Политики - Apple

Политики Apple

Политики Apple определяют настройки управления, которые Cerberus Enterprise применяет к устройствам Apple через MDM. Эти настройки задаются в панели управления в редакторе политик Apple.

Перед началом

Для управления устройствами Apple необходимо настроить Apple Management (APNs). При необходимости прочитайте страницу Настройка Apple Management (APNs).

Открытие редактора политик Apple

В панели управления откройте Политики и нажмите Создать новую политику Apple. Чтобы изменить существующую политику Apple, нажмите на её строку в таблице политик.

Структура редактора

Редактор политик Apple состоит из набора раскрывающихся разделов. В верхней части страницы всегда можно изменить:

Разделы политики

Разделы ниже соответствуют панелям, доступным в редакторе политик Apple в настоящее время. При открытии сохранённой политики разделы с изменёнными настройками уже открыты, а остальные остаются закрытыми:

Многие параметры в редакторе политик Apple содержат подсказку с описанием требований и поддерживаемых версий ОС.

Сохранение, удаление и связанные устройства

Используйте Сохранить политику, чтобы применить изменения. Кнопка недоступна, если нет несохранённых изменений или срок действия лицензии истёк.

При изменении существующей политики на странице также отображается действие Удалить политику. В нижней части редактора может отображаться список Связанные устройства, чтобы вы видели, сколько устройств сейчас используют политику.

Следующие страницы

Приложения и профили

В этом разделе описано, как настроить управляемые приложения и полезные нагрузки аккаунтов для устройств Apple.

Управление приложениями

Панель Управление приложениями содержит как общие ограничения, связанные с приложениями, так и список управляемых приложений.

Общие ограничения приложений

Управляемые приложения

Используйте Добавить приложение, чтобы добавить приложение в политику. Каждое управляемое приложение отображается в виде карточки. Вы можете развернуть карточку, чтобы изменить её настройки, и удалить приложение с помощью действия удаления.

Список выбора приложений показывает доступные и общие лицензии каждого приложения. Бесплатные приложения показывают Без ограничений: Apple предоставляет для них неограниченное число лицензий. Приложение можно добавить в политику только один раз: приложение с тем же ID в App Store или Bundle ID, что и приложение, уже присутствующее в политике, отклоняется, как и политика, в которой одно и то же приложение указано дважды при сохранении.

Список выбора приложений показывает приложения из вашей библиотеки Apple Business. Чтобы добавить приложение, в Apple Business откройте Apps & Services → Apps & Books → App Store, найдите приложение и нажмите View. Для бесплатного приложения нажмите Add, выберите All current and future (или подразделение вашего токена Apps and Books) в Organizational Units, нажмите Add, затем Review и подтвердите. Для платного приложения нажмите его цену, выберите Managed Licenses как License Type (коды погашения не могут использоваться Cerberus Enterprise), выберите Organizational Unit вашего токена Apps and Books, введите количество Licenses (до 1 000 за заказ), затем Review и купите. Сначала нужно настроить способ оплаты в Settings → Payments & Billing → Apps & Services → Payment Methods. После этого приложения появятся в списке выбора приложений.

Приложения на личных устройствах (регистрация пользователя)

Личные iPhone и iPad, зарегистрированные с помощью регистрации пользователя, не имеют серийного номера, поэтому они получают приложения App Store из политики с пользовательской лицензией управляемого аккаунта Apple, в который выполнен вход на устройстве. Cerberus регистрирует аккаунт в Apps and Books и сам назначает лицензии, включая бесплатные приложения. Управляемые аккаунты Apple и токен Apps and Books должны принадлежать одной организации Apple Business. Платное приложение использует одну лицензию на аккаунт, общую для всех личных устройств этого аккаунта.

Подробнее см. в разделе Регистрация Apple на основе аккаунта.

