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デバイスの概要

ダッシュボード → デバイスでデバイスの行をクリックして、デバイスを開きます。ページタイトルには、デバイスのモデル（利用可能な場合）と内部IDが表示されます。

履歴データと現在の登録

デバイスに複数の登録がある場合、Cerberus Enterprise は読み取り専用の履歴レコードを表示できます。その場合、ページには履歴データバナーと、現在の登録データに戻るためのボタンが表示されます。

上部のフィールド

上部のセクションには、デバイスの識別情報、割り当て、管理状態がまとめられています。一部のフィールドはプラットフォーム固有で、Android または Apple デバイスにのみ表示されます。

  • IDおよびモデル：読み取り専用の識別子。
  • ユーザー：現在割り当てられているユーザー（存在する場合）を表示します。ユーザーメニューからユーザーを開くまたはユーザーを変更を実行できます。ユーザーが設定されていない場合は、ユーザーを割り当てることもできます。
  • 管理モードおよび所有権：UI ではツールチップ付きで表示されます。
  • 状態: 現在のデバイス状態 (アイコンとツールチップの詳細付き)。紛失モードのデバイスは、Android と Apple の両方で 紛失 と表示され、ページ上部のバナーに次に行うべきことが表示されます。
  • ADE プロファイル（Apple のみ）：割り当てられた Automated Device Enrollment プロファイル（存在する場合）を表示し、開いたり変更したりできます。
  • ポリシー：割り当てられたポリシーを表示し、開いたり変更したり、ポリシーが設定されていない場合は割り当てたりできます。
  • ポリシーのコンプライアンスステータス（ポリシーが割り当てられている場合）：デバイスがコンプライアンスに準拠しているかどうかを示します。
  • ポリシーバージョン（ポリシーが割り当てられている場合）：デバイスに最新のポリシーバージョンが適用されているかどうかを示します。
  • Cerberus Enterprise アプリ (iPhone と iPad のみ): Cerberus がデバイスにインストールする Cerberus Enterprise アプリの状態。利用不可 (iOS または iPadOS が 18.4 より古い、会社デバイスにシリアル番号がない、または個人デバイスに Managed Apple Account がない); 個人デバイスではまだ利用できません; デバイス情報を待機中; Managed Apple Account のユーザー ライセンスを待機中 (個人デバイスで、Apple がライセンスを確認している間); 未インストール (アプリが Apple Business ライブラリにない、または Apps and Books が設定されていない。アカウント設定 へのリンク付き); インストール済み · Apps and Books の対応が必要 (トークンが期限切れ、またはアプリがライブラリから削除された。アプリはインストールされたまま); 構成を利用できません; インストール中… (デバイスが 30 分間ステータス レポートを送信しない場合、ツールチップにデバイスがオンラインであることを確認して再起動するよう提案され、通常はインストールが再開されます); ユーザーの承認を待機中; ユーザーが拒否しました と インストールに失敗しました (どちらも 再試行 付きで、デバイスに再度要求します); インストール済み · アプリの起動を待機中 (アプリがまだ開かれていない); インストール済み · 構成が受け入れられませんでした; および、アプリが登録されると、そのバージョン、最後の通信、通知がオンかどうか。
  • 登録日および最終ステータスレポート：登録と最後に報告されたステータスのタイムスタンプ。
  • 登録解除日：デバイスの登録が解除されたときに表示されます。

一部のデータとパネルは、デバイス ポリシーで対応するカテゴリが有効になっている場合にのみ利用できます。デバイスポリシーで対応するカテゴリが有効になっている場合にのみ利用できます。詳細については、ステータス報告ステータスレポート と 位置情報とジオフェンス ページを参照してください。のページを参照してください。

パネル

デバイス ページは展開可能なセクションで構成されています。プラットフォームと状態に応じて、次のパネルのいずれかまたは複数が表示されます:

