Некоторые данные и панели доступны только в том случае, если соответствующая категория включена в политике устройства. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со страницами [**Отчетность о состоянии**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/otcet-o-statuse "Status reporting") и [**Местоположение и геозоны**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/mestopolozenie-i-geozony "Location and geofence").
## Панели Редактор устройства организован в виде разворачивающихся разделов. В зависимости от платформы и состояния вы можете увидеть одну или несколько из следующих панелей: - **Карта местоположения**: многовкладочная панель с историей **местоположения** текущего устройства и, для устройств Android, вкладкой **Геозоны** для отслеживания переходов через геозоны (при наличии данных о геозонах). - **Команды**: отправка команд на устройство и просмотр истории команд (зависит от платформы). - **Состояние безопасности** (только для Android): состояние, вердикт Play Integrity и риски безопасности. - **Отчеты по приложениям** (только для Android): установленные приложения и отчеты об ошибках или обратной связи. - **Управляемые приложения** (только для Apple): состояние управляемых приложений и сведения об их установке. - **Подробности несоответствия**: отображается, когда устройство не соответствует требованиям; содержит список настроек политики, которые нарушают правила. - **Отчеты о состоянии**: дополнительные данные, передаваемые устройством, отображаемые в виде древовидной структуры категорий и значений. - **История регистраций**: список предыдущих регистраций для этого же физического устройства. ## Вкладки панели местоположения В панели **Карта местоположения** теперь используются вкладки, чтобы история местоположения и переходы через геозоны оставались разделенными. - **Местоположение**: отображает фильтры истории, поиск по диапазону дат, маркеры местоположения, круг точности и элементы управления отслеживанием в реальном времени для текущего устройства. - **Геозоны** (только для Android): отображает историю переходов через геозоны на отдельной карте с фильтрами по периодам, переключателем архива геозон и боковым списком переходов. Для получения полной информации о работе этих вкладок см. [**Карта местоположения**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/karta-mestopolozeniia "Location map"). ## Действия В нижней части страницы вы можете обновить данные и выполнить действия, зависящие от платформы, состояния устройства и статуса лицензии. - **Обновить данные**: перезагрузить запись устройства. - **Отключить устройство** / **Включить устройство** (только для Android): доступно в поддерживаемых состояниях. - **Отменить регистрацию устройства**: удаляет управление с устройства. Точное поведение зависит от платформы и типа владения (например, на Android может быть удален рабочий профиль или выполнен сброс к заводским настройкам). - **Удалить устройство**: доступно, когда регистрация устройства уже отменена и его запись может быть удалена. # Команды В редакторе устройств есть панель **Команды** для отправки удаленных команд управляемому устройству. Доступные команды зависят от платформы (Android или Apple) и состояния устройства.Если устройство в данный момент не в сети, команда будет доставлена и выполнена сразу после подключения устройства к Интернету. Для команд Android вы можете установить параметр **Длительность**, чтобы определить, как долго недоставленная команда будет оставаться действительной.
## Команды Android (AMAPI) Для устройств Android панель «Команды» включает поле **Длительность** (значение + единица измерения) и селектор **Команда**. Некоторые команды требуют дополнительных параметров, которые появляются динамически при выборе команды. ### Общие параметры - **Длительность**: время, в течение которого команда остается действительной, если она не может быть выполнена немедленно. - **Команда**: выберите действие, которое нужно отправить на устройство. ### Команды с дополнительными полями - **Сброс пароля**: требуется ввести **Новый пароль** и **Подтвердите новый пароль**. Дополнительные переключатели включают: **Заблокировать сейчас**, **Требовать ввод данных** и **Не запрашивать учетные данные при загрузке**. - **Очистить данные приложения**: требуется указать целевое **Имя пакета**. - **Запустить режим пропажи**: требуется ввести **Сообщение о пропаже**; также поддерживаются необязательные поля контактов (адрес, организация, номер телефона, электронная почта). - **Запросить информацию об устройстве**: необходимо выбрать, какую именно информацию об устройстве запросить. - **Добавить eSIM**: требуется **код активации** и **состояние активации**. - **Удалить eSIM**: требуется **ICCID** eSIM. - **Сброс данных**: поддерживает **сообщение с причиной сброса** (отображается пользователям на личных устройствах) и необязательные флаги сброса. ### История команд Ниже элементов управления отправкой в панели управления отображается таблица истории команд. Таблица поддерживает сортировку и постраничную навигацию. Некоторые строки можно развернуть, чтобы просмотреть дополнительные параметры или детали выполнения. #### Колонки истории команд Android - **Дата создания** - **Команда** - **Срок действия** - **Статус** - **Ошибка** - **Дата