Управляемая конфигурация

Управляемая конфигурация передаёт приложению его настройки (например, адрес сервера или имя аккаунта) так, как их описывает поставщик приложения. Откройте приложение в политике и нажмите Добавить управляемую конфигурацию. Она отправляется на iPhone и iPad с iOS или iPadOS 18.4 или новее и на Mac с macOS 27 или новее; на Apple Vision Pro она пока не отправляется. Приложение должно поддерживать управляемую конфигурацию: приложение, которое её не читает, игнорирует её. Панель приложения показывает количество ключей рядом с названием приложения.

Параметры приложения

У каждого приложения политики (из App Store и пользовательских приложений) есть эти параметры. По умолчанию на устройстве оставляет выбор устройству. Устройства, которые не поддерживают параметр, не получают его; приложение всё равно устанавливается.

Приложения Mac App Store

Список выбора приложений показывает платформы каждого приложения (iPhone/iPad, Mac, Apple TV, Vision); приложение, существующее только для Mac, показывает значок Mac. Приложение, существующее только для Mac, применяется к Mac при добавлении. Приложение App Store без версии для Mac не отправляется на Mac: политика показывает «У этого приложения нет версии для Mac: оно не отправляется на Mac» в разделе Применяется к. Mac получают приложения App Store по их ID в App Store, поэтому приложения с другим Bundle ID на Mac устанавливаются правильно.

Приложение Cerberus Enterprise

Cerberus устанавливает своё приложение Cerberus Enterprise на каждый iPhone и iPad с iOS или iPadOS 18.4 или новее, с политикой или без неё. Приложение передаёт местоположение устройства и получает уведомления и запросы отслеживания в реальном времени. Оно устанавливается как Обязательное с лицензией устройства из Apps and Books (на личных устройствах — пользовательской лицензией), поэтому пользователь не может его удалить.

Пользовательские приложения

Пользовательские приложения — это ваши собственные приложения для iPhone и iPad (файлы .ipa), распространяемые без App Store. В Xcode экспортируйте приложение для распространения Enterprise (Apple Developer Enterprise Program: оно устанавливается на каждое устройство) или Ad Hoc (оно устанавливается только на устройства, зарегистрированные в его профиле обеспечения). Сборки App Store загрузить нельзя.

Нажмите Добавить пользовательское приложение, чтобы открыть пользовательские приложения вашей организации. Загрузить приложение добавляет файл .ipa (до 2 ГБ). Выберите приложение и нажмите Добавить в политику. Список показывает версию, тип подписи, количество устройств в профиле ad hoc приложений и дату истечения срока действия профиля обеспечения.

Пакеты Mac

Пользовательские приложения также принимают установочные пакеты Mac (файлы .pkg). Пакет должен быть дистрибутивным пакетом, собранным с помощью productbuild (компонентный пакет, созданный только с помощью pkgbuild, отклоняется), и подписан сертификатом Developer ID Installer. Рекомендуется нотаризовать его и прикрепить билет (notarytool и stapler). Неподписанные пакеты, пакеты, изменённые после подписания, и пакеты, подписанные другими сертификатами, отклоняются.

Загрузите файл .pkg с помощью Загрузить приложение и добавьте его в политику: он появится в разделе Пакеты Mac. iPhone и iPad игнорируют его.

Mac с macOS 26 или новее (под надзором, что включает Mac, зарегистрированные вручную, но не User Enrollment) получают пакет как объявление: Mac сам скачивает, устанавливает, повторяет попытки и обновляет его и сообщает своё состояние. Более старые Mac, а также пакеты, установленные как управляемые приложения, получают его с помощью команды MDM в любой версии macOS. Mac, обновлённый до macOS 26, сам переходит на объявление; он может установить каждый пакет ещё раз. То же может произойти, когда Mac переходит в другую политику с тем же пакетом.

Аккаунты

Панель Аккаунты позволяет настроить аккаунты, применяемые к управляемым устройствам. Она также включает переключатель ограничения на изменение аккаунтов.

