Para solicitar uma conta de multi-inquilino, entre em contato com [**enterprise@cerberusapp.com**](mailto:enterprise@cerberusapp.com).
## Conceitos principais - **Conta principal de multi-inquilinato**: a conta principal de administrador que pode acessar o espaço de trabalho global de multi-inquilinato. - **Conta subordinada**: uma conta de gerente delegada criada pela conta principal, com atribuições de empresa selecionáveis. - **Contexto empresarial selecionado**: o ambiente empresarial ativo atualmente aberto no painel para as operações diárias. - **Delegação**: permissão concedida por um proprietário da empresa que permite a uma conta de gerente acessar e gerenciar essa empresa. ## Modelo de navegação Quando nenhum contexto empresarial está selecionado, a navegação lateral mostra áreas multi-inquilina como **Empresas** e, para contas principais, **Subcontas**. Após entrar em uma empresa, o painel muda para a navegação padrão de única empresa (Página inicial, Usuários, Dispositivos, Inscrição, Políticas e mais). ## Propriedade e delegação Cada empresa gerenciada tem um proprietário. O proprietário pode sempre acessar essa empresa. Contas de gerente não proprietário podem acessar uma empresa somente quando a delegação for concedida.Proprietário e status de delegação são exibidos diretamente nos cartões da empresa para deixar o escopo de acesso explícito antes de entrar em uma empresa.
## Ações de licença e faturamento As visualizações de multi-tenancy exibem o status da licença, limites de dispositivos e ações de faturamento corporativo. Dependendo do estado da assinatura corporativa e das suas permissões, o cartão pode mostrar **Gerenciar faturamento** ou **Comprar licença**. Para empresas criadas por uma conta de multi-inquilino, o licenciamento é gerenciado por usuários de multi-inquilino. A conta principal pode sempre gerenciar o licenciamento, enquanto as subcontas podem gerenciar o licenciamento somente quando a conta principal habilita **Pode gerenciar licença** para essa subconta. ## Páginas neste capítulo - [**Empresas gerenciadas**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/manual-do-usuario/page/empresas-gerenciadas "Managed enterprises"): busca, filtros, detalhes do cartão e criação de empresa. - [**Troca de Enterprise**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/manual-do-usuario/page/transicao-empresarial "Enterprise switching"): comportamento do switcher principal e transições de escopo. - [**Contas subordinadas**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/manual-do-usuario/page/subcontas "Sub-accounts"): operadores delegados, atribuições e gerenciamento de credenciais. # Empresas gerenciadas A página **Empresas** (*Painel* → *Empresas*) é o centro de controle para acesso a empresas gerenciadas. Ela lista todas as empresas visíveis à sua conta de multi-inquilinas e permite filtrar, inspecionar propriedade/delegação, inserir um contexto de empresa e criar novas empresas gerenciadas (apenas contas principais). ## Busca e filtros - **Busca empresarial**: filtros por nome ou ID da empresa. - **Delegação**: **Todos**, **Delegados**, ou **Não delegados**. - **Status da licença**: **Todos**, **Válida**, **A expirar**, **Expirada**, ou **Cancelada**. ## Cartões Corporativos Cada cartão corporativo mostra metadados de gerenciamento essenciais: - **Status da licença** com distintivo de ícone e dica de ferramenta contextual. - **Dispositivos licenciados** (limite de dispositivos empresariais). - **Próxima renovação agendada** ou **data de expiração**, dependendo do status da assinatura. - **Estado de Delegação** ( **Proprietário**, **Concedido** ou **Não concedido**). - **Nome de exibição do proprietário** e nome de usuário. ### Empresas selecionadas recentemente Empresas que você acessou recentemente estão fixadas em uma seção **Empresas selecionadas recentemente** para acelerar a alternância repetida de contexto. ## Ações empresariais - **Inserir empresa**: abre o contexto da empresa selecionada quando a delegação/propriedade permite acesso. - **Gerenciar cobranças**: abre o gerenciamento de cobranças da empresa quando disponível e permitido. - **Comprar licença**: abre o fluxo de compra corporativa quando a cobrança não está ativa. ### Quem pode gerenciar licenças Para empresas criadas por uma conta multi-tenant, o gerenciamento de licenças é controlado por usuários multi-tenant. A conta principal sempre pode gerenciar faturamento e ações de licença para essas empresas. Contas secundárias