Per richiedere un account multi-tenant, contatta [**enterprise@cerberusapp.com**](mailto:enterprise@cerberusapp.com).
## Concetti fondamentali - **Account multi-tenancy principale**: l'account amministratore principale che può accedere allo spazio di lavoro multi-tenancy globale. - **Account secondario**: un account amministratore delegato creato dall'account principale, con assegnazioni aziendali selezionabili. - **Contesto aziendale selezionato**: l'azienda attiva attualmente aperta nella dashboard per le operazioni quotidiane. - **Delega**: autorizzazione concessa da un proprietario aziendale che consente a un account manager di accedere e gestire tale azienda. ## Modello di navigazione Quando nessun contesto aziendale è selezionato, la navigazione laterale mostra aree multi-tenant come **Imprese** e, per gli account principali, **Sotto-account**. Dopo aver inserito un'impresa, la dashboard passa alla normale navigazione single-enterprise (Home, Utenti, Dispositivi, Iscrizioni, Policy e altro). ## Proprietà e delega Ogni enterprise gestita ha un proprietario. Il proprietario può sempre accedere a quell'enterprise. Gli account manager non proprietari possono accedere a un'enterprise solo quando viene concessa la delega.Lo stato di proprietà e delega è mostrato direttamente sulle schede dell'enterprise per rendere esplicito l'ambito di accesso prima di entrare in un'enterprise.
## Azioni relative a licenze e fatturazione Le visualizzazioni multi-tenant mostrano lo stato della licenza, i limiti dei dispositivi e le azioni di fatturazione aziendale. In base allo stato dell'abbonamento aziendale e alle tue autorizzazioni, la tessera può mostrare **Gestisci la fatturazione** o **Acquista licenza**. Per le aziende create da un account multi-tenant, l'attivazione delle licenze è gestita dagli utenti multi-tenant. L'account principale può sempre gestire le licenze, mentre gli account secondari possono gestire le licenze solo quando l'account principale abilita **Può gestire licenza** per tale account secondario. ## Pagine in questo capitolo - [**Organizzazioni gestite**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/manuale-utente/page/imprese-gestite "Managed enterprises"): ricerca, filtri, dettagli della scheda e creazione di organizzazioni. - [**Passaggio a Enterprise**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/manuale-utente/page/passaggio-a-cerberus-enterprise "Enterprise switching"): comportamento dello switcher principale e transizioni di ambito. - [**Sub-account**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/manuale-utente/page/sotto-account "Sub-accounts"): operatori delegati, assegnazioni e gestione delle credenziali. # Imprese gestite La pagina **Imprese** (*Dashboard* → *Imprese*) è il centro di controllo per l'accesso alle imprese gestite. Elenca tutte le imprese visibili al tuo account multi-tenant e ti permette di filtrare, ispezionare la proprietà/delega, inserire un contesto aziendale e creare nuove imprese gestite (solo account principali). ## Cerca e filtri - **Ricerca aziendale**: filtri per nome o ID azienda. - **Delega**: **Tutte**, **Delegato**, o **Non delegato**. - **Stato della licenza**: **Tutte**, **Valida**, **In scadenza**, **Scaduta**, o **Terminata**. ## Carte Enterprise Ogni carta Enterprise mostra i metadati chiave per la gestione: - **Stato della licenza** con badge icona e tooltip contestuale. - **Dispositivi con licenza** (limite dispositivi aziendali). - **Prossima data di rinnovo programmata** o **data di scadenza**, a seconda dello stato dell'abbonamento. - **Stato di delega** ( **Proprietario**, **Concesso**, o **Non concesso**). - **Nome** del proprietario e nome utente. ### Imprese selezionate di recente Le aziende che hai recentemente utilizzato sono fissate in una sezione **Imprese selezionate di recente** per velocizzare le ripetute commutazioni di contesto. ## Azioni aziendali - **Inserisci enterprise**: apre il contesto enterprise selezionato quando la delega/proprietà consente l'accesso. - **Gestisci fatturazione**: apre la gestione della fatturazione aziendale quando disponibile e consentito. - **Acquista licenza**: apre il flusso di acquisto aziendale quando la fatturazione non è attiva. ### Chi può gestire le licenze Per le aziende create da un account multi-tenant, la gestione delle licenze è controllata dagli utenti multi-tenant. L'account principale può sempre gestire la fatturazione e le azioni sulle licenze per tali aziende. Gli account secondari possono gestire la fatturazione e le azioni sulle licenze solo se l'account principale concede l'autorizzazione **Può gestire le licenze** nella pagina [**Sub-accounts**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/manuale-utente/page/sotto-account "Sub-accounts"). ## Crea ambiente aziendale gestito I principali account multi-tenant possono espandere **Crea ambiente aziendale gestito** dall'area azioni in basso. - **Il nome dell'azienda** è obbligatorio. - **Crea un utente amministratore per azienda** gestisce la modalità di proprietà. - Quando abilitata, **nome utente amministratore** (in formato email) e **nome amministratore** sono obbligatori. - Prima della creazione, una finestra di dialogo conferma le azioni da compiere e, se necessario, avvisa che le credenziali temporanee vengono inviate via email al nuovo utente amministratore. ### Modalità di proprietà - **Amministratore per-enterprise abilitato**: il nuovo utente amministratore è proprietario dell'enterprise e può delegare la gestione al tuo account multi-tenant. - **Amministratore per-enterprise disabilitato**: l’enterprise è di proprietà diretta del tuo account multi-tenant. ### Quota enterprise Se l'account raggiunge la quota enterprise configurata, la creazione è bloccata e il form mostra un messaggio di contatto supporto con il numero di account corrente e massimo enterprise.Quando viene raggiunta la quota enterprise, non è possibile creare altre enterprise gestite finché il limite non viene aumentato.