Ограничение

Добавление аккаунтов

Используйте Добавить аккаунт Google или Добавить почтовый аккаунт, чтобы добавить конфигурации аккаунтов в политику. Каждый аккаунт отображается в виде карточки с полями конфигурации.

Учётные данные аккаунтов от пользователей

Карточки аккаунтов Google и Mail предоставляют переключатель Учётные данные аккаунтов от пользователей. Когда он включён, система применяет учётные данные аккаунта отдельно для каждого пользователя. Когда он выключен, вы вводите идентификатор аккаунта в политике.

Поля аккаунта Google

Поля почтового аккаунта

Почтовые аккаунты включают поля идентификации, а также конфигурацию серверов входящей и исходящей почты. Имена хостов обязательны.

Сервер входящей почты

Сервер исходящей почты

Параметры S/MIME

Для почтовых аккаунтов вы также можете настроить шифрование и подписывание S/MIME.

Шифрование

Подписывание

Параметры аккаунтов и ограничений включают в панели управления подсказки с описанием предварительных требований и поддерживаемых версий ОС.

Киоск и экран «Домой»

Раздел Киоск и экран «Домой» редактора политик Apple блокирует устройства на одном приложении, выбирает, какие приложения можно открывать, упорядочивает экран «Домой» и добавляет значки веб-сайтов. Каждый параметр устанавливается на устройства как профиль конфигурации.

Apple применяет большинство этих параметров только к iPhone и iPad под наблюдением (устройствам, зарегистрированным с помощью Automated Device Enrollment или подготовленным с помощью Apple Configurator). Другие устройства их не получают. Веб-клипы также работают на iPhone и iPad без наблюдения. На Mac ни один из этих параметров не применяется.

Выбор приложений

Приложения идентифицируются по их bundle ID. Введите название приложения, чтобы выбрать его из встроенных приложений Apple и приложений политики, или введите любой bundle ID, например com.example.app.

Режим одного приложения

Устройство запускает только выбранное приложение: пользователи не могут вернуться на экран «Домой» или открыть другие приложения. Сначала установите приложение с помощью политики. Устройство выходит из режима одного приложения, когда вы выключаете параметр или удаляете приложение.

Разрешённые и заблокированные приложения

При использовании параметра Разрешить только некоторые приложения каждое приложение, которого нет в списке, исчезает с устройств, включая приложения политики. «Настройки» и, на iPhone, «Телефон» всегда остаются.

Раскладка экрана «Домой»

Упорядочьте Dock и страницы экрана «Домой». Добавляйте приложения, папки приложений и веб-клипы политики, выбирая место с помощью Добавить в, и перетаскивайте значки, чтобы перемещать их между Dock и страницами. Нажмите на папку, чтобы изменить её имя и приложения.

Пользователи не могут перемещать значки или удалять приложения с экрана «Домой». Приложения, которых нет в раскладке, попадают на страницы после определённых вами. iPhone показывает четыре значка в Dock. Пользователи по-прежнему могут удалять приложения, не являющиеся обязательными, на экране хранилища в «Настройках». Чтобы этого не было, выключите Разрешить удаление приложений в разделе «Управление приложениями».

Веб-клипы

Веб-клип — это значок на экране «Домой», который открывает веб-сайт. Задайте название и URL, а также при необходимости изображение (PNG или JPEG, обрезанное до квадрата).

Настройки уведомлений

Выберите, как устройства показывают уведомления некоторых приложений: разрешены ли они, где они появляются (экран блокировки, Центр уведомлений, CarPlay), значки, звуки, критически важные оповещения, стиль баннеров, группировку и предварительный просмотр. Пользователи не могут изменять эти настройки.

Сообщение на экране блокировки

Сообщение, отображаемое в нижней части экрана блокировки, например кому позвонить, если устройство найдено, и инвентарная метка. Оба могут содержать переменные $EMAIL$, $USERNAME$, $FULLNAME$, $SERIAL$ и $UDID$: переменная без значения для устройства остаётся пустой.

