En dispositivos que no están completamente gestionados, los datos de ubicación aún pueden depender de que la aplicación Cerberus Enterprise tenga los permisos de ubicación necesarios y de que los servicios de ubicación estén habilitados en el dispositivo.
Para el mapa multi-dispositivo global disponible desde el panel de control, consulta [**Mapa de ubicación del panel de control**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/manual-de-usuario/page/mapa-de-ubicacion-del-panel "Dashboard location map").
## Cargando y estado de "sin datos" - Mientras se cargan los datos de ubicación, el panel muestra una pantalla de carga en el mapa. - Si el dispositivo no tiene datos de ubicación disponibles, el panel muestra un mensaje indicando **No hay datos de ubicación disponibles** junto con un recordatorio para habilitar el informe de ubicación en la política asignada. - Si se aplica un filtro de fecha y no se encuentran muestras que coincidan, el panel muestra **No hay datos disponibles en el rango de fechas seleccionado**. ## Pestaña de ubicación Abre la **pestaña de ubicación** para inspeccionar el historial de un dispositivo. Los filtros disponibles incluyen la última ubicación conocida, rangos de historial reciente, un rango de fechas personalizado y el seguimiento en vivo. - **Última**: muestra la última ubicación conocida. - **Hoy**, **Últimos 7 días**, y **Últimos 30 días**: muestran ubicaciones registradas para el período seleccionado. - **Buscar**: te permite elegir un rango de fechas personalizado. - **En directo**: inicia o detiene el seguimiento en directo para el dispositivo actual. ## Detalles del marcador Cuando haces clic en un marcador de ubicación, se abre una ventana de información con: - La marca de tiempo del registro de ubicación. - La **precisión** informada (en metros). - La **velocidad** informada, cuando el dispositivo la proporciona. - La **dirección** o rumbo informado, cuando el dispositivo la proporciona. ## Círculo de precisión Cuando se abre la ventana de información, se muestra un círculo de precisión alrededor del marcador. El radio del círculo corresponde a la precisión indicada (en metros). Al cerrar la ventana de información, el círculo desaparece. ## Seguimiento en tiempo real En la vista del historial de dispositivos, al seleccionar el filtro **en vivo** se inicia una solicitud de seguimiento en tiempo real para ese dispositivo específico. Cerberus Enterprise solicita confirmación antes de iniciar la solicitud. - El seguimiento en vivo funciona por hasta **15 minutos**. - El dispositivo muestra una notificación mientras el seguimiento en vivo está activo. - Mientras el seguimiento en vivo está activo, el panel actualiza constantemente la última ubicación y el indicador de seguimiento permanece visible. - Seleccionar el filtro de seguimiento en vivo nuevamente permite detener el seguimiento en vivo antes de que finalice el tiempo de espera. ## Pestaña de valla perimetral En dispositivos Android, la segunda pestaña muestra las transiciones de valla perimetral generadas a partir de las vallas perimetrales definidas en la política asignada. Esta pestaña está disponible cuando existen datos de vallas perimetrales para el dispositivo. - El mapa muestra las áreas de vallas perimetrales actuales junto con los puntos de transición registrados. - La lista de transiciones a la derecha le permite inspeccionar **entradas** y **salidas**. - Los filtros disponibles son **Hoy**, **Últimos 7 días**, **Últimos 30 días** y una búsqueda personalizada de rango de fechas. - **Incluir archivados** también muestra transiciones relacionadas con definiciones de cercas geográficas antiguas que ya no están presentes en la política actual. ## Detalles de transición de cercas geográficas Seleccionar una transición abre sus detalles en el mapa y resalta la entrada correspondiente en la lista. Cuando esté disponible, Cerberus Enterprise también muestra las coordenadas del dispositivo y la precisión informada para esa transición.