حالة الجهاز

• نظرة عامة على الجهاز
• الأوامر
• خريطة الموقع

نظرة عامة على الجهاز

افتح جهازًا من لوحة التحكم ← الأجهزة عن طريق النقر فوق صف الجهاز. يعرض عنوان الصفحة طراز الجهاز (عند توفره) والمعرف الداخلي.

البيانات التاريخية مقابل التسجيل الحالي

عندما يكون للجهاز عمليات تسجيل متعددة، يمكن لـ Cerberus Enterprise عرض سجل تاريخي للقراءة فقط. في هذه الحالة، تعرض الصفحة لافتة البيانات التاريخية وزرًا للعودة إلى بيانات التسجيل الحالية.

الحقول العلوية

يلخص القسم العلوي هوية الجهاز، وتخصيصه، وحالة الإدارة. بعض الحقول خاصة بالمنصة وتظهر فقط لأجهزة Android أو Apple.

• المعرف و الطراز: معرفات للقراءة فقط.
• المستخدم: يعرض المستخدم المخصص حاليًا (إن وجد). من قائمة المستخدم يمكنك فتح المستخدم أو تغيير المستخدم، أو تخصيص مستخدم عندما لا يكون هناك مستخدم محدد.
• وضع الإدارة و الملكية: يتم عرضهما مع تلميحات في واجهة المستخدم.
• الحالة: حالة الجهاز الحالية (مع أيقونة وتفاصيل تلميح).
• ملف ADE (لأجهزة Apple فقط): يعرض ملف التسجيل التلقائي للأجهزة المخصص (إن وجد) ويتيح لك فتحه أو تغييره.
• السياسة: تعرض السياسة المخصصة وتتيح لك فتحها أو تغييرها، أو تخصيص سياسة عندما لا تكون هناك سياسة محددة.
• حالة الامتثال للسياسة (عند تخصيص سياسة): تشير إلى ما إذا كان الجهاز ممتثلاً.
• إصدار السياسة (عند تخصيص سياسة): يشير إلى ما إذا كان أحدث إصدار من السياسة قد تم تطبيقه على الجهاز.
• تاريخ التسجيل و آخر تقرير حالة: الطوابع الزمنية لعملية التسجيل وآخر حالة تم الإبلاغ عنها.
• تاريخ إلغاء التسجيل: يظهر عندما يتم إلغاء تسجيل الجهاز.

تتوفر بعض البيانات واللوحات فقط عندما تكون الفئة المقابلة مفعلة في سياسة الجهاز. لمزيد من المعلومات، اقرأ صفحتي إرسال التقارير عن الحالة و الموقع والسياج الجغرافي.

لوحات المعلومات

يتم تنظيم محرر الأجهزة في أقسام قابلة للتوسيع. وبناءً على المنصة والحالة، قد تظهر لك واحدة أو أكثر من لوحات المعلومات التالية:

• خريطة الموقع: لوحة مبوبة تحتوي على سجل الموقع للجهاز الحالي، وفي أجهزة Android، توجد علامة تبويب السياج الجغرافي لعرض انتقالات السياج الجغرافي عند توفر بياناته.
• الأوامر: إرسال الأوامر إلى الجهاز وعرض سجل الأوامر (تختلف حسب المنصة).
• الوضع الأمني (لأجهزة Android فقط): الحالة، ونتيجة سلامة Play (Play Integrity)، والمخاطر الأمنية.
• تقارير التطبيقات (لأجهزة Android فقط): التطبيقات المثبتة وتقارير الملاحظات/الأخطاء.
• التطبيقات المُدارة (لأجهزة Apple فقط): حالة التطبيقات المُدارة وتفاصيل التثبيت.
• تفاصيل عدم الامتثال: تظهر عندما يكون الجهاز غير ممتثل؛ حيث تسرد إعدادات السياسة التي لا تتوافق مع المعايير.
• تقارير الحالة: بيانات إضافية يرسلها الجهاز، وتُعرض في شكل هيكل شجري من الفئات والقيم.
• سجل التسجيل: عمليات التسجيل السابقة لهذا الجهاز الفعلي نفسه، وتُعرض في شكل قائمة.

علامات تبويب لوحة الموقع

تستخدم لوحة خريطة الموقع الآن علامات تبويب ليبقى سجل الموقع وانتقالات السياج الجغرافي منفصلين.

• الموقع: يعرض فلاتر السجل، والبحث بنطاق تاريخي، وعلامات الموقع، ودائرة الدقة، وأدوات التحكم في التتبع المباشر للجهاز الحالي.
• السياج الجغرافي (لأجهزة Android فقط): يعرض سجل انتقالات السياج الجغرافي على خريطة مخصصة، مع فلاتر للفترات الزمنية، وخيار تبديل لعرض السياج الجغرافي المؤرشف، وقائمة جانبية بالانتقالات.

