حالة الجهاز
نظرة عامة على الجهاز
لفتح جهاز، انتقل إلى لوحة التحكم → الأجهزة وانقر على صف الجهاز. تعرض صفحة الجهاز اسم النموذج (Model) (إذا كان متاحًا) والمعرف الداخلي (Id).
البيانات التاريخية مقابل عدد المستخدمين الحاليين
عندما يكون للجهاز تسجيلات متعددة، يمكن لـ Cerberus Enterprise عرض سجل تاريخي للقراءة فقط. في هذه الحالة، تعرض الصفحة شريطًا يوضح البيانات التاريخية وزرًا للعودة إلى بيانات التسجيل الحالية.
الحقول الرئيسية
يُلخص القسم العلوي معلومات حول هوية الجهاز، وتخصيصه، وحالته الإدارية. بعض الحقول خاصة بنظام التشغيل وتظهر فقط لأجهزة Android أو Apple.
- المعرّف و الطراز: معرفات للقراءة فقط.
- المستخدم: يعرض المستخدم الحالي المعين (إن وجد). من قائمة المستخدم، يمكنك فتح المستخدم أو تغيير المستخدم، أو تعيين مستخدم في حالة عدم وجود مستخدم معين.
- وضع الإدارة و الملكية: يتم عرضه مع تلميحات في واجهة المستخدم.
- الحالة: حالة الجهاز الحالية (مع رمز وتفاصيل تلميح الأدوات).
- ملف تعريف ADE (خاص بأجهزة Apple فقط): يعرض ملف تعريف التسجيل التلقائي للجهاز المعين (إن وجد)، ويسمح لك بفتحه أو تغييره.
- سياسة: تعرض السياسة المخصصة للجهاز، وتتيح لك فتحها أو تغييرها، أو تعيين سياسة جديدة إذا لم تكن هناك سياسة معينة مسبقًا.
- حالة الامتثال للسياسة (عند تعيين سياسة): تشير إلى ما إذا كان الجهاز متوافقًا أم لا.
- إصدار السياسة (عند تعيين سياسة): يشير إلى ما إذا كان الجهاز قد تم تطبيق أحدث إصدار من السياسة عليه أم لا.
- تم التسجيل في و آخر تقرير للحالة: تواريخ وأوقات التسجيل وآخر تقرير للحالة.
- تم إلغاء التسجيل في: يتم عرضه عندما تم إلغاء تسجيل الجهاز.
بعض البيانات واللوحات متاحة فقط عندما تكون الفئة المقابلة مُفعّلة في سياسة الجهاز. لمزيد من المعلومات، اقرأ تقارير الحالة و الموقع والتحيط الجغرافي الصفحات.
لوحات التحكم
تم تنظيم محرر الجهاز في أقسام قابلة للتوسيع. اعتمادًا على النظام الأساسي والحالة، قد ترى أحد اللوحات التالية أو أكثر:
- خريطة الموقع: لوحة مُقسّمة إلى علامات تبويب مع سجل المواقع للجهاز الحالي، و على أجهزة Android، علامة تبويب التحيط الجغرافي لعمليات التحويل عند توفر بيانات التحيط الجغرافي.
- الأوامر: إرسال أوامر إلى الجهاز وعرض سجل الأوامر (خاص بمنصة التشغيل).
- مستوى الأمان (خاص بأجهزة Android فقط): يشمل الوضع، وحكم Play Integrity، والمخاطر الأمنية.
- تقارير التطبيقات (خاص بأجهزة Android فقط): تتضمن التطبيقات المثبتة وتقارير الملاحظات والأخطاء.
- التطبيقات المُدارة (خاص بأجهزة Apple فقط): تتضمن حالة التطبيقات المُدارة وتفاصيل التثبيت.
- تفاصيل عدم الامتثال: تظهر عندما لا يكون الجهاز متوافقًا؛ تعرض إعدادات السياسات التي لا تلتزم بالمعايير.
- تقارير الحالة: بيانات إضافية يتم الإبلاغ عنها بواسطة الجهاز، ويتم عرضها على شكل هيكل من الفئات والقيم.
- سجل التسجيل: سجلات التسجيلات السابقة لهذا الجهاز الفعلي، معروضة على شكل قائمة.
علامات تبويب لوحة تحديد الموقع
الخريطة الموقع تعرض الآن علامات تبويب حتى تظل سجل المواقع والانتقالات الجيوفنس منفصلة.
- الموقع: يعرض عوامل التصفية، والبحث عن نطاق زمني، ومؤشرات الموقع، والدائرة الدقيقة، وعناصر التحكم في التتبع المباشر للجهاز الحالي.