Код-пароль

Раздел Настройки код-пароля управляет требованиями к код-паролю устройства и связанными правилами безопасности (например, минимальной длиной и сложностью). На Mac (macOS 13 или новее, не с User Enrollment) правила применяются к паролю для входа пользователей.

Параметры

В редакторе политик Apple параметры кода доступа настраиваются с помощью переключателей и числовых полей. Многие поля содержат подсказки с указанием поддерживаемых версий ОС и требований к надзору.

Переключатели кода доступа

Числовые поля

Ограничения

Разделы «Ограничения» управляют тем, какие функции ОС разрешены на управляемых устройствах Apple. В редакторе политик Apple эти параметры представлены в виде сгруппированных панелей с несколькими переключателями.

Переключатели панелей Управление приложениями и Сеть описаны на страницах Приложения и профили и Сеть политик Apple.

Многие ограничения поддерживаются только в определённых версиях ОС и могут требовать устройства под надзором. Используйте подсказки в панели управления для получения точных требований.

На устройствах User Enrollment (личных устройствах, зарегистрированных входом с рабочей учётной записью) не отправляются ограничения, которые Apple там не разрешает. Если ни одно из ограничений политики не применяется, эти устройства не получают профиль ограничений. Редактор политик показывает, сколько ограничений не применяется к устройствам User Enrollment.

Безопасность

Мультимедиа

Сотовая связь

APN сотовой сети

APN сотовой сети задаёт имя точки доступа (APN), которое предоставил ваш оператор, например для частной или корпоративной мобильной сети. Задайте имя точки доступа и, если оператор требует, аутентификацию (PAP или CHAP), имя пользователя (переменные, такие как $EMAIL$, разрешены), пароль, версии IP (также при роуминге), прокси-сервер с его портом и XLAT464. Включайте Attach APN только если оператор предоставляет отдельный APN для подключения к сети.

Неверный APN может оставить устройства без сотовых данных: сначала опробуйте настройки на тестовом устройстве с SIM-картой оператора.

Система и пользовательский интерфейс

Приложения и сервисы Apple

Siri и Apple Intelligence

iCloud

Аккаунты (ограничение)

Панель «Аккаунты» содержит ограничение и (необязательно) конфигурацию аккаунтов. Переключатель ограничения определяет, может ли пользователь изменять системные аккаунты.

Сеть

Раздел Сеть редактора политик Apple настраивает сети Wi-Fi и VPN на устройствах, устанавливает сертификаты и ограничивает функции подключения, такие как AirDrop и Bluetooth. Каждая сеть Wi-Fi, VPN и сертификат устанавливаются как отдельный профиль конфигурации, который можно увидеть на устройстве в разделе Настройки > Основные > VPN и управление устройством (Mac: Системные настройки > Основные > Управление устройством, или Конфиденциальность и безопасность > Профили в macOS 13 и 14) и на панели Профили, сертификаты и безопасность страницы устройства.

Сертификаты берутся со страницы Сертификаты: сначала импортируйте их там. Политика только ссылается на них, поэтому сертификат никогда не копируется в политику.

Ограничения

Сети Wi-Fi

Нажмите Добавить сеть Wi-Fi и заполните:

Корпоративные сети (802.1X)

Включите Корпоративная сеть (802.1X), когда пользователи аутентифицируются по своим учётным данным или сертификату вместо общего пароля.

VPN

Нажмите Добавить VPN, чтобы настроить VPN IKEv2 или Cisco IPSec, встроенный в iOS, iPadOS и macOS (приложение VPN не требуется).

Подключение

Сначала протестируйте VPN «Всегда включён» или «По требованию» на тестовом устройстве: если сервер недоступен, у устройства может не быть подключения.

Глобальный прокси, шифрованный DNS и фильтр веб-содержимого

Эти параметры применяются ко всему трафику устройства. Включайте их соответствующим переключателем.

Неверный прокси или DNS-сервер может оставить устройства без подключения: сначала опробуйте настройки на тестовом устройстве.

