Multitenância

Visão geral de multi-tenancy
A seção Multi-tenancy está disponível para contas de MSP e administradores empresariais que gerenciam várias empresas de clientes a partir de um único login. Este capítulo explica o modelo de escopo empresarial, troca de empresas, administração de empresas gerenciadas e subcontas. Para solicitar uma conta de multi-inquilino, entre em contato com enterprise@cerberusapp.com . Conceitos principais Conta principal de multi-inquilinato : a conta principal de administrador que pode acessar o espaço de trabalho global de multi-inquilinato. Conta subordinada : uma conta de gerente delegada criada pela conta principal, com atribuições de empresa selecionáveis. Contexto empresarial selecionado : o ambiente empresarial ativo atualmente aberto no painel para as operações diárias. Delegação : permissão concedida por um proprietário da empresa que permite a uma conta de gerente acessar e gerenciar essa empresa. Modelo de navegação Quando nenhum contexto empresarial está selecionado, a navegação lateral mostra áreas multi-inquilina como Empresas e, para contas principais, Subcontas . Após entrar em uma empresa, o painel muda para a navegação padrão de única empresa (Página inicial, Usuários, Dispositivos, Inscrição, Políticas e mais). Propriedade e delegação Cada empresa gerenciada tem um proprietário. O proprietário pode sempre acessar essa empresa. Contas de gerente não proprietário podem acessar uma empresa somente quando a delegação for concedida. Proprietário e status de delegação são exibidos diretamente nos cartões da empresa para deixar o escopo de acesso explícito antes de entrar em uma empresa. Ações de licença e faturamento As visualizações de multi-tenancy exibem o status da licença, limites de dispositivos e ações de faturamento corporativo. Dependendo do estado da assinatura corporativa e das suas permissões, o cartão pode mostrar Gerenciar faturamento ou Comprar licença . Para empresas criadas por uma conta de multi-inquilino, o licenciamento é gerenciado por usuários de multi-inquilino. A conta principal pode sempre gerenciar o licenciamento, enquanto as subcontas podem gerenciar o licenciamento somente quando a conta principal habilita Pode gerenciar licença para essa subconta. Páginas neste capítulo Empresas gerenciadas : busca, filtros, detalhes do cartão e criação de empresa. Troca de Enterprise : comportamento do switcher principal e transições de escopo. Contas subordinadas : operadores delegados, atribuições e gerenciamento de credenciais.

Empresas gerenciadas
A página Empresas ( Painel → Empresas ) é o centro de controle para acesso a empresas gerenciadas. Ela lista todas as empresas visíveis à sua conta de multi-inquilinas e permite filtrar, inspecionar propriedade/delegação, inserir um contexto de empresa e criar novas empresas gerenciadas (apenas contas principais). Busca e filtros Busca empresarial : filtros por nome ou ID da empresa. Delegação : Todos , Delegados , ou Não delegados . Status da licença : Todos , Válida , A expirar , Expirada , ou Cancelada . Cartões Corporativos Cada cartão corporativo mostra metadados de gerenciamento essenciais: Status da licença com distintivo de ícone e dica de ferramenta contextual. Dispositivos licenciados (limite de dispositivos empresariais). Próxima renovação agendada ou data de expiração , dependendo do status da assinatura. Estado de Delegação ( Proprietário , Concedido ou Não concedido ). Nome de exibição do proprietário e nome de usuário. Empresas selecionadas recentemente Empresas que você acessou recentemente estão fixadas em uma seção Empresas selecionadas recentemente para acelerar a alternância repetida de contexto. Ações empresariais Inserir empresa : abre o contexto da empresa selecionada quando a delegação/propriedade permite acesso. Gerenciar cobranças : abre o gerenciamento de cobranças da empresa quando disponível e permitido. Comprar licença : abre o fluxo de compra corporativa quando a cobrança não está ativa. Quem pode gerenciar licenças Para empresas criadas por uma conta multi-tenant, o gerenciamento de licenças é controlado por usuários multi-tenant. A conta principal sempre pode gerenciar faturamento e ações de licença para essas empresas. Contas secundárias podem gerenciar faturamento e ações de licenças somente se a conta principal conceder a pode gerenciar licenças permissão na página Contas secundárias . Criar empresa gerenciada Contas multi-tenancy principais podem expandir Criar empresa gerenciada a partir da área de ação inferior. O nome da empresa é obrigatório. Criar usuário administrador por empresa controla o modo de propriedade. Quando ativado, Nome de usuário administrador (formato de e-mail) e Nome administrador são obrigatórios. Antes da criação, uma caixa de diálogo de confirmação resume a operação e, quando aplicável, alerta que credenciais temporárias serão enviadas por e-mail para o novo usuário administrador. Modo de propriedade Administrador por empresa habilitado : o novo administrador de usuário é o proprietário da empresa e pode delegar o gerenciamento à sua conta multi-tenant. Administrador por empresa desabilitado : a empresa é de propriedade direta da sua conta multi-tenant. Cota por empresa Se a conta atingir a cota empresarial configurada, a criação é bloqueada e o formulário exibe uma mensagem de contato com o suporte com a contagem atual e máxima da empresa. Quando a cota empresarial for atingida, você não poderá criar mais empresas gerenciadas até que seu limite seja aumentado.

