Статус устройства Обзор устройства Откройте устройство из панели управления → Устройства , нажав на строку устройства. Заголовок страницы отображает модель устройства (если доступно) и внутренний ID . Исторические данные против текущего количества зарегистрированных устройств Когда устройство имеет несколько регистраций, Cerberus Enterprise может отображать только для чтения историческую информацию. В этом случае на странице отображается баннер " Исторические данные " и кнопка для возврата к текущим данным регистрации. Основные поля В верхней части представлено краткое описание информации об устройстве, его назначении и состоянии управления. Некоторые поля зависят от платформы и отображаются только для устройств Android или Apple. Идентификатор и модель : идентификаторы, доступные только для чтения. Пользователь : отображает текущего назначенного пользователя (если он есть). Из меню пользователя можно Открыть пользователя или Изменить пользователя , или назначить пользователя, если он не установлен. Режим управления и Права собственности : отображаются с подсказками в пользовательском интерфейсе. Состояние : текущее состояние устройства (с иконкой и подробной информацией в всплывающей подсказке). Профиль ADE (только для устройств Apple): показывает назначенный профиль автоматической регистрации устройств (если таковой имеется) и позволяет его открыть или изменить. Политика : отображает назначенную политику и позволяет ее открыть или изменить, а также назначить политику, если она не установлена. Статус соответствия политике (когда назначена политика): указывает, соответствует ли устройство требованиям. Версия политики (когда политика назначена): указывает, установлена ли на устройстве последняя версия политики. Зарегистрировано и Последний отчет о статусе : метки времени регистрации и последнего отчета о состоянии. Дата отмены регистрации : отображается, когда устройство было отменено из списка. Некоторые данные и панели доступны только при включенной соответствующей категории в политике устройства. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со статьей Сообщения о состоянии и Местоположение и геозона разделами. Панели Редактор устройств организован в разворачивающиеся разделы. В зависимости от платформы и состояния, вы можете увидеть один или несколько из следующих разделов: Карта местоположения : панель с вкладками, включающая Историю местоположений для текущего устройства и, на устройствах Android, вкладку Геозоны для событий перехода через геозону при наличии данных о геозонах. Команды : отправка команд на устройство и просмотр истории команд (зависит от платформы). Состояние безопасности (только для Android): состояние, вердикт Play Integrity и риски безопасности. Отчеты об установленных приложениях (только для Android): список установленных приложений и отчеты об ошибках/неисправностях. Установленные приложения (только для устройств Apple): информация о состоянии и деталях установки управляемых приложений. Информация о несоответствии : отображается, когда устройство не соответствует требованиям; содержит список настроек политик, которые не соответствуют установленным правилам. Отчеты о состоянии : дополнительные данные, передаваемые устройством и отображаемые в виде дерева категорий и значений. История регистрации : предыдущие регистрации для этого устройства, отображаемые в виде списка. Вкладки панели «Местоположение» Панель карты местоположения теперь использует вкладки, чтобы история местоположений и переходы геозон оставались разделенными. Местоположение : отображает фильтры истории, поиск по диапазону дат, маркеры местоположений, круг точности и элементы управления отслеживанием в реальном времени для текущего устройства. Геозона (только для Android): отображает историю пересечений геозон на выделенной карте с фильтрами по периоду, необязательным переключателем для архивированных геозон и боковым списком пересечений. Для полного понимания работы этих вкладок, обратитесь к Карте местоположений . Действия В нижней части страницы вы можете обновить данные и выполнить действия, в зависимости от платформы, состояния устройства и статуса лицензии. Обновить данные : перезагрузить информацию об устройстве. Отключить устройство / Включить устройство (только для Android): доступно в поддерживаемых состояниях. Отменить регистрацию устройства : удаляет управление с устройства. Конкретное поведение зависит от платформы и прав собственности (например, на Android может быть удален рабочий профиль или произведена сброс до заводских настроек). Удалить устройство : доступно, когда устройство уже отменено из списка и его запись может быть удалена. Команды Редактор устройств предоставляет панель Команды для отправки удаленных команд управляемому устройству. Доступные команды зависят от платформы (Android или Apple) и состояния устройства. Если устройство в данный момент не подключено к сети, команда будет доставлена и выполнена, как только устройство подключится к Интернету. Для команд Android можно установить параметр Длительность , чтобы указать, как долго невыполненная команда остается действительной. Команды для Android (AMAPI) Для устройств Android панель "Команды" включает поле Длительность (значение + единица измерения) и селектор Команды . Некоторые команды требуют дополнительных параметров, которые отображаются динамически при выборе команды. Общие параметры Длительность : как долго команда остается действительной, если ее невозможно выполнить немедленно. Команда : выберите действие, которое нужно выполнить на устройстве. Команды с дополнительными полями Сброс пароля : требуется новый пароль и подтверждение нового пароля . Дополнительные опции включают: Блокировка немедленно , Требовать