Сертификаты

Нажмите Добавить сертификат, чтобы установить сертификат отдельно: центр сертификации, которому должны доверять Safari и приложения, или идентификатор, используемый приложениями. Сертификаты сети Wi-Fi или VPN не нужно добавлять здесь.

Параметры сертификатов

Клиентские сертификаты (.p12), защищённые старым шифрованием RC2, нельзя установить на устройства Apple. Перед импортом экспортируйте их снова с шифрованием 3DES или AES.

Безопасность

Профили, содержащие пароли или закрытые ключи, отправляются только на устройство, для которого они созданы: устройство должно подписать свой запрос сертификатом управления. Пароли и сертификаты не записываются в журналы.

Обновления ПО

Раздел Обновления ПО редактора политик Apple поддерживает устройства в актуальном состоянии: он позволяет требовать определённую версию ОС к определённому сроку и управлять загрузкой и установкой обновлений на устройствах.

Обязательные обновления ОС

Нажмите Добавить обязательное обновление, чтобы задать обязательную версию ОС. Устройство загружает обновление, сообщает пользователю о сроке и устанавливает его к сроку, если пользователь не сделал этого раньше. Устройства, на которых уже установлена эта или более новая версия, игнорируют его. Требуется iOS и iPadOS 17 или macOS 14.

Устройство сообщает о ходе обновления (загрузка, установка, сбои) на панели Состояние устройства страницы устройства.

Настройки обновления ПО

Включите Настройки обновления ПО для iPhone и iPad или Настройки обновления ПО для Mac, чтобы управлять обновлениями на этих устройствах. Если переключатель выключен, устройства сохраняют собственные настройки. Требуется iOS и iPadOS 18 или macOS 15: более старые устройства игнорируют эти настройки.

Установка обновления со страницы устройства

Панель Состояние устройства устройства содержит список доступных для него обновлений. Используйте Проверить обновления, чтобы запросить у устройства список, и Установить, чтобы установить обновление сейчас или загрузить его и позволить пользователю установить. Это работает на iPhone и iPad под управлением и на Mac. Apple удаляет эти команды в iOS, iPadOS и macOS 27: в этих версиях используйте обязательные обновления политики.

macOS

Раздел macOS редактора политик Apple управляет настройками безопасности, конфиденциальности и входа на Mac: FileVault, Firewall, Gatekeeper, заставка и блокировка, внешние и сетевые накопители, Screen Sharing, разрешения конфиденциальности, объекты входа и системные расширения и расширения ядра, которым разрешено загружаться. Он также устанавливает файлы конфигурации системных служб и фоновых задач. Остальные устройства политики не получают эти параметры. Включите параметр, чтобы управлять им; пока он выключен, пользователи сохраняют свой выбор.

Большинство параметров устанавливаются на Mac как профили конфигурации, видимые в разделе «Системные настройки» > «Основные» > «Управление устройством». FileVault, разрешения конфиденциальности, объекты входа и параметры расширений требуют MDM, одобренного пользователем: на Mac, зарегистрированном с помощью URL регистрации или QR-кода, пользователь одобряет профиль регистрации в «Системных настройках». Страница устройства показывает это в поле MDM, одобренный пользователем. Когда пользователь одобряет его позже, Mac автоматически получает эти параметры.

FileVault

FileVault шифрует диск Mac. Если этот параметр включён, пользователям предлагается включить FileVault с помощью своего пароля, и Mac отправляет свой личный ключ восстановления в Cerberus Enterprise, зашифрованный ключом, который принадлежит только вашей организации. Ключ отображается и изменяется в поле FileVault на странице устройства (см. «Команды устройства»). Параметр требует macOS 13 или новее и MDM, одобренного пользователем; без MDM, одобренного пользователем, Mac не получает запрос на включение FileVault, но если пользователь включает его, его ключ сохраняется.