لمعرفة السلوك الكامل لعلامات التبويب هذه، راجع خريطة الموقع.

الإجراءات

في أسفل الصفحة، يمكنك تحديث البيانات وإجراء الإجراءات بناءً على المنصة وحالة الجهاز وحالة الترخيص.

• تحديث البيانات: إعادة تحميل سجل الجهاز.
• تعطيل الجهاز / تفعيل الجهاز (لأجهزة Android فقط): متاح في الحالات المدعومة.
• إلغاء تسجيل الجهاز: يزيل الإدارة من الجهاز. يعتمد السلوك الدقيق على المنصة والملكية (على سبيل المثال، قد يقوم نظام Android بمسح ملف تعريف العمل أو إجراء إعادة ضبط المصنع).
• حذف الجهاز: متاح عندما يكون الجهاز قد أُلغي تسجيله بالفعل ويمكن إزالة سجله.

الأوامر

يوفر محرر الأجهزة لوحة الأوامر لإرسال أوامر عن بُعد إلى جهاز مُدار. تعتمد الأوامر المتاحة على المنصة (Android أو Apple) وحالة الجهاز.

إذا لم يكن الجهاز متصلاً بالإنترنت حاليًا، فسيتم تسليم الأمر وتنفيذه بمجرد اتصال الجهاز بالإنترنت. بالنسبة لأوامر Android، يمكنك ضبط معلمة المدة لتحديد المدة التي يظل فيها الأمر غير المُسلم صالحًا.

أوامر Android (AMAPI)

بالنسبة لأجهزة Android، تتضمن لوحة الأوامر حقل المدة (القيمة + الوحدة) ومحدد الأمر. تتطلب بعض الأوامر معلمات إضافية، والتي تظهر ديناميكيًا عند اختيار الأمر.

المعلمات الشائعة

• المدة: المدة التي يظل فيها الأمر صالحًا إذا تعذر تنفيذه على الفور.
• الأمر: اختر الإجراء الذي تريد إرساله إلى الجهاز.

الأوامر التي تتضمن حقولاً إضافية

• إعادة تعيين كلمة المرور: يتطلب كلمة مرور جديدة و تأكيد كلمة المرور الجديدة. تشمل مفاتيح التبديل الاختيارية القفل الآن، و طلب إدخال البيانات، و عدم طلب بيانات الاعتماد عند بدء التشغيل.
• مسح بيانات التطبيق: يتطلب اسم الحزمة المستهدف.
• بدء وضع الفقدان: يتطلب رسالة الفقدان ويدعم حقول الاتصال الاختيارية (عنوان الشارع، المؤسسة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
• طلب معلومات الجهاز: يتطلب تحديد معلومات الجهاز التي تريد طلبها.
• إضافة eSIM: يتطلب رمز التنشيط و حالة التنشيط.
• إزالة eSIM: يتطلب ICCID الخاص بـ eSIM.
• مسح البيانات: يدعم رسالة سبب المسح (تظهر للمستخدمين على الأجهزة الشخصية) وأعلام المسح الاختيارية.

سجل الأوامر

أسفل عناصر التحكم بالإرسال، تعرض لوحة التحكم جدولاً لسجل الأوامر. الجدول قابل للفرز ويدعم التقسيم إلى صفحات. يمكن توسيع بعض الصفوف لعرض معلمات إضافية أو تفاصيل التنفيذ.

أعمدة سجل Android

• تاريخ الإنشاء
• الأمر
• الصلاحية
• الحالة
• الخطأ
• تاريخ التنفيذ

أوامر Apple (MDM)

بالنسبة لأجهزة Apple، توفر لوحة الأوامر محدد الأمر. تتطلب بعض الأوامر مدخلات إضافية. وكما هو الحال مع Android، يتم عرض جدول سجل الأوامر أدناه.

الأوامر التي تتضمن حقولاً إضافية

• تثبيت التطبيق: يتطلب معرف الحزمة (Bundle ID) الخاص بالتطبيق.
• إرسال إشعار: يتطلب رسالة الإشعار (بحد أقصى 200 حرف).

أعمدة سجل Apple

• تاريخ الإنشاء
• الأمر
• الحالة
• وقت الحالة

تحديث

استخدم إجراء التحديث في لوحة الأوامر لإعادة تحميل سجل الأوامر.

خريطة الموقع

توثق هذه الصفحة أدوات الموقع الخاصة بكل جهاز والمتاحة في نظرة عامة على الجهاز. تحتوي اللوحة على علامة تبويب الموقع لسجل الموقع، وفي أجهزة Android، توجد علامة تبويب السياج الجغرافي لانتقالات السياج الجغرافي.

