Account
Impostazioni
La pagina Impostazioni (Dashboard → Impostazioni) riassume le informazioni sull'account e sulla licenza e fornisce azioni per gestire la fatturazione, la configurazione della piattaforma (Android Management e Apple Management) e le integrazioni facoltative con directory o token.
Banner licenza (in scadenza / scaduta)
Quando la licenza è in scadenza, scaduta o terminata, viene visualizzato un banner in evidenza nella parte superiore della pagina. A seconda dello stato dell'abbonamento, viene fornita l'azione Gestisci fatturazione (portale clienti Stripe) o l'azione Acquista licenza.
Quando la licenza è scaduta, l'account viene limitato alla sola rimozione dei dispositivi. Dopo il periodo di tolleranza, l'account potrebbe essere cancellato e i dispositivi potrebbero essere rimossi automaticamente.
Accesso enterprise manager
La scheda Accesso enterprise manager è visibile solo per le aziende gestite da un account multi-tenancy (ad esempio un fornitore di servizi gestiti). Permette di vedere quali account gestore possono operare sulla tua azienda e di controllarne l'accesso.
La scheda mostra:
- Il proprietario dell'azienda. Il proprietario ha sempre accesso e il suo accesso non può essere revocato.
- Ogni account gestore dell'account multi-tenancy, indicato come Gestore principale o Sotto-account, con nome, nome utente e stato dell'accesso (Concesso, Revocato o Non concesso).
Concedere e revocare l'accesso
Usa Concedi per permettere a un account gestore di accedere alla tua azienda e gestirla, e Revoca per rimuovere tale accesso. Ogni azione richiede una conferma. Un gestore a cui è stato revocato l'accesso non può più operare sull'azienda, anche se ci sta lavorando in quel momento.
- In qualità di amministratore dell'azienda, puoi concedere o revocare l'accesso a qualsiasi account gestore elencato.
- Il gestore principale può concedere o revocare l'accesso ai propri sotto-account, ma solo finché il suo stesso accesso è concesso. Non può concedere l'accesso a sé stesso né revocare il proprio accesso.
Revocare l'accesso al Gestore principale revoca anche l'accesso a tutti i suoi sotto-account. In questo caso, la finestra di conferma elenca i sotto-account che perderanno l'accesso.
Informazioni sull'account
La scheda Informazioni sull'account mostra i campi di sola lettura:
- Nome utente
- Nome dell'azienda
- ID azienda
Cambia password
Se non hai effettuato l'accesso con Google, Apple o Microsoft, la scheda mostra anche l'azione Cambia password. Questo aprirà una finestra di dialogo per continuare con la procedura di modifica della password.
Puoi anche cambiare la password in qualsiasi momento dal menu utente nella barra superiore, con Cambia password. Questo è utile per gli account multi-tenancy, che possono cambiare la password senza entrare in un'azienda.
Se un amministratore ha creato il tuo account o ha reimpostato la tua password, accedi con una password temporanea e devi sceglierne una nuova prima di continuare.
Informazioni sulla licenza
La scheda Informazioni sulla licenza mostra lo stato attuale della licenza e il limite di dispositivi. Fornisce inoltre azioni per contattare l'ufficio vendite, gestire la fatturazione o acquistare una licenza.
- Stato licenza: mostrato come Attiva o Scaduta (con un badge icona e tooltip).
- Prova gratuita: mostrato quando l'account è attualmente in modalità di prova.
- Dispositivi con licenza: numero massimo di dispositivi consentiti dalla licenza. Il link ti servono più dispositivi? apre un messaggio per contattare l'assistenza.
- Prossimo rinnovo programmato: mostrato per gli abbonamenti attivi con rinnovo automatico. In caso contrario, la scheda mostra la data di scadenza.
Android Management
La scheda Android Management mostra lo stato di Android Management per la tua azienda. Se Android Management non è ancora configurato, la scheda fornisce l'azione Configura Android Management che avvia la procedura di configurazione.
Stato configurato
Quando Android Management è configurato, la scheda può mostrare:
- ID gestione
- Tipo di associazione: identifica se l'azienda utilizza un account Managed Google Play o un dominio Managed Google.
- Sincronizzato con Google Workspace (badge mostrato quando la sincronizzazione della directory è attiva)
- Sincronizza con Google Workspace (mostrato quando la sincronizzazione della directory non è configurata; apre il pannello delle istruzioni in fondo alla pagina)
Associazione Android Enterprise
Android Management può essere associato a un account Managed Google Play o a un dominio Managed Google. Il campo Tipo di associazione mostra quale opzione è attualmente associata alla tua azienda.