Mac, который уже был зашифрован при получении параметра, сохраняет свой текущий ключ, который Cerberus Enterprise не получает: ключ сохраняется только после того, как пользователь выключит и снова включит FileVault (при выключенном параметре «Запретить выключение FileVault»). Выключение параметра или удаление Mac из управления не выключает FileVault, и сохранённый ключ продолжает работать. Параметр нельзя сохранить, если сервер не настроен для хранения ключей восстановления.

Firewall

Gatekeeper

Gatekeeper проверяет приложения перед их открытием. Выберите, открывают ли Mac только приложения App Store или также приложения известных разработчиков. Если Gatekeeper выключен, можно открыть любое приложение, в том числе неподписанное или повреждённое. В macOS 15 или новее вы также можете выбрать, предлагается ли пользователям отправлять заблокированное вредоносное ПО в Apple.

Заставка и блокировка

Запускать заставку после периода бездействия и запрашивать пароль при запуске заставки или переходе дисплея в спящий режим — сразу или с задержкой. Параметр, оставленный как Не управляется, остаётся выбором пользователя.

Внешние и сетевые накопители

Разрешайте, делайте доступным только для чтения или блокируйте внешние накопители (USB-накопители, карты SD, внешние диски) и сетевые накопители (общие файловые ресурсы) на Mac. Требуется macOS 15 или новее.

Screen Sharing

Ограничения для тех, кто подключается к этим Mac с помощью Screen Sharing: копирование файлов с Mac или на Mac, высокопроизводительные соединения и количество виртуальных дисплеев. Включение Screen Sharing остаётся выбором пользователя. Требуется macOS 14 или новее.

Разрешения конфиденциальности

Предоставляйте или запрещайте приложениям доступ, который пользователи иначе разрешали бы в разделе «Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность», например «Полный доступ к диску» для приложения резервного копирования, или запретите приложению доступ к камере. Для каждого разрешения выберите:

Объекты входа и фоновые объекты

Объекты входа и фоновые объекты, соответствующие правилам, управляются: они запускаются без запроса, и пользователи не могут выключить их в разделе «Системные настройки» > «Основные» > «Объекты входа». Правило соответствует идентификатору команды разработчика приложения, его bundle ID или метке демона или агента launchd (также по их первой части). Требуется macOS 13 или новее.

Системные расширения

Системные расширения — современный способ для приложений расширять macOS: сетевые фильтры и VPN, агенты и драйверы безопасности конечных точек. Если этот параметр включён, системные расширения перечисленных команд разработчиков загружаются, не спрашивая пользователя. Требуется macOS 10.15 или новее и MDM, одобренный пользователем.

В macOS 11.3 и новее удаление этого параметра выключает системные расширения, которые он разрешал, например агент безопасности или сетевой фильтр. Это происходит при выключении параметра, при удалении политики и когда Mac переходит в политику без него. Редактор запрашивает подтверждение перед выключением параметра.

Расширения ядра (устаревшие)

Расширения ядра — более старый, устаревший способ расширять macOS: предпочитайте системные расширения, когда поставщик их предлагает. Расширения ядра перечисленных команд (все расширения команды или только перечисленные bundle ID) загружаются, не спрашивая пользователя, после перезагрузки. Требуется macOS 10.13.2 или новее и MDM, одобренный пользователем.

На Mac с Apple silicon одного профиля недостаточно: кто-то должен запустить Mac в recoveryOS, выбрать «Сниженная безопасность» в Startup Security Utility и разрешить управление расширениями ядра пользователем от известных разработчиков. Mac также может нуждаться в Bootstrap Token, депонированном в Cerberus Enterprise, чтобы одобрить их (см. поле «Bootstrap Token» на странице устройства).

Файлы Mac

Файлы конфигурации служб и фоновые задачи используют файлы, которые вы загружаете в Файлы Mac вашей организации: zip-архивы и списки свойств (.plist) размером до 20 МБ. Загружайте, проверяйте, где они используются, или удаляйте их с помощью кнопки Файлы Mac в разделе macOS либо с помощью Выбрать файл в параметре. Файл, используемый политикой, нельзя удалить. Чтобы изменить файл, загрузите новую версию и выберите её в политике: Mac скачают его снова.