- السياج الجغرافي (Android فقط): يعرض سجل انتقالات السياج الجغرافي على خريطة مخصصة، مع فلاتر زمنية، وخيار تبديل السياج الجغرافي المؤرشف، وقائمة جانبية للانتقالات.
لمزيد من التفاصيل حول سلوك هذه التبويبات، راجع خريطة المواقع.
الإجراءات
في أسفل الصفحة، يمكنك تحديث البيانات وتنفيذ إجراءات مختلفة بناءً على النظام الأساسي، وحالة الجهاز، وحالة الترخيص.
- تحديث البيانات: إعادة تحميل سجل الجهاز.
- تعطيل الجهاز / تفعيل الجهاز (خاص بأجهزة Android فقط): متاح في الحالات المدعومة.
- إلغاء تسجيل الجهاز: يزيل الإدارة من الجهاز. يختلف السلوك الفعلي بناءً على النظام الأساسي وحقوق الملكية (على سبيل المثال، قد يقوم نظام Android بمسح ملف العمل أو إعادة ضبط المصنع).
- حذف الجهاز: متاح فقط عندما يكون الجهاز قد تم إلغاء تسجيله بالفعل ويمكن حذف معلوماته.
الأوامر
يوفر محرر الجهاز لوحة الأوامر لإرسال أوامر عن بعد إلى جهاز مُدار. تعتمد الأوامر المتاحة على النظام الأساسي (Android أو Apple) وحالة الجهاز.
إذا لم يكن الجهاز متصلاً بالإنترنت حاليًا، فسيتم تسليم الأمر وتنفيذه بمجرد اتصال الجهاز بالإنترنت. بالنسبة لأوامر نظام Android، يمكنك تحديد معلمة المدة لتحديد المدة التي يظل فيها الأمر غير المُنفذ صالحًا.
أوامر نظام Android (AMAPI)
بالنسبة لأجهزة Android، يتضمن لوحة الأوامر حقل "المدة (القيمة + الوحدة) ومحدد "الأوامر. تتطلب بعض الأوامر معلمات إضافية، والتي تظهر ديناميكيًا عند تحديد الأمر.
المعلمات الشائعة
- المدة: المدة التي يكون فيها الأمر صالحًا إذا تعذر تنفيذه على الفور.
- الأمر: اختر الإجراء الذي تريد إرساله إلى الجهاز.
الأوامر مع حقول إضافية
- إعادة تعيين كلمة المرور: تتطلب كلمة مرور جديدة و تأكيد كلمة المرور الجديدة. تتضمن الخيارات الاختيارية القفل الآن، طلب إدخال، و عدم طلب بيانات الاعتماد عند بدء التشغيل.
- مسح بيانات التطبيق: يتطلب اسم الحزمة المستهدف.
- تفعيل وضع الفقدان: يتطلب رسالة فقدانمخصصة ويدعم حقول الاتصال الاختيارية (العنوان، المؤسسة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
- طلب معلومات الجهاز: يتطلب تحديد معلومات الجهاز المراد طلبها.
- إضافة eSIM: يتطلب ذلك رمز تفعيل وحالة تفعيل.
- إزالة eSIM: يتطلب رقم ICCID لـ eSIM.
- مسح البيانات: يدعم إرسال رسالة سبب المسح (تُعرض للمستخدمين على الأجهزة الشخصية) وعلامات مسح اختيارية.
سجل الأوامر
أسفل عناصر التحكم في الإرسال، يعرض لوحة التحكم جدولًا لتاريخ الأوامر. يمكن فرز الجدول، ويدعم التصفح. يمكن توسيع بعض الصفوف لعرض معلمات إضافية أو تفاصيل التنفيذ.
أعمدة سجل الأنشطة لنظام Android
- تاريخ الإنشاء
- أمر
- صلاحية
- الحالة
- خطأ
- تاريخ التنفيذ
أوامر Apple (إدارة الأجهزة المحمولة)
بالنسبة لأجهزة Apple، يوفر لوحة الأوامر خيار تحديد الأمر. تتطلب بعض الأوامر مدخلات إضافية. كما هو الحال مع Android، يتم عرض جدول لسجل الأوامر أدناه.
الأوامر مع حقول إضافية
- تثبيت التطبيق: يتطلب معرف الحزمة الخاص بالتطبيق (Bundle ID).
- إرسال إشعار: يتطلب رسالة إشعار (الحد الأقصى للطول 200 حرف).
أعمدة سجل Apple
- تاريخ الإنشاء
- أمر
- الحالة
- وقت الحالة
تحديث
استخدم إجراء التحديث في لوحة الأوامر لإعادة تحميل سجل الأوامر.
خريطة المواقع
توثّق هذه الصفحة أدوات الموقع الخاصة بالجهاز المتاحة في نظرة عامة على الجهاز. يحتوي اللوحة على علامة تبويب الموقع لسجل المواقع، وعلى أجهزة Android، علامة تبويب السياج الجغرافي لانتقالات السياج الجغرافي.
