Usuários

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Usuários

A seção Usuários do painel (Painel → Usuários) lista todos os usuários configurados na sua conta. Nesta página, você pode pesquisar usuários, abrir o editor de usuário, criar novos usuários e excluir usuários que não estão associados a dispositivos no momento.

Pesquisar

No topo da página há um campo de pesquisa com o rótulo Pesquisar e o texto de exemplo Nome, nome de usuário ou e-mail. A lista é atualizada automaticamente depois que você para de digitar.

Tabela de usuários

Os usuários são exibidos em uma tabela classificável e paginada. Clicar em uma linha abre o editor de usuário.

Colunas

• Nome: nome e sobrenome do usuário. A tabela é classificada por nome por padrão.
• E-mail: endereço de e-mail do usuário.
• Nome de usuário: nome de usuário (geralmente um nome de usuário do diretório).
• Dispositivos: número de dispositivos atualmente associados ao usuário, excluindo dispositivos com registro cancelado. Inclui dispositivos Apple atribuídos ao usuário que ainda não foram registrados.
• Última atividade do dispositivo: o relatório de status mais recente enviado por qualquer um dos dispositivos do usuário. Fica vazio quando o usuário não tem dispositivos. Classifique por esta coluna para encontrar usuários inativos.
• Certificado WiFi: nome do certificado Wi‑Fi atribuído ao usuário, com um ícone. Fica vazio quando o usuário não tem certificado.
• Id: identificador interno do usuário.

Atualização e paginação

• A ação de atualização recarrega a lista.
• A tabela é paginada (10/25/50 itens por página).

Ações do usuário

Criar novo usuário

Use Criar novo usuário para abrir a caixa de diálogo de criação de usuário. Esta ação fica desabilitada quando sua licença está expirada.

Sincronizar do Google Workspace

Se a sincronização de diretório do Google Workspace estiver disponível para sua conta, a página mostrará Sincronizar do Google Workspace. Quando você inicia uma sincronização, um indicador de progresso é exibido enquanto a solicitação está em andamento.

Excluir um usuário

Você só pode excluir um usuário quando ele não está associado a nenhum dispositivo (a coluna Dispositivos deve ser 0). A ação de excluir fica desabilitada quando sua licença está expirada ou encerrada.

Seleção de várias linhas e exclusão em massa

Na barra de ações abaixo da tabela, você pode habilitar a seleção de várias linhas. Nesse modo, você pode selecionar vários usuários e excluí-los em massa.

• Elegibilidade: apenas usuários com Dispositivos = 0 podem ser selecionados para exclusão.
• Selecionar tudo: a caixa de seleção Todos seleciona todas as linhas elegíveis na página atual.
• Excluir em massa: Excluir usuários selecionados fica desabilitado quando nenhuma linha está selecionada ou quando sua licença está expirada ou encerrada.

Certificados Wi‑Fi e EAP

A coluna Certificado WiFi mostra o nome do certificado atribuído atualmente a um usuário. Os certificados de usuário são normalmente usados para configurações de Wi‑Fi EAP (por exemplo, EAP‑TLS). Para atribuição e gerenciamento de certificados, consulte Gerenciamento de certificados.

Editor de usuário

O editor de usuário está disponível em Painel → Usuários ao clicar na linha de um usuário. Ele permite editar os detalhes do usuário, configurar credenciais de Wi‑Fi EAP por usuário e ver os dispositivos associados ao usuário.

Detalhes do usuário

A seção superior contém os campos principais do usuário. Alguns campos são obrigatórios e o editor mostra erros de validação quando estão ausentes ou são inválidos.

• Id: identificador somente leitura.
• Nome: obrigatório.
• Sobrenome: obrigatório.
• Nome de usuário: obrigatório.
• E-mail: obrigatório e deve ser um endereço de e-mail válido.
• Número de telefone: opcional.
• Conta do Google: opcional e deve ser um endereço de e-mail válido quando informado.
• Apps and Books (somente leitura, exibido no campo Managed Apple Account depois que o usuário registra um iPhone ou iPad pessoal com User Enrollment): o status do usuário do Apps and Books que o Cerberus criou para a Managed Apple Account para atribuir licenças de apps aos dispositivos pessoais do usuário: associado, registrado, aguardando a Apple, sendo criado, com falha ou retirado. Um usuário que permanece registrado ainda pode receber licenças; com falha normalmente significa que a conta não está na mesma organização do Apple Business que o token do Apps and Books.

Política padrão de autenticação do Google

Em ambientes do Google Workspace com a autenticação do Google ativada, o editor pode exibir Política padrão de autenticação do Google. Esta é a política aplicada aos dispositivos registrados usando a autenticação do Google por este usuário.

• Alterar política: abre a caixa de diálogo de seleção de política.
• Abrir política: abre a política selecionada no editor de políticas (quando uma política está definida).
• Depois de selecionar uma nova política padrão, você precisa salvar o usuário para aplicar a alteração. O editor exibe uma notificação lembrando você de salvar.

Credenciais de Wi‑Fi EAP

A seção Credenciais de Wi‑Fi EAP é usada para configurar credenciais por usuário que são instaladas automaticamente nos dispositivos do usuário quando a política atribuída a ele contém uma configuração de Wi‑Fi EAP que as exige. A configuração de Wi‑Fi EAP faz parte da configuração de rede da política do Android.

Certificado do cliente

Opcionalmente, você pode atribuir um certificado de cliente a um usuário. Quando um certificado é atribuído, ele é exibido no campo Certificado do cliente e um menu oferece ações. Quando nenhum certificado é atribuído, o campo mostra Nenhum certificado atribuído e você pode atribuir um.

• Atribuir certificado: abre a caixa de diálogo de seleção de certificado.
• Abrir certificado: abre o editor de certificados.
• Alterar certificado: seleciona um certificado de cliente diferente.
• Desassociar certificado: remove o certificado do usuário. O sistema também remove o certificado de todos os dispositivos associados a este usuário.

Para importação e gerenciamento de certificados, consulte Gerenciamento de certificados.

Identidade, identidade anônima e senha

• Identidade: identidade do usuário. Para protocolos externos de tunelamento (PEAP, EAP‑TTLS), ela é usada dentro do túnel.
• Identidade anônima: usada para protocolos externos de tunelamento como a identidade apresentada fora do túnel. Quando não especificada, assume por padrão uma string vazia.
• Senha: a senha do usuário para os métodos EAP que a exigem. Se não for especificada, o dispositivo pode solicitar ao usuário. Uma ação de mostrar/ocultar alterna a visibilidade da senha.

Dispositivos associados

A seção Dispositivos associados mostra a lista de dispositivos vinculados atualmente ao usuário. Se o usuário tiver um ou mais dispositivos associados, ele não poderá ser excluído.

Salvar e excluir

• Salvar usuário: habilitado apenas quando o formulário é válido, há alterações pendentes e a licença está ativa. Um indicador de progresso é exibido durante o salvamento.
• Excluir usuário: desabilitado quando o usuário está associado a dispositivos ou quando a licença está expirada/encerrada. Quando a exclusão é permitida, uma caixa de diálogo de confirmação é exibida. Se o usuário estiver atribuído a tokens de registro, a caixa de diálogo avisa que os dispositivos registrados com esses tokens não serão mais atribuídos a um usuário. Excluir o usuário também libera as licenças de apps do usuário do Apps and Books correspondente e o encerra na Apple.

Aviso de alterações não salvas

Se você tiver alterações não salvas e tentar sair da página, o painel perguntará se você deseja descartar as alterações.