestra solo dispositivos Android.
• Apple: muestra solo dispositivos Apple.
• De propiedad de la empresa: muestra solo dispositivos de propiedad de la empresa.
• De propiedad personal: muestra solo dispositivos de propiedad personal.
• Propietario del perfil: muestra solo dispositivos con perfil de trabajo de Android.
• Propietario del dispositivo: muestra solo dispositivos Android con gestión total.
• ActivoInscritos: muestra los dispositivos eninscritos, sea cual sea su estado activo.(por
• Cumpleejemplo, Activo, Perdido o Deshabilitado). Los dispositivos con lasla políticas:inscripción muestraanulada y los dispositivos ADE que cumplenaún no se han inscrito no se muestran. Está seleccionado cuando se abre la página: elige Todos para ver los dispositivos con lasla políticas.inscripción anulada y los dispositivos sincronizados desde Apple Business que aún no se han inscrito.
• No cumple con las políticas: muestra los dispositivos que no cumplen conla las políticas.
• Seguro: muestra los dispositivos con una postura de seguridad. política.
• No seguro: muestra los dispositivos con una postura de seguridad no satisfactoria. segura.
• PolíticaError node actualizadaapps: muestra los dispositivos queAndroid tienencuyas cambiosapps han enviado comentarios de políticaerror, pendientes.y los dispositivos Apple con apps gestionadas que requieren atención (no se pudieron instalar, el usuario las rechazó o eliminó, o están pendientes de él).
• Perdido: muestra los dispositivos en modo perdido, en Android y Apple. Su estado se muestra como Perdido.
• Estado no actualizado: muestra los dispositivos que no han informado su estado en las últimas 72 horas. 
• ErrorPolítica deno aplicacionesactualizada: muestra los dispositivos cuyascon aplicaciones han enviado comentarioscambios de error.política pendientes.
• Certificado MDM a punto de caducar: muestra los dispositivos Apple cuyo certificado MDM ha caducado o caduca en los próximos 14 días.
• Android: muestra solo los dispositivos Android.
• Apple: muestra solo los dispositivos Apple.
• iPhone, iPad, Mac: muestra solo estos dispositivos Apple. Puedes seleccionar más de uno.
• Propiedad de la empresa: muestra solo los dispositivos propiedad de la empresa.
• De propiedad personal: muestra solo los dispositivos de propiedad personal.
• Propietario del dispositivo: muestra solo los dispositivos Android totalmente gestionados.
• Propietario del perfil: muestra solo los dispositivos Android con perfil de trabajo.
• Supervisado / No supervisado: muestra los dispositivos Apple supervisados o no supervisados.
• Buscar: activahabilita un campo de búsqueda de texto. 

Buscar

Cuando activahabilitas el filtro de Buscar, aparece un campo de texto con la etiqueta ID,Id, modelomodelo, usuario, número de serie o usuarioSO.: busca el id del dispositivo, el modelo, el nombre de usuario, el número de serie y la versión del SO. La lista se actualiza automáticamente trascuando dejardejas de escribir.

Tabla de dispositivos

Los dispositivos se muestran en una tabla paginadaordenable y con capacidad de ordenación.paginada. Al hacer clic en una fila,fila se abriráabre el editor del dispositivo.

Columnas

• ID: identificador interno del dispositivo.
• MDM: plataforma (Android o Apple).
• Modelo: modelo del dispositivo.
• Usuario: usuario asociado (nombre, correo electrónico o id, según disponibilidad).
• Estado: estado del dispositivo (con detalles en la información emergente).
• Cumplimiento: indicador del estado de cumplimiento.
• Seguridad: postura de seguridad (con detalles en la información emergente). En dispositivos Apple: En riesgo sin código de acceso, y en Mac con FileVault o el arranque seguro desactivados; Posiblemente comprometido en Mac con la Protección de integridad del sistema o el volumen del sistema firmado desactivados. La página del dispositivo enumera los riesgos. Apple no informa a la gestión de dispositivos de los iPhone y iPad con jailbreak.
• Error de apps: indicador de error de apps.
• Último informe de estado: fecha y hora del informe de estado más reciente (cuando está disponible).
• Política: política asignada actualmente.
• SO: sistema operativo y versión (por ejemplo, iOS 17.7 o Android 14). La ordenación se realiza por sistema y luego por versión.
• Propiedad: propiedad de la empresa o de propiedad personal (con detalles en ella cuadroinformación informativo)emergente). 
• Modo de gestión: modo de gestión (con detalles en ella cuadroinformación informativo)emergente). 
• PolíticaId: políticaidentificador asignada actualmente.
• Usuario: usuario asociado (nombre, correo electrónico o ID, según disponibilidad).
• Último informe de estado: marca de tiempointerno del informe de estado más reciente (cuando esté disponible).
• Estado: estado del dispositivo (con detalles en el cuadro informativo).
• Cumplimiento: indicador del estado de cumplimiento.
• Seguridad: postura de seguridad (con detalles en el cuadro informativo).
• Error de aplicaciones: indicador de errores en las aplicaciones. dispositivo.