podem gerenciar faturamento e ações de licenças somente se a conta principal conceder a **pode gerenciar licenças** permissão na página [**Contas secundárias**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/manual-do-usuario/page/subcontas "Sub-accounts"). ## Criar empresa gerenciada Contas multi-tenancy principais podem expandir **Criar empresa gerenciada** a partir da área de ação inferior. - **O nome da empresa** é obrigatório. - **Criar usuário administrador por empresa** controla o modo de propriedade. - Quando ativado, **Nome de usuário administrador** (formato de e-mail) e **Nome administrador** são obrigatórios. - Antes da criação, uma caixa de diálogo de confirmação resume a operação e, quando aplicável, alerta que credenciais temporárias serão enviadas por e-mail para o novo usuário administrador. ### Modo de propriedade - **Administrador por empresa habilitado**: o novo administrador de usuário é o proprietário da empresa e pode delegar o gerenciamento à sua conta multi-tenant. - **Administrador por empresa desabilitado**: a empresa é de propriedade direta da sua conta multi-tenant. ### Cota por empresa Se a conta atingir a cota empresarial configurada, a criação é bloqueada e o formulário exibe uma mensagem de contato com o suporte com a contagem atual e máxima da empresa.Quando a cota empresarial for atingida, você não poderá criar mais empresas gerenciadas até que seu limite seja aumentado.
# Transição empresarial O alternador de empresas na barra de ferramentas superior permite que usuários multi-tenant se movam entre empresas delegadas sem fazer logoff. Está disponível quando pelo menos um contexto de empresa pode ser selecionado. ## Comportamento do alternador - O gatilho exibe o nome da empresa (ou o ID da empresa, caso não haja nome disponível). - O menu lista as empresas delegadas/acessíveis e marca a empresa atual como já selecionada. - Durante a troca, as ações do alternador são temporariamente desativadas para evitar alterações simultâneas no escopo. ## Sair da empresa O menu de alternância inclui **Sair da empresa**, que limpa o contexto de empresa atual e retorna para o espaço de trabalho global multi-inquilino. ## Regras de redefinição de contexto A troca de empresa ou saída da empresa redefine o escopo do painel. Páginas e dados específicos da empresa são atualizados para o novo contexto selecionado e a visibilidade do menu se adapta à empresa atualmente selecionada.Use o seletor para mudanças rápidas de contexto operacional, mas verifique o nome da empresa selecionada antes de executar ações sensíveis como atualizações de política ou comandos de dispositivo.
# Subcontas A página **Subcontas** (*Painel* → *Subcontas*) está disponível para contas multi-tenant principais. Permite criar usuários de gerenciador delegado, atribuir empresas gerenciadas, controlar permissões de faturamento e manter credenciais de subcontas. ## Lista de subcontas Cada cartão de subconta mostra os controles de identidade e gerenciamento: - **Nome** e **nome de usuário/email**. - **Empresas gerenciadas** atribuição de múltipla seleção. - **Permissão de alternar gerenciamento de licença**. - **Redefinir senha** e **Excluir** ações. ## Atribuição de empresas gerenciadas Atribuições de empresas são editadas através do campo de múltipla seleção **Empresas gerenciadas**. Ao fechar o seletor após as alterações, o painel solicita confirmação antes de salvar as atualizações. ## Permissão de gerenciamento de licenças O **Pode gerenciar licenças** alterna se uma conta secundária pode acessar ações de faturamento/gerenciamento de licenças da empresa. Para empresas criadas pela conta multi-tenant, a conta principal sempre tem direitos de gerenciamento de licenças. Contas secundárias recebem direitos de gerenciamento de licenças somente quando este botão é ativado pela conta principal. ## Redefinir senha **Redefinir senha** gera uma nova senha temporária e a envia por e-mail para a subconta após a confirmação. ## Excluir subconta Excluir uma subconta requer confirmação e remove permanentemente o acesso delegado para essa conta. ## Criar subconta Use the bottom action panel **Criar subconta** para adicionar um novo gerente delegado. - **Email**: obrigatório e validado como formato de e-mail. - **Nome**: nome para exibição obrigatório. - **Pode gerenciar licença**: permissão de cobrança inicial opcional. - Antes da criação, um diálogo de confirmação alerta que um e-mail com senha temporária será enviado para o endereço fornecido.