Un account Managed Google Play è un account Android Enterprise leggero. È adatto per la gestione di dispositivi e app Android tramite Cerberus Enterprise, ma è separato da un'organizzazione Google Workspace o Cloud Identity. Non fornisce l'esperienza di amministrazione Google centralizzata disponibile con un dominio Google gestito.
Un dominio Managed Google associa Android Enterprise all'identità Google della tua organizzazione. Gli amministratori IT possono gestire i prodotti Google come Google Workspace, Cloud Identity e Gemini dalla console di amministrazione Google, continuando a gestire le app e le policy Android in Cerberus Enterprise. Ciò fornisce un approccio alla gestione di Android più snello e integrato e consente flussi di lavoro per l'iscrizione e la gestione degli utenti basati su Google Workspace.
Quando l'azienda utilizza un account Managed Google Play, la scheda Impostazioni fornisce l'azione Passa a un dominio Google gestito e un'azione informativa. L'aggiornamento avvia il processo guidato di Google per spostare l'attuale Android Enterprise verso un dominio gestito.
Durante l'aggiornamento, Google può associare un account Google Admin esistente collegato al tuo indirizzo email aziendale o creare automaticamente un nuovo account Google Admin gratuito. Utilizza un indirizzo email aziendale come name@enterprise.com per procedere con la configurazione guidata di Google.
Apple Device Management
La scheda Apple Device Management mostra lo stato della gestione dei dispositivi Apple (MDM) per la tua azienda. Se la gestione Apple non è ancora configurata, la scheda fornisce l'azione Configura Apple Management che avvia la procedura di configurazione.
Stato configurato
Quando la gestione Apple è configurata, la scheda può mostrare:
- ID Apple
- Scadenza certificato Apple Push: mostra la data di scadenza e un badge icona. Se il certificato è in scadenza o scaduto, il badge è cliccabile e apre le istruzioni per il rinnovo.
- Scadenza token ABM: mostra la scadenza del token Apple Business Manager (con un badge cliccabile quando è richiesta un'azione).
- Token VPP: mostra il nome dell'organizzazione e la scadenza del token Apple Volume Purchase Program (con un badge cliccabile quando è richiesta un'azione).
- Portale Apple Business Manager: link mostrato quando è presente un token ABM.
- Sincronizza con Apple Business Manager e Sincronizza con Apple Volume Purchase Program: mostrati quando i token mancano.
La gestione Apple richiede la configurazione del certificato APNs. Se necessario, consultare Configurazione Apple Management (APNs).
Preferenze e privacy
La scheda Preferenze e privacy contiene un interruttore per le preferenze di marketing e i collegamenti ai Termini di servizio e all'Informativa sulla privacy. Utilizza Salva preferenze per applicare le modifiche (viene mostrato un indicatore di avanzamento durante il salvataggio).
Invia feedback
Quando gli abbonamenti sono abilitati per l'account, la pagina può mostrare una scheda Invia feedback con collegamenti a: Richiedi una nuova funzionalità e piattaforme di recensioni esterne.
Istruzioni per la configurazione e il rinnovo integrati
In fondo alla pagina, la dashboard può mostrare pannelli di istruzioni espandibili a seconda dello stato attuale (ad esempio, quando un certificato o un token mancano o sono in scadenza).
Rinnova certificato Apple Push (APNs)
Quando il certificato APNs è in scadenza o scaduto, la pagina mostra un pannello con i passaggi per scaricare un CSR, rinnovare il certificato sul portale Apple e caricare il nuovo certificato in Cerberus Enterprise.
Sincronizza con Apple Business Manager (ABM)
Quando il token ABM manca, è scaduto o è in scadenza, la pagina mostra un pannello con i passaggi per scaricare un token da Apple Business Manager e caricarlo in Cerberus Enterprise.
Sincronizza con Apple Volume Purchase Program (VPP)
Quando il token VPP manca, è scaduto o è in scadenza, la pagina mostra un pannello con i passaggi per scaricare un token dei contenuti da Apple Business Manager e caricarlo in Cerberus Enterprise.
Sincronizza con Google Workspace
Quando la sincronizzazione della directory con Google Workspace non è configurata, la pagina mostra un pannello che spiega l'integrazione e fornisce un pulsante di autorizzazione. Elenca inoltre lo scope Google OAuth richiesto: https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly.
Per la configurazione iniziale di Android, consultare Configurazione Android Management.