  • 位置情報マップ：現在のデバイスの位置情報履歴と、Android デバイス、iPhone および iPad ではジオフェンス遷移用のジオフェンスタブを備えたタブ付きパネルです。
  • SIM 管理：デバイス EID とインストール済みの SIM および eSIM。Android ではさらに eSIM コマンドとその履歴、会社所有の iPhone およびセルラー対応 iPad ではさらにデータローミング、インターネット共有、セルラープランを更新も表示されます。専用のSIM 管理ページを参照してください。
  • コマンド：デバイスにコマンドを送信し、コマンド履歴を表示します（プラットフォーム固有）。
  • セキュリティ体制: デバイスのセキュリティ状態とリスク。Android では Play Integrity の判定も含まれます。デバイスが報告するまでは 未指定、セキュリティ データをまだ送信していない Android デバイスでは まだ報告されていません と表示されます。
  • デバイスがコンプライアンスに違反している理由: デバイスがコンプライアンスに違反している場合にのみ、赤いアラート アイコンとともに表示されます。開くと理由を確認できます。Android では違反しているポリシー設定が一覧表示され、Apple ではコンプライアンス ルールがデバイスをブロックしたかどうかも表示されます。
  • デバイスステータス（Apple のみ）：OS バージョン、ソフトウェアアップデートの進行状況、パスコード、FileVault、デバイスから報告されたバッテリーとアカウント、および利用可能な OS アップデート。コマンドページを参照してください。
  • アプリケーション (Android): インストールされているアプリとそのフィードバックおよびエラー レポート。
  • アプリケーション（Apple のみ）：ポリシーによってインストールされたアプリ、コマンドでインストールされたアプリ、ユーザーによってインストールされたアプリと、それらのインストール状態、エラー、アクション（再試行、削除）。Mac では、ポリシーによってインストールされたパッケージも一覧表示され、その状態と再インストールが表示されます。管理対象アプリとしてインストールされたパッケージには管理対象チップが付き、パッケージが管理対象外でインストールされた日時と理由、またはダウンロードから1時間後にアプリが見つからなかった場合に注記が表示されます。iPhone および iPad では、Cerberus Enterprise アプリにCerberus によるインストールチップが付きます。このアプリはポリシーフィルターには表示されません。デバイスが管理対象構成を受け入れなかったアプリには、構成が受け入れられませんでしたチップが付きます。個人所有の iPhone および iPad（User Enrollment）では、App Store アプリのユーザーライセンスを使用する Managed Apple Account が1行で表示され、ライセンスの付与を待機しているアプリにはユーザーライセンスを待機していますまたはユーザーライセンスに失敗しましたが表示され、ユーザーがインストールプロンプトをキャンセルしたアプリにはユーザーによるインストールの承認を待機していますが表示され、再リクエストで Apple にライセンスを再度要求するか、プロンプトを再度表示します。コマンドページを参照してください。
  • プロファイル、証明書、セキュリティ（Apple のみ）：デバイスから報告された構成プロファイル、証明書、セキュリティ状態。
  • インベントリの変更（Apple のみ）：デバイスでインストール、削除、更新されたアプリ、プロファイル、証明書のタイムライン。種類と変更内容で検索・フィルタリングできます。コマンドページを参照してください。
  • Shared iPad ユーザー と Mac ユーザー (Apple のみ): Shared iPad のユーザーと Mac のユーザー。コマンド ページを参照してください。
  • ステータスレポート：デバイスから報告された追加データを、カテゴリと値のツリーとして表示します。
  • 登録履歴：この同じ物理デバイスの以前の登録を一覧として表示します。

位置情報パネルのタブ

位置情報マップ パネルでは、タブを使用して位置情報履歴とジオフェンスの出入りを分けて表示します。

  • 位置情報：現在のデバイスの履歴フィルター、日付範囲検索、位置情報マーカー、精度サークル、ライブ追跡コントロールを表示します。
  • ジオフェンス（Android、iPhone、iPad）：専用のマップにジオフェンス遷移履歴を表示します。期間フィルター、アーカイブされたジオフェンスのオプションの切り替え、遷移のサイドリストがあります。iPhone および iPad では、デバイスでジオフェンスが機能できない場合にステータス行にも表示されます。

これらのタブの完全な動作については、位置情報マップを参照してください。

アクション

ページの下部では、プラットフォーム、デバイスの状態、ライセンスの状態に応じて、データを更新したりアクションを実行したりできます。

  • データを更新：デバイスレコードを再読み込みします。
  • デバイスを無効化 / デバイスを有効化（Android のみ）：サポートされている状態で使用できます。
  • デバイスの登録解除：デバイスから管理を削除します。正確な動作はプラットフォームと所有権によって異なります（たとえば、Android ではワークプロファイルのワイプまたは工場出荷時リセットが行われる場合があります）。
  • デバイスを削除：デバイスがすでに登録解除されており、そのレコードを削除できる場合に使用できます。