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位置情報とジオフェンス

Apple ポリシーエディタの位置情報とジオフェンスセクションでは、敷地や倉庫などのエリアを定義します。Cerberus Enterprise アプリをインストールした iPhone と iPad は、これらのエリアへの入場または退場を報告し、イベントルールでそれに対応できます。メールを送信する、デバイスをロックまたは無効化する、または再び有効化するなどです。Mac はジオフェンスを使用しません。

ジオフェンスのフィールド

ジオフェンスを追加を使用して新しいエントリを作成します。ポリシーには最大10 個のジオフェンスを含めることができ、名前はポリシー内で一意である必要があります。各ジオフェンスには次のフィールドがあります:

  • 名前: 必須で、一意である必要があります。
  • 緯度と経度: エリアの中心です。マップをクリックして設定することもできます。
  • 半径 (m): 必須で、200 から 10000 メートルの範囲です。
  • 説明: 管理者向けの任意のメモ。
  • 入場を報告と退場を報告: 生成するイベントを選択します。少なくとも 1 つはオンのままにする必要があります。
  • 有効: ジオフェンスを削除せずに有効または無効にします。

各ジオフェンスにはマッププレビューがあります。保存済みジオフェンスの中心と半径はロックされています。変更するには、マップのロックボタンを使用します。その他のボタンは、マップをエリアまたは現在地に中央表示します。

ポリシーを保存すると、Cerberus Enterprise はポリシーの iPhone と iPad に新しいジオフェンスを取得するよう要求します。通常は数分かかりますが、iOS が遅延させる場合があります(低電力モードやネットワーク接続がない場合など)。アプリが最新のジオフェンスをまだ適用していない場合、デバイスページに表示されます。

要件

ジオフェンスは、Cerberus Enterprise アプリをインストールした iPhone と iPad で動作します。Macは無視します。デバイス上では次の条件が必要です:

  • Cerberus Enterprise アプリがインストールされており(Cerberus がインストールします)、ユーザーが少なくとも一度起動している;
  • アプリの位置情報アクセスが常にに設定されている;
  • アプリで正確な位置情報がオンになっている;
  • バックグラウンド App 更新がオンになっている。

個人デバイスでの位置情報とジオフェンス(セクションの上部)は、既定ではオフです。オフの間、Cerberus は個人デバイス(ユーザー登録)の位置情報を収集せず、そのジオフェンスイベントは生成されず、デバイスページに「位置情報を検索」やライブ追跡は表示されません。オンにすると、ポリシーの個人デバイスは会社のデバイスと同様に位置情報とジオフェンスイベントを共有します。ただし、ユーザーが Cerberus Enterprise アプリの位置情報を許可している場合に限ります。アプリは iOS が確認する前に、その旨をユーザーに説明します。ユーザーへの通知と、従業員の位置情報に関する地域の規則の遵守は、組織の責任です。個人デバイスではロストモードと MDM の位置情報リクエストは利用できません(Apple が許可していません)。

低電力モードでもジオフェンスは動作し続けますが、iOS はエリアからの退出をより遅く、より不正確な位置情報で報告します。また、ポリシー変更後に新しいジオフェンスを取得するのが数時間遅れる場合があります。アプリが再び実行されるまで(たとえば次に境界を越えたときや、ユーザーが開いたとき)です。

イベントの到達方法

iOS はアプリのためにエリアを監視し、デバイスが境界を越えるとアプリを起動します(アプリが開いていない場合も同様)。イベントは境界通過の数分後に届くことがあり、小さいエリアや短時間の滞在は見逃される場合があります。iOS では、デバイスが境界を一定距離越えて、しばらくそこにとどまる必要があります。

アプリが実行できない場合(たとえば再起動後、デバイスのロック解除前)、サーバーもアプリが送信する位置情報から後で通過を検出します。通過がアプリとサーバーのどちらで検出されても、イベントルールは 1 回だけトリガーされます。

アプリが数時間サーバーに接続していない場合、サーバーは iOS にアプリの起動を要求し、ジオフェンスを再確認させます。iOS はこの要求を保証するものではありません。

デバイスページ

デバイスページの位置情報マップパネルのジオフェンスタブに、デバイスの出入りが表示されます。ポリシーに有効なジオフェンスがある場合、ステータス行に、デバイスでジオフェンスが機能しているか、機能しない理由が表示されます。アプリがサーバーに接続していないか更新が必要、位置情報アクセスが常にではない、正確な位置情報またはバックグラウンド App 更新がオフ、アプリが最後に設定を報告したときに低電力モードがオンだった、またはアプリが最新のジオフェンスをまだ適用していない、などです。

 ジオフェンスの遷移と位置情報は90日間保持され、それより古いデータは毎晩自動的に削除されます。登録済みの各デバイスの最新の位置は常に保持されるため、マップに表示され続けます。

制限事項

  • ポリシーをコピーしてもジオフェンスはコピーされません。コピー先で再度追加してください。
  • iPhone と iPad のジオフェンスイベントはベストエフォートです。iOS がアプリを実行できるタイミングを決定します。

ジオフェンスイベントに対応するには、デバイスがジオフェンスに入ったまたはデバイスがジオフェンスから出たのイベントルールを作成します。詳細はイベントルールをご覧ください。