Configuración

Configuración de Android Management

Para gestionar dispositivos Android con Cerberus Enterprise, primero debe conectar su organización a Google Android Enterprise.

El proceso de configuración suele tardar unos minutos y requiere una dirección de correo electrónico del trabajo (por ejemplo, nombre@empresa.com) o, como alternativa, una dirección de correo electrónico personal de Google.

Qué sucede durante la configuración

Información importante

Recomendamos registrarse con una dirección de correo electrónico del trabajo, no con una cuenta personal de Gmail. Si la dirección de correo electrónico ya está asociada a una cuenta de Google Admin, se reutilizará esa cuenta existente y quedará vinculada a Cerberus Enterprise; de lo contrario, se creará una nueva cuenta gratuita de Google Admin. Una cuenta de Google Admin desbloquea el conjunto completo de funciones; por ejemplo, la inscripción de dispositivos mediante la autenticación de Google con cuentas gestionadas por su dominio de Google Admin.

¿No tiene una dirección de correo electrónico del trabajo?

Aun así, puede registrarse con una dirección de correo electrónico personal de Google (por ejemplo, una cuenta de Gmail). En este caso, Google crea una cuenta gratuita de Google Play gestionada que queda vinculada a Cerberus Enterprise.

Siguientes pasos

Tras completar la configuración, cree un token de inscripción y elija el método de aprovisionamiento adecuado para el dispositivo.

Configuración de Apple Management (APNs)

Para gestionar dispositivos Apple, Cerberus Enterprise requiere el certificado del servicio de notificaciones push de Apple (APNs).

Utilice el Apple ID asociado con su organización. El certificado APNs tiene una validez de un año y debe renovarse anualmente para continuar gestionando los dispositivos.

Paso 1: Descargar el archivo CSR

En el dashboard, inicie la configuración de Apple Management y descargue el archivo de solicitud de firma de certificado (CSR) firmado por el proveedor generado por Cerberus Enterprise.

Paso 2: Crear el certificado de notificaciones push en el portal de Apple

Enlace al portal: https://identity.apple.com/

Paso 3: Subir el certificado de notificaciones push

Suba el certificado de notificaciones push que descargó de Apple a Cerberus Enterprise para completar la configuración.

Si el certificado APNs caduca, la gestión de los dispositivos Apple dejará de funcionar hasta que se renueve el certificado.

Siguientes pasos

Una vez configurado el APNs, puede proceder con la inscripción de dispositivos Apple. Continúe con Resumen del aprovisionamiento de Apple.