Файлы конфигурации служб

Устанавливает файлы конфигурации системной службы из zip-архива. Встроенные службы: SSH-сервер (sshd), sudo, PAM, печать (CUPS), веб-сервер Apache, bash, zsh, вход по смарт-карте и авторизация. Вы также можете использовать собственную службу с идентификатором обратного DNS, например com.example.service: она находит файлы с помощью библиотеки управляемых файлов конфигурации macOS. Каждая служба может иметь один параметр. Требуется macOS 14 или новее.

Встроенная служба использует только файлы архива и игнорирует собственные файлы, например /etc/ssh для sshd: поместите всю конфигурацию в архив, в папки, начинающиеся от корня диска (например, etc/ssh/sshd_config). Файлы доступны на Mac только для чтения и удаляются вместе с параметром. Сначала протестируйте архив на одном Mac: неверная конфигурация sudo или PAM может лишить пользователей возможности входить в систему или использовать права администратора.

Фоновые задачи

Программы и скрипты, которые выполняются в фоновом режиме и запускаются launchd. Пользователи не могут выключить их, и они удаляются вместе с параметром. Требуется macOS 15 или новее. Для каждой задачи выберите:

Задаче нужны программы или хотя бы один список свойств. Когда файлы изменяются, Mac перезапускают задачу.

Местоположение и геозоны

Раздел Местоположение и геозоны редактора политик Apple определяет области, например площадку или склад. iPhone и iPad с приложением Cerberus Enterprise сообщают о входе в одну из этих областей или выходе из неё, и правила событий могут на это реагировать: отправить письмо, заблокировать или отключить устройство либо снова включить его. На Mac геозоны не используются.

Поля геозоны

Используйте Добавить геозону, чтобы создать новую запись. Политика может содержать до 10 геозон, и их имена должны быть уникальными в пределах политики. Каждая геозона содержит следующие поля:

У каждой геозоны есть предварительный просмотр карты. Центр и радиус сохранённой геозоны заблокированы: используйте кнопку блокировки на карте, чтобы изменить их. Остальные кнопки центрируют карту на области или на вашем текущем местоположении.

При сохранении политики Cerberus Enterprise запрашивает у iPhone и iPad политики получение новых геозон. Обычно это занимает несколько минут, но iOS может отложить это, например в режиме энергосбережения или без подключения к сети. Страница устройства показывает, когда приложение ещё не применило последние геозоны.

Требования

Геозоны работают на iPhone и iPad с приложением Cerberus Enterprise. Mac их игнорируют. На устройстве:

Геопозиция и геозоны на личных устройствах в верхней части раздела по умолчанию выключены. Пока этот параметр выключен, Cerberus не собирает геопозицию личных устройств (User Enrollment), их события геозон не генерируются, а на их странице устройства не предлагаются «Найти» или отслеживание в реальном времени. Когда вы включаете его, личные устройства политики передают свою геопозицию и события геозон, как корпоративные устройства, но только если пользователь разрешает геопозицию для приложения Cerberus Enterprise; приложение объясняет это пользователю до запроса iOS. Ваша организация отвечает за информирование пользователей и за соблюдение местных правил о геопозиции сотрудников. Режим пропажи и запрос геопозиции MDM никогда не доступны на личных устройствах (Apple этого не разрешает).

В режиме энергосбережения геозоны продолжают работать, но iOS сообщает о выходе из области позже и с менее точной геопозицией, а также может задержать получение новых геозон после изменения политики на несколько часов, пока приложение не запустится снова (например, при следующем пересечении или когда пользователь откроет его).

Как поступают события

iOS отслеживает области для приложения и пробуждает его, когда устройство пересекает границу, в том числе когда приложение не открыто. События могут поступать через несколько минут после пересечения, а небольшая область или короткое посещение могут быть пропущены: iOS требуется, чтобы устройство переместилось на некоторое расстояние за границу и оставалось там какое-то время.

