Apple 정책: 위치 및 지오펜스

Apple ~~정책:~~정책 편집기의 위치 및 지오펜스 섹션에서는 사이트나 창고 같은 영역을 정의합니다. Cerberus Enterprise 앱이 설치된 iPhone 및 iPad는 이러한 영역에 들어가거나 나갈 때 이를 보고하며, 이벤트 규칙이 이에 반응할 수 있습니다. 이메일 보내기, 기기 잠금 또는 비활성화, 다시 활성화 등입니다.

지오펜스 필드

새 항목을 만들려면 지오펜스 추가를 사용하세요. 정책에는 최대 지오펜스 10개를 포함할 수 있으며, 이름은 정책 내에서 고유해야 합니다. 각 지오펜스에는 다음 필드가 포함됩니다:

이름: 필수이며 고유해야 합니다.
위도 및 경도: 영역의 중심입니다. 지도를 클릭하여 설정할 수도 있습니다.
반경(m): 필수이며 200~10000미터입니다.
설명: 관리자를 위한 선택적 메모입니다.
입장 보고 및 퇴장 보고: 생성할 이벤트를 선택하세요. 하나 이상은 켜져 있어야 합니다.
활성: 지오펜스를 삭제하지 않고 활성화하거나 비활성화합니다.

각 지오펜스에는 지도 미리보기가 있습니다. 저장된 지오펜스의 중심과 반경은 잠겨 있으므로 지도의 잠금 버튼을 사용하여 변경하세요. 다른 버튼은 지도를 영역이나 현재 위치로 이동합니다.

정책을 저장하면 Cerberus Enterprise가 정책의 iPhone 및 iPad에 새 지오펜스를 가져오도록 요청합니다. 보통 몇 분이 걸리지만, iOS는 저전력 모드나 네트워크 연결 없음 등의 상황에서 이를 지연할 수 있습니다. 앱이 아직 최신 지오펜스를 적용하지 않았으면 기기 페이지에 표시됩니다.

요구 사항

지오펜스는 Cerberus Enterprise 앱이 설치된 iPhone 및 iPad에서 작동합니다. Mac은 이를 무시합니다. 기기에서:

Cerberus Enterprise 앱이 설치되어 있고(Cerberus가 설치함) 사용자가 한 번 이상 열었음;
앱의 위치 접근 권한이 항상으로 설정되어 있음;
앱에 대해 정확한 위치가 켜져 있음;
백그라운드 앱 새로 고침이 켜져 있습니다.

개인 기기의 위치 및 지오펜스, 섹션 상단에서 기본적으로 꺼져 있습니다. 꺼져 있는 동안 Cerberus는 개인 기기(사용자 등록)의 위치를 수집하지 않으며, 해당 기기의 지오펜스 이벤트가 생성되지 않고, 기기 페이지에서 위치 찾기나 실시간 추적을 제공하지 않습니다. 이 옵션을 켜면 정책의 개인 기기가 회사 기기처럼 위치와 지오펜스 이벤트를 공유하지만, 사용자가 Cerberus Enterprise 앱에 대해 위치를 허용한 경우에만 그렇습니다. 앱은 iOS가 요청하기 전에 사용자에게 이를 설명합니다. 조직은 사용자에게 알리고 직원 위치에 관한 현지 규정을 준수할 책임이 있습니다. 분실 모드와 MDM 위치 요청은 개인 기기에서 절대 사용할 수 없습니다(Apple이 허용하지 않음).

~~Content~~ ~~loading...~~저전력 모드에서도 지오펜스는 계속 작동하지만, iOS가 영역을 벗어났음을 더 늦게, 덜 정확한 위치로 보고하며, 정책 변경 후 새 지오펜스를 가져오는 것을 앱이 다시 실행될 때까지(예: 다음 경계 통과 시 또는 사용자가 앱을 열 때) 몇 시간 지연할 수 있습니다.

이벤트가 도착하는 방식

iOS는 앱에 대해 해당 영역을 감시하고 기기가 경계를 넘으면 앱이 열려 있지 않아도 앱을 깨웁니다. 이벤트는 경계를 넘은 후 몇 분 뒤에 도착할 수 있으며, 작은 영역이나 짧은 방문은 놓칠 수 있습니다. iOS는 기기가 경계를 상당히 지나 이동하고 한동안 그곳에 머물러야 하기 때문입니다.

앱이 실행될 수 없는 경우(예: 기기 잠금 해제 전 재시작 후) 서버는 앱이 보낸 위치에서 경계 통과를 나중에 감지합니다. 앱이 감지하든 서버가 감지하든 각 통과는 이벤트 규칙을 한 번만 트리거합니다.

앱이 몇 시간 동안 서버에 연결하지 않으면 서버는 iOS에 앱을 깨워 지오펜스를 다시 확인하도록 요청합니다. iOS는 이러한 요청을 보장하지 않습니다.

기기 페이지

기기 페이지의 지오펜스 탭은 위치 지도 패널에서 기기의 전환을 표시합니다. 정책에 활성 지오펜스가 있으면 상태 줄에서 기기에서 지오펜싱이 작동하는지, 또는 작동하지 않는 이유를 알려 줍니다: 앱이 서버에 연결하지 않았거나 업데이트가 필요함, 위치 접근 권한이 항상이 아님, 정확한 위치 또는 백그라운드 앱 새로 고침이 꺼져 있음, 앱이 마지막으로 설정을 보고했을 때 저전력 모드가 켜져 있었음, 또는 앱이 아직 최신 지오펜스를 적용하지 않음.

제한 사항

정책을 복사해도 지오펜스는 복사되지 않습니다. 복사본에서 다시 추가하세요.
iPhone 및 iPad의 지오펜스 이벤트는 최선 노력 방식입니다. iOS가 앱을 실행할 수 있는 시점을 결정합니다.

지오펜스 이벤트에 대응하려면 기기가 지오펜스에 입장 또는 기기가 지오펜스에서 퇴장에 대한 이벤트 규칙을 만드세요. 이벤트 규칙을 참조하세요.