Regras de evento

As regras de eventos permitem automatizar reações a eventos de dispositivos suportados. Abra Dashboard → Event rules para criar regras que monitorem eventos de inscrição, desinscrição, não conformidade e geofencing do Android, e então acionem uma ou mais ações automaticamente. O que uma regra de evento pode fazer Cada regra combina um assunto , um evento e uma ou duas ações . Os assuntos suportados são Todos os dispositivos , Dispositivo específico e Política . Eventos : dispositivo inscrito, dispositivo desinscrito, dispositivo torna-se não conforme, entrada de geofence, saída de geofence. Ações do dispositivo : desativar dispositivo, ativar dispositivo, bloquear dispositivo. Ação de e-mail : envie um e-mail de notificação para os administradores e, quando habilitado, para os gerentes delegados. Uma regra pode conter apenas uma ação de e-mail, apenas uma ação de dispositivo ou uma ação de dispositivo mais uma ação de e-mail. Se ambas as ações estiverem configuradas, o Cerberus Enterprise executa primeiro a ação de dispositivo e depois a ação de e-mail. Regras de plataforma e compatibilidade Os eventos e ações disponíveis dependem do assunto selecionado e da plataforma aplicável a esse assunto. Android suporta inscrição, desinscrição, não conformidade e eventos de geofence. Apple suporta eventos de inscrição, desinscrição e não conformidade. Desativar dispositivo e Ativar dispositivo são ações exclusivas para Android. Bloquear dispositivo e Enviar e-mail estão disponíveis tanto no Android quanto no Apple, quando o evento selecionado os suportar. Dispositivo desinscrito suporta apenas e-mail. Lista de regras A lista de regras de Eventos é a página principal de gerenciamento para este recurso. Ela inclui uma tabela pesquisável com nome da regra, assunto, evento, ações, plataforma, estado de ativação e hora de atualização. Use os chips de filtro para alternar entre todas as regras, regras ativadas, regras desativadas e pesquisa de texto. Use o botão Atualizar para recarregar a visualização atual da tabela. Use a interruptor de ativação em cada linha para habilitar ou desabilitar temporariamente uma regra. Use o modo de seleção de várias linhas para excluir várias regras juntas. Use Criar regra de evento para abrir o editor de uma nova regra. Editor de regras O editor é dividido em seções de Geral , Escopo , Gatilho e Ações . Na parte inferior da página, uma barra de ações fixa mantém os botões principais visíveis enquanto você rola a página. Geral Nome : obrigatório, até 150 caracteres. Descrição : opcional, até 2000 caracteres. Regra habilitada : salva a regra no estado habilitado ou desabilitado. Escopo O escopo define quais dispositivos a regra pode corresponder. O editor também mostra a plataforma resolvida e, quando disponível, o contexto de política efetivo. Todos os dispositivos : a regra pode corresponder a todos os dispositivos suportados na empresa. Dispositivo específico : selecione um dispositivo gerenciado no diálogo de seleção. Política : selecione um modelo de política no diálogo de seleção. Acionar A seção de gatilho filtra automaticamente os eventos disponíveis com base no escopo e na plataforma selecionados. Gatilhos de geofencing As regras de entrada e saída de geofence são suportadas apenas para Android e exigem um contexto de política Android válido. Para relatórios de localização e definições de geofence, consulte Localização e geofence . Se o sujeito for Todos os dispositivos , a regra sempre se aplica a Qualquer geofence . Se o assunto for um dispositivo ou política, você pode escolher Qualquer geofence ou uma Geofence específica . A lista específica de geofencing é carregada a partir do contexto da política efetiva do dispositivo ou política selecionado. Ações A seção de ações permite que você escolha uma ação opcional do dispositivo e uma notificação de e-mail opcional. A interface oculta automaticamente as combinações não suportadas. Se nenhuma ação de dispositivo estiver disponível para o evento e escopo selecionados, você ainda pode salvar uma regra apenas por e-mail. Se o e-mail estiver desativado para o evento e plataforma selecionados, a alternância de e-mail não estará disponível. Uma regra sem nenhuma ação é inválida e não pode ser salva. Destinatários do e-mail As ações de e-mail sempre incluem usuários corporativos com a função ADMIN . Se a empresa for gerenciada por multi-tenancy, você pode expandir os destinatários para incluir os administradores de MT. Apenas gestores principais : inclui administradores de empresa e os contatos do gestor principal da MT. Gerentes principais e gerentes de subcontas : também adiciona os gerentes de subcontas atribuídos. A lista de pré-visualização mostra os endereços de e-mail reais que serão usados quando a regra for executada. Apenas os gestores delegados com acesso concedido à empresa estão incluídos na lista de destinatários finais. Comportamento de execução As regras de eventos são executadas imediatamente quando o Cerberus Enterprise recebe um evento suportado das integrações de backend. Regras desativadas são ignoradas automaticamente. As execuções bem-sucedidas e as falhas são registradas no log do sistema com mensagens legíveis por humanos.