المتطلبات الأساسية

تُعرض بيانات موقع الجهاز فقط عندما تكون ميزة إرسال الموقع مفعلة في سياسة الجهاز. لتفعيلها، افتح السياسة وقم بتشغيل الموقع والسياج الجغرافي ← إرسال الموقع. لمزيد من التفاصيل، راجع الموقع والسياج الجغرافي.

في الأجهزة التي لا تخضع لإدارة كاملة، قد تظل بيانات الموقع تعتمد على امتلاك تطبيق Cerberus Enterprise للأذونات المطلوبة للموقع، وعلى تفعيل خدمات الموقع في الجهاز.

لمعرفة خريطة الأجهزة المتعددة الشاملة المتاحة من لوحة التحكم، راجع خريطة الموقع في لوحة التحكم.

حالة التحميل وعدم وجود بيانات

• أثناء تحميل بيانات الموقع، تعرض اللوحة طبقة تحميل على الخريطة.
• إذا لم تتوفر بيانات موقع للجهاز، فستعرض اللوحة رسالة تفيد بأن لا تتوفر بيانات موقع، مع تذكير بضرورة تفعيل إرسال الموقع في السياسة المخصصة للجهاز.
• إذا كان هناك فلتر تاريخ نشط ولم تتطابق أي عينات معه، فستعرض اللوحة رسالة لا تتوفر بيانات في النطاق الزمني المحدد.

علامة تبويب الموقع

افتح علامة التبويب الموقع لفحص السجل الخاص بجهاز واحد. تشمل الفلاتر المتاحة آخر موقع معروف، ونطاقات السجل الحديثة، ونطاق تاريخ مخصص، والتتبع المباشر.

• الأخير: يعرض آخر موقع معروف.
• اليوم، و آخر 7 أيام، و آخر 30 يومًا: تعرض المواقع المسجلة للفترة المحددة.
• بحث: يتيح لك اختيار نطاق تاريخ مخصص.
• مباشر: يبدأ أو يوقف التتبع المباشر للجهاز الحالي.

تفاصيل العلامة

عند النقر فوق علامة الموقع، تفتح نافذة معلومات تحتوي على:

• الطابع الزمني لسجل الموقع.
• الدقة المُبلغ عنها accuracy (بالأمتار).
• السرعة speed المُبلغ عنها، عند توفرها من الجهاز.
• الاتجاه heading أو المسار، عند توفرهما من الجهاز.

دائرة الدقة

عندما تكون نافذة المعلومات مفتوحة، تظهر دائرة دقة حول العلامة. يتوافق نصف قطر الدائرة مع الدقة المُبلغ عنها (بالأمتار). ويؤدي إغلاق نافذة المعلومات إلى إخفاء الدائرة.

التتبع المباشر

في عرض سجل الجهاز، يؤدي تحديد فلتر مباشر إلى بدء طلب تتبع في الوقت الفعلي لهذا الجهاز المحدد. تطلب Cerberus Enterprise التأكيد قبل بدء الطلب.

• يستمر التتبع المباشر لمدة تصل إلى 15 دقيقة.
• يظهر الجهاز إشعارًا أثناء نشاط التتبع المباشر.
• أثناء نشاط التتبع المباشر، تستمر اللوحة في تحديث آخر موقع، وتظل علامة المؤشر المباشر مرئية.
• يسمح لك اختيار فلتر "مباشر" مرة أخرى بإيقاف التتبع المباشر قبل انتهاء المهلة الزمنية.

علامة تبويب السياج الجغرافي

في أجهزة Android، تعرض علامة التبويب الثانية انتقالات السياج الجغرافي الناتجة عن الأسيجة الجغرافية المحددة في السياسة المخصصة. تتوفر علامة التبويب هذه عندما تكون بيانات السياج الجغرافي موجودة للجهاز.

• تعرض الخريطة مناطق السياج الجغرافي الحالية بالإضافة إلى نقاط الانتقال المسجلة.
• تتيح لك قائمة الانتقالات الموجودة على اليمين فحص أحداث الدخول و الخروج.
• الفلاتر المتاحة هي اليوم، و آخر 7 أيام، و آخر 30 يومًا، بالإضافة إلى البحث عن نطاق تاريخ مخصص.
• تضمين الأرشيف يعرض أيضًا الانتقالات المتعلقة بتعريفات السياج الجغرافي القديمة التي لم تعد موجودة في السياسة الحالية.

تفاصيل انتقال السياج الجغرافي

يؤدي اختيار عملية انتقال إلى فتح تفاصيلها على الخريطة وتمييز الإدخال المقابل في القائمة. كما تعرض Cerberus Enterprise، عند توفرها، إحداثيات الجهاز والدقة المُبلغ عنها لتلك العملية.