Regras de eventos

As regras de eventos permitem automatizar reações a eventos de dispositivos compatíveis. Abra Painel → Regras de eventos para criar regras que monitorem eventos de registro, remoção de registro, não conformidade e cercas virtuais (geofence) no Android, disparando uma ou mais ações automaticamente. 
O que uma regra de evento pode fazer
Cada regra combina um assunto, um evento e uma ou duas ações. Os assuntos compatíveis são Todos os dispositivos, Dispositivo específico e Política. 
Eventos: dispositivo registrado, dispositivo removido do registro, dispositivo torna-se não conforme, entrada em cerca virtual (geofence), saída de cerca virtual (geofence). 
Ações do dispositivo: desativar dispositivo, ativar dispositivo, bloquear dispositivo. 
Ação de e-mail: envia um e-mail de notificação para os administradores e, quando ativado, para os gestores delegados. 
 Uma regra pode conter apenas uma ação de e-mail, apenas uma ação de dispositivo ou uma ação de dispositivo mais uma ação de e-mail. Se ambas as ações forem configuradas, o Cerberus Enterprise executará primeiro a ação de dispositivo e, em seguida, a ação de e-mail. 
Regras de plataforma e compatibilidade
 Os eventos e ações disponíveis dependem do assunto selecionado e da plataforma que se aplica a esse assunto. 
Android suporta eventos de registro, remoção de registro, não conformidade e cercas virtuais (geofence). 
Apple suporta eventos de registro, remoção de registro e não conformidade. 
Desativar dispositivo e Ativar dispositivo são ações exclusivas para Android. 
Bloquear dispositivo e Enviar e-mail estão disponíveis tanto para Android quanto para Apple, quando o evento selecionado os suporta. 
Remoção de registro do dispositivo suporta apenas ações de e-mail. 
Lista de regras
 A lista de Regras de eventos é a página principal de gerenciamento para este recurso. Ela inclui uma tabela pesquisável com nome da regra, assunto, evento, ações, plataforma, estado de ativação e hora de atualização. 
Use os chips de filtro para alternar entre todas as regras, regras ativadas, regras desativadas e pesquisa de texto.
Use o botão Atualizar para recarregar a visualização atual da tabela. 
Use o interruptor de ativação em cada linha para ativar ou desativar temporariamente uma regra.
Use o modo de seleção de múltiplas linhas para excluir várias regras ao mesmo tempo.
Use Criar regra de evento para abrir o editor de uma nova regra. 
Editor de regras
 O editor é dividido nas seções Geral, Escopo, Gatilho e Ações. Na parte inferior da página, uma barra de ações fixa mantém os botões principais visíveis enquanto você rola a página. 
Geral
Nome: obrigatório, até 150 caracteres. 
Descrição: opcional, até 2000 caracteres. 
Regra ativada: salva a regra no estado ativado ou desativado. 
Escopo
 O escopo define quais dispositivos a regra pode corresponder. O editor também mostra a plataforma resolvida e, quando disponível, o contexto de política efetivo. 
Todos os dispositivos: a regra pode corresponder a todos os dispositivos compatíveis na empresa. 
Dispositivo específico: selecione um dispositivo gerenciado na caixa de diálogo de seleção. 
Política: selecione um modelo de política na caixa de diálogo de seleção. 
Gatilho
 A seção de gatilho filtra os eventos disponíveis automaticamente com base no escopo e na plataforma selecionados. 
Gatilhos de cerca virtual (geofence)
 As regras de entrada e saída de cerca virtual (geofence) são suportadas apenas para Android e exigem um contexto de política Android válido. Para informações sobre relatórios de localização e definições de cercas virtuais, consulte Localização e cerca virtual (geofence). 
Se o assunto for Todos os dispositivos, a regra sempre será aplicada a Qualquer cerca virtual (geofence). 
Se o assunto for um dispositivo ou política, você pode escolher Qualquer cerca virtual (geofence) ou uma Cerca virtual (geofence) específica. 
A lista de cercas virtuais (geofence) específicas é carregada a partir do contexto de política efetivo do dispositivo ou política selecionados.
Ações
 A seção de ações permite que você escolha uma ação de dispositivo opcional e uma notificação por e-mail opcional. A interface oculta automaticamente as combinações não suportadas. 
Se não houver uma ação de dispositivo disponível para o evento e escopo selecionados, você ainda poderá salvar uma regra apenas de e-mail.
Se o e-mail estiver desativado para o evento e a plataforma selecionados, o interruptor de e-mail não estará disponível.
Uma regra sem nenhuma ação é inválida e não pode ser salva.
Destinatários do e-mail
 As ações de e-mail sempre incluem os usuários da empresa com a função ADMIN. Se a empresa for gerenciada por meio de multi-tenancy, você pode expandir os destinatários para incluir os gestores de MT. 
Apenas gestores principais: inclui os administradores da empresa e os contatos principais dos gestores de MT. 
Gestores principais e gestores de subconta: adiciona também os gestores de subconta atribuídos. 
A lista de visualização mostra os endereços de e-mail reais que serão usados quando a regra for executada.
Apenas os gestores delegados com acesso concedido à empresa são incluídos na lista final de destinatários.
Comportamento de execução
 As regras de eventos são executadas imediatamente quando o Cerberus Enterprise recebe um evento compatível das integrações de backend. As regras desativadas são ignoradas automaticamente. 
 As execuções bem-sucedidas e as que falharam são registradas no log do sistema com mensagens legíveis para humanos.