ActualizaciónActualizar y paginación

• UtiliceUsa la acción de actualizar para recargarvolver a cargar la lista.
• La tabla está paginada (10/25/50 elementos por página).

Acciones dedel los dispositivosdispositivo

Cada fila de dispositivo puede ofrecer acciones, dependiendo desegún la plataforma y el estado del dispositivo. Algunas acciones seestán deshabilitandeshabilitadas cuando sutu licencia ha caducado o se ha sido rescindida.rescindido.

Acciones por dispositivo

• Deshabilitar dispositivo / Habilitar dispositivo: disponible para dispositivos Android en estados compatibles. 
• DesinscribirAnular inscripción del dispositivo: elimina la gestión. En Android, estoAndroid puede borrar el perfil de trabajo o restablecer los valores de fábrica (según la propiedad); en Apple, estoApple elimina los ajustes de lasla políticas. política.
• Eliminar dispositivo: disponible para dispositivos quecuya inscripción ya hanse sido desinscritosanuló (elimina el registro del sistema). Un Mac cuya contraseña de firmware todavía está almacenada en Cerberus Enterprise se elimina solo tras una confirmación, porque la contraseña se elimina con él.

Selección de varias filas

PuedePuedes activarhabilitar la selección de varias filas desde la barra de acciones situada debajo de la tabla. Cuando estéestá activada,habilitada, podrápuedes seleccionar varias filas y aplicar acciones masivas (deshabilitar, habilitar, desinscribiranular la inscripción o eliminar), dependiendosegún los dispositivos seleccionados.

 Para dispositivos Apple, el menú Acciones de quédispositivos Apple bloquea, reinicia, apaga, actualiza la información o borra todos los dispositivos seleccionados. Una acción está disponible cuando todos los dispositivos seleccionados son dispositivos Apple inscritos que la admiten. Los PIN de los Mac que se seleccionen.bloquean o borran se muestran una vez después de enviar el comando. Anular la inscripción de dispositivos Apple elimina su perfil de inscripción y los ajustes de la política, sin borrarlos.

Actualizar planes móviles solicita a los iPhone y iPad seleccionados que descarguen los planes de eSIM que el operador vinculó a sus EID, desde un servidor de eSIM del operador introducido en una ventana para todos ellos. A diferencia de las demás acciones, solo se envía a los dispositivos seleccionados que la admiten: se omiten los Mac, las inscripciones de usuario, los dispositivos con una versión anterior de iOS y los iPad que nunca han informado datos móviles, y se muestran en el resultado. Consulta la página Gestión de SIM.

Sincronización con Apple Business Manager

Si laApple gestión de AppleManagement está configuradaconfigurado y existehay un token de inscripciónAutomated automáticaDevice de dispositivos, es posible queEnrollment, la página muestrepuede mostrar la acción Sincronizar desde ABMApple Business para importar dispositivos desde Apple BusinessBusiness. Manager.Un mensaje indica cuántos dispositivos se añadieron. Cuando se añaden algunos, la lista cambia al filtro Todos, porque el filtro Inscritos no muestra los dispositivos que aún no se han inscrito.

Inscribir un dispositivo

UtiliceUsa Inscribir un dispositivo para abrir la sección de tokensTokens de inscripción y comenzarempezar a inscribir un nuevo dispositivo.