首字母缩写混淆
无论您参加任何企业技术会议，还是浏览供应商网站，都会被一大堆令人困惑的首字母缩写词淹没：MDM、EMM、UEM、MAM、MCM，以及无数其他的。每个供应商似乎都有自己对这些术语的理解，经常互换使用，或创造新的术语来区分其产品。对于那些试图在这一领域摸索的小型和中型企业来说，往往会导致因分析过度而陷入瘫痪
现实情况是，许多这种复杂性是由需要为日益昂贵且功能强大的解决方案进行论证的企业软件供应商驱动的。但真相是：大多数企业不需要随这些企业级套件而来的压倒性复杂性。他们需要的是可靠运行、快速部署且不需要专家团队维护的有效移动设备管理。
让我们拨开营销的喧嚣，看看这些缩写究竟代表什么，旨在解决什么问题，最重要的是，您的企业真正需要什么才能有效地管理移动设备。
MDM：移动设备管理
移动设备管理 (MDM) 是移动安全和管理的基石。 核心上，MDM 提供了每个组织都需要的关键功能：注册设备、实施安全策略、管理应用程序以及在移动设备上维护企业数据的控制。
可以将 MDM 视为组织内每台移动设备的数字安全员和 IT 管理员。它可以远程配置设备设置、强制执行密码要求、管理 Wi-Fi 配置、控制可以安装的应用，甚至在设备丢失或被盗时进行定位或远程擦除。这些并非异想天开的功能——而是任何认真对待移动安全的业务的基本需求。
像 Cerberus Enterprise 这样的现代 MDM 解决方案利用 Android Enterprise 和 Apple iOS 管理平台内置的强大安全框架。这意味着您将获得企业级的安全保障，它建立在大型企业使用的相同基础之上，但避免了企业解决方案通常带来的复杂性和开销。
对中小企业而言，MDM的独特价值在于它专注于利用简单直接的方案解决实际问题。需要确保员工无法在公司手机上安装未经授权的应用程序吗？MDM可以搞定。希望自动配置电子邮件和Wi-Fi设置，以便新员工能够立即投入工作吗？这是MDM的核心功能。担心包含敏感客户数据的设备丢失会发生什么？MDM提供远程擦除功能和详细的设备追踪。
企业移动管理 (EMM)
企业移动性管理 (EMM) 代表了供应商超越基础设备管理，扩展到更广泛的移动相关服务的一次尝试。理论上，EMM 不仅仅包括设备管理，还包括移动应用管理 (MAM)、移动内容管理 (MCM)，以及移动平台的身份和访问管理。
EMM 概念的出现，源于大型企业开始意识到，移动设备管理只是更大移动性难题的一部分。这些组织需要管理的是不仅仅是设备本身，还包括设备上运行的应用、通过设备访问的内容以及通过移动界面使用的各种云服务。
然而，营销的理想与实际需求之间存在差异。虽然全面的移动设备管理 (EMM) 愿景听起来很有吸引力，但大多数中小企业发现，强大的移动设备管理 (MDM) 功能能够满足他们大部分的实际需求。 完整的 EMM 套件带来的额外复杂性常常为缺乏专门移动管理团队的组织带来更多的问题，而不是解决问题。
想象一下，在一个典型的中小型企业环境中，实施全面的移动设备管理解决方案会发生什么。你突然需要懂设备管理、应用程序打包、内容仓库、身份联合和复杂策略分层的专家。原本旨在简化移动管理方案，反而创造了一个全职工作岗位——或者更糟糕的是，让一个已经负担过重的人承担起兼职责任。
UEM：统一端点管理
统一终端管理 (UEM) 是缩写竞赛的最新演进，代表着供应商试图管理不仅仅是移动设备，而是企业组织内的所有终端——智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机、物联网设备以及连接到企业网络的任何其他设备。
统一的 UEM 承诺极具吸引力：一个控制台管理所有内容，一套适用于所有设备类型的策略，以及统一的报告，让您对整个设备生态系统拥有完全的可见性。对于拥有多样化设备群且面临复杂合规要求的企业来说，这种统一的方法可以提供显著的价值。
但对于大多数中小企业而言，统一端管理 (UEM) 往往不是他们真正需要解决的问题。 实际上，管理传统的 Windows 和 Mac 电脑与管理移动设备是截然不同的挑战。 安全模型不同，部署模式不同，用户期望也不同。 试图将这些不同的平台强行纳入单一的管理范式，往往会导致妥协和复杂性，而无法带来有意义的好处。
此外，移动设备管理解决方案通常带有企业级定价和复杂性。 它们专为拥有专门的终端设备管理团队和复杂的合规性要求组织而设计。 对于需要管理几十台甚至几百台移动设备的中小型企业来说，移动设备管理解决方案往往就像用工业起重机搬运家具——技术上可行，但对于当前的任务来说过于复杂。
中小企业现实检验