Transição empresarial
O alternador de empresas na barra de ferramentas superior permite que usuários multi-tenant se movam entre empresas delegadas sem fazer logoff. Está disponível quando pelo menos um contexto de empresa pode ser selecionado. Comportamento do alternador O gatilho exibe o nome da empresa (ou o ID da empresa, caso não haja nome disponível). O menu lista as empresas delegadas/acessíveis e marca a empresa atual como já selecionada. Durante a troca, as ações do alternador são temporariamente desativadas para evitar alterações simultâneas no escopo. Sair da empresa O menu de alternância inclui Sair da empresa , que limpa o contexto de empresa atual e retorna para o espaço de trabalho global multi-inquilino. Regras de redefinição de contexto A troca de empresa ou saída da empresa redefine o escopo do painel. Páginas e dados específicos da empresa são atualizados para o novo contexto selecionado e a visibilidade do menu se adapta à empresa atualmente selecionada. Use o seletor para mudanças rápidas de contexto operacional, mas verifique o nome da empresa selecionada antes de executar ações sensíveis como atualizações de política ou comandos de dispositivo.

Subcontas
A página Subcontas ( Painel → Subcontas ) está disponível para contas multi-tenant principais. Permite criar usuários de gerenciador delegado, atribuir empresas gerenciadas, controlar permissões de faturamento e manter credenciais de subcontas. Lista de subcontas Cada cartão de subconta mostra os controles de identidade e gerenciamento: Nome e nome de usuário/email . Empresas gerenciadas atribuição de múltipla seleção. Permissão de alternar gerenciamento de licença . Redefinir senha e Excluir ações. Atribuição de empresas gerenciadas Atribuições de empresas são editadas através do campo de múltipla seleção Empresas gerenciadas . Ao fechar o seletor após as alterações, o painel solicita confirmação antes de salvar as atualizações. Permissão de gerenciamento de licenças O Pode gerenciar licenças alterna se uma conta secundária pode acessar ações de faturamento/gerenciamento de licenças da empresa. Para empresas criadas pela conta multi-tenant, a conta principal sempre tem direitos de gerenciamento de licenças. Contas secundárias recebem direitos de gerenciamento de licenças somente quando este botão é ativado pela conta principal. Redefinir senha Redefinir senha gera uma nova senha temporária e a envia por e-mail para a subconta após a confirmação. Excluir subconta Excluir uma subconta requer confirmação e remove permanentemente o acesso delegado para essa conta. Criar subconta Use the bottom action panel Criar subconta para adicionar um novo gerente delegado. Email : obrigatório e validado como formato de e-mail. Nome : nome para exibição obrigatório. Pode gerenciar licença : permissão de cobrança inicial opcional. Antes da criação, um diálogo de confirmação alerta que um e-mail com senha temporária será enviado para o endereço fornecido.