Информация о SIM-картах передается полностью управляемыми устройствами, когда в политике устройства включена передача **данных о сети** (эта опция всегда включена в Cerberus Enterprise). См. страницу [**Отчет о состоянии**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/otcet-o-statuse "Status reporting").
## EID устройства EID (идентификатор eUICC) идентифицирует аппаратное обеспечение eSIM устройства. Операторы связи используют его для привязки профилей eSIM к устройству, поэтому его получение обычно является первым шагом в процессе подготовки eSIM к работе. - **Устройства, принадлежащие компании** (Android 13 и выше): EID передается автоматически вместе со статусом устройства, взаимодействие с пользователем не требуется. - **Личные устройства** (Android 13 и выше): используйте кнопку **Запросить EID**. Пользователь увидит на устройстве уведомление с просьбой предоставить EID и сможет одобрить или отклонить запрос. EID отображается только в случае одобрения пользователем. Пока запрос находится в обработке, кнопка остается неактивной.При отправке запроса на получение EID сначала отображается диалоговое окно подтверждения, так как пользователь увидит уведомление на самом устройстве.
## Установленные SIM-карты В таблице **Установленные SIM-карты** перечислены SIM-карты, сведения о которых известны для данного устройства в данный момент, включая физические SIM-карты и профили eSIM. На личных устройствах профили eSIM, установленные с помощью команды **Добавить eSIM**, отображаются даже в том случае, если устройство не передает информацию о SIM-картах. - **Оператор**: название оператора связи, связанного с SIM-картой (если передано). - **Номер телефона**: номер телефона, связанный с SIM-картой (если передано). - **ICCID**: идентификатор карты интегрированной схемы (Integrated Circuit Card Identifier) SIM-карты. - **Состояние активации**: активирована eSIM или нет. Передается только для eSIM на Android 15 и выше. - **Режим настройки**: была ли eSIM настроена администратором или пользователем. Передается только для eSIM на Android 15 и выше. - **Тип SIM**: показывает, сообщает ли устройство о данной записи как об eSIM.eSIM с выполняющейся или выполненной (но не неудачной) командой удаления отображают временное состояние активации **Удаление**. Запись исчезает из списка, когда устройство передаст обновленный список SIM-карт. Пока процесс удаления продолжается, кнопка удаления недоступна, чтобы избежать повторной отправки одной и той же команды.
### Удалить eSIM Используйте кнопку удаления рядом с установленной eSIM, чтобы удалить ее профиль с устройства. Перед отправкой команды появится диалоговое окно, в котором необходимо подтвердить ICCID удаляемой eSIM. Удаление eSIM поддерживается на Android 15 и выше. ## Добавить eSIM Раздел **Добавить eSIM** позволяет установить новый профиль eSIM на устройство (поддерживается на Android 15 и выше). Для этого требуется: - **Срок действия**: как долго команда остается действительной, если ее невозможно выполнить немедленно. - **Код активации**: код активации профиля eSIM, предоставленный оператором. Вы можете ввести полный код или только адрес SM-DP+, чтобы устройство могло найти профиль, который оператор уже привязал к его EID. - **Состояние активации**: должен ли профиль eSIM активироваться автоматически после загрузки или остаться неактивированным для ручной активации пользователем. ## История команд Ниже раздела «Добавить eSIM» на панели отображается история команд eSIM, отправленных на устройство: **Добавить eSIM**, **Удалить eSIM** и **Запросить EID**. Таблицу можно сортировать, она поддерживает пагинацию. Некоторые строки можно развернуть, чтобы просмотреть параметры команды (например, код активации или ICCID) и статус выполнения, включая подробную информацию об ошибке eSIM в случае сбоя операции на устройстве. - **Дата создания** - **Команда** - **Срок действия** - **Статус** - **Ошибка**: показывает статус ошибки eSIM (например, *Пользователь отклонил*, *Неверный код активации* или *ICCID не найден*), если об этом сообщается при выполнении команды. - **Дата выполнения** ## Стирание eSIM при стирании и отмене регистрации Когда вы выполняете стирание устройства через панель команд, флаг **Стирание eSIM** определяет, будут ли удалены профили eSIM вместе со стиранием. На личных устройствах с рабочим профилем этот флаг включен по умолчанию (управляемые eSIM удаляются, личные eSIM не затрагиваются). Тот же флаг доступен в диалоговом окне подтверждения **Отмена регистрации устройства**.