выполнения** ## Команды Apple (MDM) Для устройств Apple в панели «Команды» предусмотрен селектор **Команда**. Некоторые команды требуют дополнительных данных. Как и в случае с Android, ниже отображается таблица истории команд. ### Команды с дополнительными полями - **Установить приложение**: требуется **Bundle ID** приложения. - **Отправить уведомление**: требуется ввести **Текст уведомления** (максимальная длина — 200 символов). #### Колонки истории команд Apple - **Дата создания** - **Команда** - **Статус** - **Время статуса** ## Обновить Используйте действие «Обновить» в панели команд, чтобы перезагрузить историю команд. # Карта местоположения На этой странице описаны инструменты для работы с местоположением конкретных устройств, доступные в разделе [**Обзор устройства**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/obzor-ustroistva "Device overview"). Панель содержит вкладку **Местоположение** для истории перемещений и, для устройств Android, вкладку **Геозоны** для отслеживания переходов через геозоны. ## Предварительные условия Данные о местоположении устройства отображаются только в том случае, если в политике устройства включена передача данных о местоположении. Чтобы включить эту функцию, откройте политику и перейдите в раздел **Местоположение и геозоны** → **Передавать местоположение**. Подробнее см. в разделе [**Местоположение и геозоны**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/mestopolozenie-i-geozony "Location and geofence").На устройствах, которые не находятся под полным управлением, передача данных о местоположении может по-прежнему зависеть от наличия у приложения Cerberus Enterprise необходимых разрешений на доступ к местоположению, а также от того, включены ли на самом устройстве службы геолокации.
Чтобы узнать подробнее о глобальной карте с несколькими устройствами, доступной в панели управления, см.: [**Карта местоположения в панели управления**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/karta-mestopolozeniia-v-paneli-upravleniia "Dashboard location map").
## Состояние загрузки и отсутствие данных - Пока загружаются данные о местоположении, в панели на карте отображается индикатор загрузки. - Если у устройства нет доступных данных о местоположении, в панели отображается сообщение **Данные о местоположении недоступны** вместе с напоминанием о необходимости включить передачу данных о местоположении в назначенной политике. - Если активен фильтр по дате и под него не попадает ни одна запись, в панели отображается сообщение **Данные в выбранном диапазоне дат отсутствуют**. ## Вкладка «Местоположение» Откройте вкладку **Местоположение**, чтобы просмотреть историю перемещений одного устройства. Доступные фильтры включают последнее известное местоположение, последние временные интервалы, произвольный диапазон дат и живое отслеживание. - **Последнее**: отображает последнее известное местоположение. - **Сегодня**, **Последние 7 дней** и **Последние 30 дней**: отображают записанные местоположения за выбранный период. - **Поиск**: позволяет выбрать произвольный диапазон дат. - **Живое отслеживание**: запускает или останавливает живое отслеживание для текущего устройства. ## Подробная информация о маркере При нажатии на маркер местоположения открывается информационное окно, в котором содержатся: - Временная метка записи о местоположении. - Переданная **точность** (в метрах). - Переданная **скорость**, если устройство ее передает. - Переданный **курс** или азимут, если устройство их передает. ## Круг точности Когда информационное окно открыто, вокруг маркера отображается круг точности. Радиус круга соответствует переданной точности (в метрах). При закрытии информационного окна круг скрывается. ## Живое отслеживание В режиме просмотра истории устройства выбор фильтра **Живое отслеживание** инициирует запрос на отслеживание конкретного устройства в режиме реального времени. Перед началом запроса Cerberus Enterprise запросит подтверждение. - Живое отслеживание длится до **15 минут**. - На устройстве отображается уведомление, пока активно живое отслеживание. - Пока активно живое отслеживание, в панели постоянно обновляются данные о последнем местоположении, а индикатор живого отслеживания остается видимым. - Повторный выбор фильтра «Живое отслеживание» позволяет остановить процесс до истечения времени сессии. ## Вкладка «Геозоны» На устройствах Android на второй вкладке отображаются переходы через геозоны, созданные на основе геозон, определенных в назначенной политике. Эта вкладка доступна, если для устройства существуют данные о геозонах. - На карте отображаются текущие геозоны вместе с точками зафиксированных переходов. - Список переходов справа позволяет просматривать события **входа** и **выхода**. - Доступные фильтры: **Сегодня**, **Последние 7 дней**, **Последние 30 дней**, а также поиск по произвольному диапазону дат. - **Включить архивные** также отображает переходы, связанные со старыми определениями геозон, которых больше нет в текущей политике. ## Подробная информация о переходе через геозону При выборе перехода на карте отображаются его подробности, а соответствующая запись в списке подсвечивается. Если данные доступны, Cerberus Enterprise также показывает координаты устройства и переданную точность для этого перехода.