На устройствах, которые не находятся под полным управлением, данные о местоположении всё равно могут зависеть от наличия у приложения Cerberus Enterprise необходимых разрешений на местоположение и от включения служб геолокации на устройстве.
Личные устройства (User Enrollment) передают своё местоположение, только если в их политике Apple включён параметр **Местоположение и геозоны на личных устройствах** и пользователь разрешает определение местоположения для приложения Cerberus Enterprise. В противном случае Cerberus не собирает их местоположение, и отслеживание в реальном времени для них недоступно.
Об истории по каждому устройству и переходах геозон, доступных в редакторе устройства, см. [**Карта местоположений**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/karta-mestopolozenii "Location map").
История местоположений хранится **90 дней**, а более старые местоположения автоматически удаляются каждую ночь. Последнее местоположение каждого зарегистрированного устройства всегда сохраняется, поэтому устройства, которые давно не передавали данные, по-прежнему отображаются на карте.
## Состояние загрузки и отсутствия данных - Пока данные о местоположении загружаются, на карте отображается наложение загрузки. - Если в данный момент нет устройств с доступными данными о местоположении, страница показывает сообщение **Данные о местоположении недоступны**. ## Маркеры и кластеры Каждое устройство с доступными данными о местоположении отображается в виде маркера. Когда много устройств находятся рядом, маркеры автоматически объединяются в кластеры, чтобы карта оставалась читаемой. Устройства, которые в данный момент отслеживаются в реальном времени, выделяются анимированным маркером, чтобы их было легче заметить на карте. ## Элементы управления картой Когда карта содержит местоположения устройств, Cerberus Enterprise показывает кнопки действий в правом верхнем углу карты. - **Текущее местоположение**: использует местоположение браузера, чтобы переместить карту в вашу текущую позицию и подогнать область указанной точности. - **Центрировать карту**: снова подгоняет карту вокруг отображаемых в данный момент маркеров устройств. - **Отслеживается** — индикатор отслеживания в реальном времени: появляется, когда одно или несколько устройств отслеживаются в реальном времени, и показывает, сколько из них сейчас активно. - **Остановить всё отслеживание**: кнопка со значком внутри индикатора отслеживания останавливает отслеживание в реальном времени для всех отслеживаемых устройств после подтверждения. ## Сведения о маркере Нажатие на маркер открывает информационное окно с: - **Модель** устройства и внутренний **Идентификатор**. - Метка времени последнего переданного местоположения. - Переданная **точность** в метрах. - Переданная **скорость**, если доступно. - Переданный **курс** или азимут, если доступно. Идентификатор устройства в информационном окне — это ссылка, открывающая соответствующую страницу [**Обзор устройства**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/obzor-ustroistva "Device overview"). ## Действия в информационном окне Каждое информационное окно также содержит кнопки действий для выбранного устройства. - **Ссылка на устройство**: имя и идентификатор устройства в верхней части информационного окна открывают соответствующую страницу обзора устройства. - **Приблизить**: центрирует карту на выбранном устройстве и точнее подгоняет круг указанной точности вокруг него. - **В реальном времени**: запускает отслеживание в реальном времени для этого устройства. Если отслеживание уже активно, та же кнопка останавливает его после подтверждения. - **Отслеживание в реальном времени активно**: если эта строка состояния отображается, выбранное устройство уже отслеживается в реальном времени. ## Круг точности Когда маркер выбран, карта отображает круг точности вокруг местоположения. Радиус круга соответствует переданной точности. ## Поведение отслеживания в реальном времени Запуск отслеживания в реальном времени из информационного окна отправляет этому устройству запрос на отслеживание в реальном времени. Затем Cerberus Enterprise автоматически обновляет карту, пока сеанс активен. - Каждый сеанс отслеживания в реальном времени длится до **15 минут**. - Пока отслеживание в реальном времени активно, на устройствах Android отображается уведомление, а на iPhone и iPad — индикатор местоположения. - Отслеживание в реальном времени можно остановить либо в информационном окне выбранного устройства, либо глобальной кнопкой **Остановить всё отслеживание** на карте. - На **iPhone и iPad** отслеживание в реальном времени работает через приложение Cerberus Enterprise с доступом к местоположению **Всегда**. Запрос обычно пробуждает приложение, даже когда оно не открыто, после чего приложение отправляет местоположения в течение всего сеанса. iOS не гарантирует такие запросы: они могут задерживаться или не доставляться, например в режиме энергосбережения или без подключения к сети. Если местоположение не поступает в течение 2 минут, панель управления отменяет запрос: попросите пользователя один раз открыть приложение и повторите попытку.