ввод данных и Не запрашивать учетные данные при загрузке . Очистить данные приложения : требуется указать имя пакета . Активировать режим "потеряно" : требуется сообщение для режима "потеряно" и поддерживаются необязательные поля для контактной информации (адрес, организация, номер телефона, электронная почта). Запрос информации об устройстве : необходимо указать, какую информацию об устройстве запрашивать. Добавить eSIM : требуется код активации и статус активации . Удаление eSIM : требуется идентификатор eSIM ICCID . Стереть : поддерживает сообщение о причине стирания (отображается пользователям на личных устройствах) и необязательные параметры стирания. История команд Под элементами управления отправкой на панели отображается таблица истории команд. Таблица сортируется и поддерживает постраничную навигацию. Некоторые строки можно развернуть, чтобы увидеть дополнительные параметры или сведения о выполнении. Столбцы истории для Android Дата создания Команда Срок действия Статус Ошибка Дата выполнения Команды Apple (MDM) Для устройств Apple панель "Команды" предоставляет селектор команд . Для некоторых команд требуются дополнительные параметры. Как и в случае с Android, ниже отображается таблица истории команд. Команды с дополнительными полями Установка приложения : требуется идентификатор пакета приложения Bundle ID . SendNotification : требуется указание текста уведомления ( Сообщение , максимальная длина – 200 символов). Столбцы истории Apple Дата создания Команда Статус Время работы Обновить Используйте действие "Обновить" в панели "Команды", чтобы перезагрузить историю команд. Карта местоположения На этой странице представлена документация по инструментам определения местоположения, специфичным для устройства, доступным в Обзор устройств . Панель содержит вкладку Местоположение для истории позиций и, на устройствах Android, вкладку Геозоны для переходов геозон. Предварительные требования Данные о местоположении устройства отображаются только при включенном отчете о местоположении в политике устройства. Чтобы включить это, откройте политику и включите Местоположение и геозоны → Сообщить о местоположении . Для получения дополнительных сведений см. Местоположение и геозоны . На устройствах, которые не управляются полностью, данные о местоположении по-прежнему могут зависеть от наличия необходимых разрешений на определение местоположения у приложения Cerberus Enterprise и от включенных служб определения местоположения на устройстве. Для глобальной многоустройственной карты, доступной из панели управления, см. Карта местоположения в панели управления . Состояние "загрузка" и состояние "нет данных" Пока загружаются данные о местоположении, на карте отображается экран загрузки. Если на устройстве недоступны данные о местоположении, на панели отображается сообщение Нет данных о местоположении с напоминанием о необходимости включения отправки данных о местоположении в назначенной политике. Если активен фильтр по дате и ни один образец не соответствует ему, на панели отображается Нет данных для выбранного периода . Вкладка «Местоположение» Откройте вкладку Местоположение , чтобы просмотреть историю для отдельного устройства. Доступные фильтры включают последнее известное местоположение, недавние периоды истории, пользовательский диапазон дат и отслеживание в реальном времени. Последнее : показывает последнее известное местоположение. Сегодня , Последние 7 дней и Последние 30 дней : отображают зарегистрированные местоположения за выбранный период. Поиск : позволяет выбрать произвольный диапазон дат. Прямой эфир : начинает или останавливает отслеживание в реальном времени для текущего устройства. Подробная информация о маркере При нажатии на маркер местоположения открывается информационное окно с: Временная метка записи о местоположении. Сообщенная точность (в метрах). Сообщенная скорость , если устройство предоставляет эту информацию. Сообщенное пение или курс, если устройство предоставляет эту информацию. Круг точности Когда открыто окно с информацией, вокруг метки отображается круг точности. Радиус этого круга соответствует указанной точности (в метрах). Закрытие окна с информацией скрывает этот круг. Отслеживание в режиме реального времени В представлении журнала устройств, выбор фильтра Отслеживание в режиме реального времени инициирует запрос отслеживания в реальном времени для этого конкретного устройства. Cerberus Enterprise запрашивает подтверждение перед началом запроса. Отслеживание в реальном времени работает до 15 минут . Устройство отображает уведомление во время активного отслеживания в реальном времени. Во время активного отслеживания в реальном времени панель постоянно обновляет последнее местоположение, а индикатор отслеживания остается видимым. Повторный выбор фильтра «в реальном времени» позволяет остановить отслеживание в реальном времени до истечения времени ожидания. Вкладка «Геозоны» На устройствах Android вторая вкладка показывает переходы геозон, сгенерированные из геозон, определенных в присвоенной политике. Эта вкладка доступна, если для устройства существуют данные геозон. Карта показывает текущие области геозон вместе с зафиксированными точками перехода. Список переходов справа позволяет просмотреть вход и выход события. Доступные фильтры: Сегодня , Последние 7 дней , Последние 30 дней и поиск по произвольному диапазону дат. Включить архивные также отображает переходы, связанные со старыми определениями геозон, которых больше нет в текущей политике. Сведения о переходе геозоны Выбор перехода открывает его сведения на карте и выделяет соответствующую запись в списке. При наличии Cerberus Enterprise также отображает координаты устройства и указанную точность для этого перехода.