Dispositivos

La sección de Dispositivos del panel de control (Panel de control → Dispositivos) muestra todos los dispositivos inscritos en su cuenta. Desde esta página, puede filtrar la lista, abrir el registro de un dispositivo y realizar acciones como deshabilitarlo o desinscribirlo.

Filtros

En la parte superior de la página, puede activar uno o más filtros utilizando la lista de etiquetas. Las etiquetas seleccionadas representan los filtros que están activos actualmente.

Filtros disponibles

• Todos: muestra todos los dispositivos.
• Android: muestra solo dispositivos Android.
• Apple: muestra solo dispositivos Apple.
• De propiedad de la empresa: muestra solo dispositivos de propiedad de la empresa.
• De propiedad personal: muestra solo dispositivos de propiedad personal.
• Propietario del perfil: muestra solo dispositivos con perfil de trabajo de Android.
• Propietario del dispositivo: muestra solo dispositivos Android con gestión total.
• Activo: muestra los dispositivos en estado activo.
• Cumple con las políticas: muestra los dispositivos que cumplen con las políticas.
• No cumple con las políticas: muestra los dispositivos que no cumplen con las políticas.
• Seguro: muestra los dispositivos con una postura de seguridad.
• No seguro: muestra los dispositivos con una postura de seguridad no satisfactoria.
• Política no actualizada: muestra los dispositivos que tienen cambios de política pendientes.
• Estado no actualizado: muestra los dispositivos que no han informado su estado en las últimas 72 horas.
• Error de aplicaciones: muestra los dispositivos cuyas aplicaciones han enviado comentarios de error.
• Buscar: activa un campo de búsqueda de texto.

Buscar

Cuando activa el filtro de Buscar, aparece un campo de texto con la etiqueta ID, modelo o usuario. La lista se actualiza automáticamente tras dejar de escribir.

Tabla de dispositivos

Los dispositivos se muestran en una tabla paginada y con capacidad de ordenación. Al hacer clic en una fila, se abrirá el editor del dispositivo.

Columnas

• ID: identificador interno del dispositivo.
• MDM: plataforma (Android o Apple).
• Modelo: modelo del dispositivo.
• Propiedad: de la empresa o personal (con detalles en el cuadro informativo).
• Modo de gestión: modo de gestión (con detalles en el cuadro informativo).
• Política: política asignada actualmente.
• Usuario: usuario asociado (nombre, correo electrónico o ID, según disponibilidad).
• Último informe de estado: marca de tiempo del informe de estado más reciente (cuando esté disponible).
• Estado: estado del dispositivo (con detalles en el cuadro informativo).
• Cumplimiento: indicador del estado de cumplimiento.
• Seguridad: postura de seguridad (con detalles en el cuadro informativo).
• Error de aplicaciones: indicador de errores en las aplicaciones.

Actualización y paginación

• Utilice la acción de actualizar para recargar la lista.
• La tabla está paginada (10/25/50 elementos por página).

Acciones de los dispositivos

Cada fila de dispositivo puede ofrecer acciones, dependiendo de la plataforma y el estado del dispositivo. Algunas acciones se deshabilitan cuando su licencia ha caducado o ha sido rescindida.

Acciones por dispositivo

• Deshabilitar dispositivo / Habilitar dispositivo: disponible para dispositivos Android en estados compatibles.
• Desinscribir dispositivo: elimina la gestión. En Android, esto puede borrar el perfil de trabajo o restablecer los valores de fábrica (según la propiedad); en Apple, esto elimina los ajustes de las políticas.
• Eliminar dispositivo: disponible para dispositivos que ya han sido desinscritos (elimina el registro del sistema).

Selección de varias filas

Puede activar la selección de varias filas desde la barra de acciones situada debajo de la tabla. Cuando esté activada, podrá seleccionar varias filas y aplicar acciones masivas (deshabilitar, habilitar, desinscribir o eliminar), dependiendo de qué dispositivos se seleccionen.

Sincronización con Apple Business Manager

Si la gestión de Apple está configurada y existe un token de inscripción automática de dispositivos, es posible que la página muestre la acción Sincronizar desde ABM para importar dispositivos desde Apple Business Manager.

Inscribir un dispositivo

Utilice Inscribir un dispositivo para abrir la sección de tokens de inscripción y comenzar a inscribir un nuevo dispositivo.