以下是一个可能不太好接受的事实，但大多数供应商不会告诉您：绝大多数中小企业并不需要包含在全面 EMM 或 UEM 解决方案中的复杂性。他们需要的是可靠、简明的移动设备管理，能够解决他们实际存在的问题，而不是制造新的问题。
考虑中小企业面临的常见移动设备管理挑战。他们需要确保新员工入职时公司手机配置正确。他们希望阻止未经授权的应用程序安装，以避免潜在的安全漏洞。他们需要具备在设备丢失或被盗时远程擦除数据的能力。他们希望管理应用程序更新，并确保关键业务应用程序始终可用且最新。
这些本质上是移动设备管理 (MDM) 面临的挑战，使用专注的 MDM 解决方案可以有效地解决它们，无需具备移动管理方面的深厚专业知识。 企业移动管理 (EMM) 和统一端管理 (UEM) 解决方案带来的额外复杂性，通常是为了解决一些特殊情况和定制需求，而这些需求往往不适用于大多数中小企业环境。
还需要考虑一个重要的经济现实。中小企业通常预算和资源都有限。 将资金花在复杂的EMM或UEM解决方案上，意味着其他关键IT项目可用的预算减少。 更重要的是，这些复杂的解决方案通常需要持续的培训、专业知识和大量的精力投入才能维护——这些成本远远超出初始许可费用。
您的业务真正需要什么
不要被供应商缩写和功能清单所迷惑，专注于您的业务真正需要移动管理解决方案具备的功能。从最基本的问题开始思考：您要解决什么问题？您要降低哪些风险？您需要实现什么目标？
对于大多数中小型企业来说，核心需求很简单。您需要确保移动设备群组符合安全标准。这意味着强制执行强身份验证、控制应用程序安装并确保设备已正确配置。您需要运营效率，这意味着简化设备部署、简化持续管理并减少您的 IT 团队在移动相关支持问题上花费的时间。
您还需要业务连续性功能。当设备丢失、被盗或受到威胁时，您需要能够保护您的数据并维持运营。这需要远程管理功能、数据保护功能以及在设备需要更换时快速恢复服务的能力。
最重要的是，您需要一个符合您组织现实的解决方案。 如果您没有专门的移动设备管理人员，您需要一个可以由现有的IT团队有效管理的解决方案，而无需进行大量的专业培训。 如果您预算紧张，您需要一个能够提供强大价值的解决方案，而无需在其他工具或服务方面进行大量的持续投资。
Cerberus 方法：强大而简单
Cerberus Enterprise 代表着移动设备管理领域一种不同的理念——优先考虑实用性而非功能复杂性。Cerberus 不试图满足所有人，而是专注于提供全面的 MDM 功能，以解决实际的业务问题，避免不必要的复杂性。
这种方法认识到大多数企业需要强大的移动管理能力，但他们不需要通常与企业移动套件相关的复杂性。Cerberus Enterprise 提供企业级的安全和管理功能，这些功能建立在主要公司使用的相同 Android Enterprise 和 Apple 管理框架之上，但被打包在一个中小型企业能够实际部署和有效管理的解决方案中。
平台会自动处理复杂的 технические 细节 — 设备注册、策略执行、应用管理和安全监控 — 同时呈现一个简洁直观的界面，使用起来无需任何专业培训。 这意味着您的 IT 团队可以专注于支持您的业务，而不是学习如何使用复杂的管理控制台。
这种方法的独特价值在于它认识到中小企业需要企业级的安全性，但不需要企业级的复杂性。 Cerberus Enterprise 提供与保护大型企业相同的核心安全功能——强大的设备加密、应用沙箱、详细的策略执行和全面的监控——但提供在一个不需要专家团队操作的软件包中。
做出正确的决定
在评估移动设备管理解决方案时，请抵制被缩写比较和功能清单所迷惑的诱惑。相反，请关注实际的考量：该解决方案能多大程度上满足您的实际业务需求？它能以您现有资源轻松部署和管理吗？所有权总成本是多少，包括不仅有许可费用，还有培训、持续管理和支持？
请考虑不同方案的实际影响。一个全面的 EMM 或 UEM 解决方案在供应商演示中可能看起来很吸引人，但如果它需要数月的实施时间和持续的专业知识来维护，那么它可能不适合您的组织。另一方面，一个专注的 MDM 解决方案，可以快速部署并且由您的现有团队有效管理，即使功能列表较短，也可能带来更好的业务成果。
我们追求的不是市场上最复杂的移动管理方案，而是能够有效解决您的业务需求，并在您的运营和财务限制范围内工作的方案。 对于大多数中小企业来说，这意味着选择一个功能强大、可靠的 MDM 解决方案，它能够随着业务发展而成长，而无需显著增加复杂性。
移动设备管理行业将持续发展，新的缩写词无疑会涌现。但根本原则不变：选择能解决实际问题、符合您的组织现状并带来可衡量业务价值的解决方案。在大多数情况下，这意味着关注强大的MDM功能，而非被最新的企业移动办公趋势所分散注意力。