المتطلبات الأساسية
تظهر بيانات موقع الجهاز فقط عند تمكين إعداد التقارير المكانية في سياسة الجهاز. لتمكين ذلك، افتح السياسة وقم بتشغيل الموقع والسياج الجغرافي → الإبلاغ عن الموقع. لمزيد من التفاصيل، راجع الموقع والسياج الجغرافي.
في الأجهزة غير المُدارة بالكامل، قد تعتمد بيانات الموقع على امتلاك تطبيق Cerberus Enterprise لأذونات الموقع المطلوبة، وعلى تفعيل خدمات الموقع على الجهاز.
للاطلاع على الخريطة متعددة الأجهزة العالمية المتاحة من لوحة التحكم، راجع خريطة موقع لوحة التحكم.
حالة التحميل وحالة عدم وجود بيانات
- أثناء تحميل بيانات الموقع، تظهر واجهة المستخدم طبقة تحميل على الخريطة.
- إذا لم تتوفر بيانات الموقع على الجهاز، ستعرض اللوحة رسالة تفيد لا توجد بيانات موقع متاحة مع تذكير بتمكين إرسال بيانات الموقع في السياسة المخصصة.
- إذا كان عامل تصفية التاريخ مُفعّلاً ولم يتم العثور على أي عينات تطابقها، فستعرض اللوحة لا توجد بيانات متاحة ضمن النطاق الزمني المحدد.
علامة التبويب الموقع
افتح علامة التبويب الموقع لفحص سجل الأجهزة الفردية. تتضمن عوامل التصفية المتاحة آخر موقع معروف، ونطاقات التاريخ الحديث، ونطاق تاريخ مخصص، والتتبع المباشر.
- آخر: يعرض آخر موقع معروف.
- اليوم، آخر 7 أيام، و آخر 30 يومًا: تعرض المواقع المسجلة للفترة المحددة.
- البحث: يتيح لك اختيار نطاق تاريخ مخصص.
- مباشر: يبدأ أو يوقف تتبع الأجهزة المباشر للجهاز الحالي.
تفاصيل العلامة
عند النقر على علامة الموقع، يفتح نافذة معلومات تحتوي على:
- وقت تسجيل بيانات الموقع.
- الدقة المسجلة (بالمتر).
- السرعة المُبلغ عنها عندما يوفر الجهاز ذلك.
- العنوان المُبلغ عنه أو الاتجاه، عندما يوفّر الجهاز ذلك.
دائرة الدقة
عندما تكون نافذة المعلومات مفتوحة، يتم عرض دائرة دقة حول العلامة. يمثل نصف قطر الدائرة مستوى الدقة المُبلغ (بالمتر). يؤدي إغلاق نافذة المعلومات إلى إخفاء الدائرة.
تتبّع مباشر
في عرض سجل الجهاز، يؤدي تحديد الفلتر المباشر إلى بدء طلب تتبع مباشر لهذا الجهاز المحدد. يطلب Cerberus Enterprise تأكيدًا قبل بدء الطلب.
- يستمر التتبع المباشر لمدة تصل إلى 15 دقيقة.
- يظهر على الجهاز إشعار أثناء تفعيل التتبع المباشر.
- أثناء تفعيل التتبع المباشر، يستمر اللوحة في تحديث آخر موقع وتظل المؤشر المباشر مرئيًا.
- تحديد عامل التصفية المباشر مرة أخرى يتيح لك إيقاف التتبع المباشر قبل انتهاء المهلة.
علامة سياج جغرافي
في أجهزة Android، تعرض علامة التبويب الثانية عمليات عبور السياج الجغرافي التي تم إنشاؤها من السياجات الجغرافية المحددة في السياسة المعينة. تتوفر هذه العلامة عندما توجد بيانات السياج الجغرافي للجهاز.
- تُظهر الخريطة مناطق السياج الجغرافي الحالية مع نقاط الانتقال المسجلة.
- قائمة الانتقالات على اليمين تتيح لك فحص الدخول و الخروج من الأحداث.
- المرشحات المتاحة هي اليوم، آخر 7 أيام، آخر 30 يومًا، وبحث عن نطاق تاريخ مخصص.
- تضمين المؤرشف يعرض أيضًا التحولات المتعلقة بتعريفات الأسوار الجغرافية القديمة التي لم تعد موجودة في السياسة الحالية.
تفاصيل انتقال السور الجغرافي
اختيار انتقال يعرض تفاصيله على الخريطة ويسلط الضوء على العنصر المقابل في القائمة. وعند التوفر، تعرض Cerberus Enterprise أيضًا إحداثيات الجهاز ودقة التقرير للانتقال.