# Passaggio a Cerberus Enterprise L'interruttore enterprise nella barra degli strumenti superiore permette agli utenti multi-tenant di passare tra le enterprise delegate senza disconnettersi. È disponibile quando è possibile selezionare almeno un contesto enterprise. ## Comportamento dell'interruttore - Il trigger mostra il nome dell'azienda (o l'ID azienda se non è disponibile un nome). - Il menu elenca le aziende delegate/accessibili e contrassegna l'azienda corrente come già selezionata. - Durante il passaggio, le azioni di commutazione sono temporaneamente disabilitate per prevenire modifiche simultanee dell'ambito. ## Esci dall'azienda Il menu di selezione include **Esci dall'azienda**, che elimina il contesto enterprise corrente e ti riporta all'area di lavoro multi-tenant globale. ## Regole di ripristino del contesto Il passaggio a un'altra azienda o l'uscita da essa reimposta l'ambito della dashboard. Le pagine e i dati specifici dell'azienda si aggiornano in base al contesto selezionato e la visibilità del menu si adatta a seconda che sia stata selezionata un'azienda.Utilizza il selettore per modificare rapidamente il contesto operativo, ma verifica il nome dell'azienda selezionata prima di eseguire azioni sensibili come aggiornamenti delle policy o comandi sui dispositivi.
# Sotto-account La pagina **Sub-account** (*Dashboard* → *Sub-account*) è disponibile per gli account multi-tenant principali. Permette di creare utenti di gestori delegati, assegnare aziende gestite, controllare i permessi di fatturazione e gestire le credenziali dei sub-account. ## Elenco sottoconti Ogni scheda sottocontrollo mostra identità e controlli di gestione: - **Nome** e **nome utente/email**. - **Aziende gestite**, assegnazione multi-selezione. - **È possibile gestire l'autorizzazione per l'utilizzo della licenza**. - **Reimposta password** e **Elimina** azioni. ## Assegnazione di aziende gestite Le assegnazioni aziendali vengono modificate tramite il campo **aziende gestite** a selezione multipla. Quando chiudi il selettore dopo le modifiche, la dashboard chiede conferma prima di salvare gli aggiornamenti. ## Autorizzazioni per la gestione delle licenze È possibile gestire l'interruttore **licenze** controlla se un account secondario può accedere alle azioni di fatturazione/gestione delle licenze aziendali. Per le aziende create con l'account multi-tenant, l'account principale ha sempre i diritti di gestione delle licenze. Gli account secondari ricevono i diritti di gestione delle licenze solo quando questo interruttore è abilitato dall'account principale. ## Reimposta password **Reimposta password** genera una nuova password temporanea e la invia all'account secondario tramite email dopo la conferma. ## Elimina account secondario L'eliminazione di un account secondario richiede conferma ed elimina definitivamente l'accesso delegato per tale account. ## Crea account secondario Usa il pannello delle azioni in basso **Crea account secondario** per aggiungere un nuovo responsabile delegato. - **Email**: richiesto e validato come formato email. - **Nome**: richiesto, nome visualizzato. - **Può gestire licenza**: autorizzazione di fatturazione iniziale facoltativa. - Prima della creazione, una finestra di dialogo di conferma avvisa che un'email con password temporanea verrà inviata all'indirizzo fornito.