Если приложение не может работать, например после перезагрузки до разблокировки устройства, сервер также позже определяет пересечение по геопозициям, которые отправляет приложение. Каждое пересечение запускает правила событий один раз, независимо от того, обнаружило его приложение или сервер.

Когда приложение не связывалось с сервером несколько часов, сервер просит iOS разбудить его, чтобы оно могло снова проверить свои геозоны. iOS не гарантирует выполнение этих запросов.

Страница устройства

На странице устройства вкладка Геозона панели Карта местоположения показывает переходы устройства. Когда в политике есть активные геозоны, строка состояния сообщает, работает ли геозонирование на устройстве или почему оно не работает: приложение не связывалось с сервером или должно быть обновлено, доступ к геопозиции не Всегда, Точная геопозиция или Обновление контента выключены, режим энергосбережения был включён, когда приложение в последний раз сообщало свои настройки, или приложение ещё не применило последние геозоны.

Переходы геозон и местоположения хранятся 90 дней, а более старые данные автоматически удаляются каждую ночь. Последнее местоположение каждого зарегистрированного устройства всегда сохраняется, поэтому устройство остаётся на картах.

Ограничения

Чтобы реагировать на события геозон, создайте правило событий для Устройство входит в геозону или Устройство выходит из геозоны. См. Правила событий.

Аккаунты

Раздел Аккаунты редактора политик Apple добавляет аккаунты почты, Exchange, Google, календаря, контактов и каталога на iPhone, iPad и Mac. Нажмите Добавить аккаунт и выберите тип. Раздел также содержит ограничение Разрешить изменение аккаунта (контролируемые устройства).

На Mac (macOS 13 или новее) аккаунты устанавливаются в сеансе пользователей, зарегистрированных в управлении, обычно пользователя, который зарегистрировал Mac, когда они входят в систему. Страница устройства перечисляет этих пользователей в разделе Пользователи Mac с состоянием их аккаунтов. Аккаунты, которые берут адрес электронной почты у пользователя устройства, используют пользователя, назначенного Mac в Cerberus Enterprise.

Общие настройки

Типы аккаунтов

S/MIME

Аккаунты Mail и Exchange могут подписывать и шифровать сообщения с помощью S/MIME (iOS 17 или новее). Для каждого из них выберите сертификат: один со страницы сертификатов, сертификат пользователя устройства или запрошенный у сервера SCEP. Вы можете разрешить пользователю отключать это, выбирать другой сертификат и, для шифрования, показывать переключатель для каждого сообщения.

Безопасность

Пароли и сертификаты не входят в настройки, отправляемые на устройства: каждое устройство загружает свои учётные данные из Cerberus Enterprise, подписывая запрос своим сертификатом управления. Они не записываются в журналы.

Правила соответствия требованиям

Раздел Правила соответствия требованиям редактора политик Apple задаёт требования к устройствам политики. Устройство, нарушившее правило, сразу становится несоответствующим: страница устройства показывает причину в разделе Почему устройство не соответствует требованиям, а список устройств отображает его как несоответствующее. Устройство также считается несоответствующим, когда какой-либо параметр политики нельзя применить на нём.

Правила

Правило проверяется, когда устройство отправляет свой статус, при сохранении политики и каждый час. Устройство, статус которого неизвестен (например, Mac, который ещё не сообщил о FileVault), не нарушает правило.

Блокировка устройства

Включите Блокировать устройство, если оно всё ещё не соответствует требованиям и укажите, через сколько дней (0 — блокировка сразу). iPhone и iPad под надзором переходят в режим пропажи с заданным вами сообщением. Остальные устройства блокируются один раз; Mac перезагружается и запрашивает PIN-код, который показан в сведениях о команде в истории команд.

Чтобы получать уведомления или реагировать иначе, создайте правило событий для Устройство становится несоответствующим: оно также получает причины.