Einige Daten und Bedienelemente sind nur verfügbar, wenn die entsprechende Kategorie in der Geräte-Richtlinie aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie im [**Status reporting**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/benutzerhandbuch/page/statusberichte "Status reporting") und [**Location and geofence**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/benutzerhandbuch/page/standort-und-geofence "Location and geofence") Bereich.
## Panels Der Geräte-Editor ist in erweiterbaren Abschnitten organisiert. Je nach Plattform und Status können Sie einen oder mehrere der folgenden Bereiche sehen: - **Standortkarte**: ein tabbed Bereich mit **Standort**verlauf für das aktuelle Gerät und, auf Android-Geräten, eine **Geofence**-Register für Geofence-Übergänge, wenn Geofencedaten verfügbar sind. - **Befehle**: Senden Sie Befehle an das Gerät und sehen Sie den Befehlsverlauf (plattformspezifisch). - **Sicherheitsstatus** (nur Android): Sicherheitsstatus, Play Integrity-Vergebnis und Sicherheitsrisiken. - **Anwendungsberichte** (nur Android): installierte Anwendungen und Feedback-/Fehlermeldungen. - **Verwaltete Anwendungen** (nur Apple): Status der verwalteten Apps und Installationsdetails. - **Details zur Nichteinhaltung**: werden angezeigt, wenn ein Gerät nicht den Richtlinien entspricht; listet die Richtlinieneinstellungen auf, die nicht eingehalten werden. - **Statusberichte**: Zusätzliche vom Gerät gemeldete Daten, dargestellt als eine Baumstruktur aus Kategorien und Werten. - **Einrichtungs-Historie**: vorherige Anmeldungen für dieses Gerät, dargestellt als Liste. ## Standregister im Standort-Panel Das **Standortkarten**-Panel verwendet jetzt Register, damit Standortverlauf und Geofence-Übergänge getrennt bleiben. - **Standort**: Zeigt Verlauf, Filter, eine Datumsbereichssuche, Standortmarkierungen, den Genauigkeitskreis und die Steuerelemente für die Live-Verfolgung des aktuellen Geräts. - **Geofence** (nur Android): Zeigt den Geofence-Übergangshistorie auf einer speziellen Karte, mit periodischen Filtern, einer optionalen Schaltfläche zum Anzeigen archivierter Geofences und einer Seitenleiste mit Übergängen. Für das vollständige Verhalten dieser Registerkarten, siehe [**Standortkarte**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/benutzerhandbuch/page/positionskarte "Location map"). ## Aktionen Am unteren Rand der Seite können Sie Daten aktualisieren und Aktionen ausführen, abhängig von der Plattform, dem Geräte-Status und dem Lizenzstatus. - **Aktualisieren Sie die Daten**: Laden Sie den Geräte-Eintrag neu. - **Gerät deaktivieren** / **Gerät aktivieren** (nur Android): verfügbar in unterstützten Zuständen. - **Gerät aus dem Verzeichnis entfernen**: Entfernt die Geräteverwaltung. Das genaue Verhalten hängt von der Plattform und dem Eigentümer ab (z. B. kann Android ein Arbeitsprofil löschen oder das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen). - **Gerät löschen**: Diese Option ist verfügbar, wenn das Gerät bereits abgemeldet wurde und sein Eintrag entfernt werden kann. # Befehle Der Geräte-Editor bietet ein **Befehle**-Panel, um Remote-Befehle an ein verwaltetes Gerät zu senden. Die verfügbaren Befehle hängen von der Plattform (Android oder Apple) und dem Geräte-Status ab.Wenn das Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist, wird der Befehl übermittelt und ausgeführt, sobald das Gerät wieder eine Verbindung zum Internet herstellt. Bei Android-Befehlen können Sie den Parameter **Dauer** festlegen, um zu bestimmen, wie lange ein nicht übermittelte Befehl gültig bleibt.
## Android (AMAPI)-Befehle Für Android-Geräte enthält das Befehle-Panel ein **Dauer-**Feld (Wert + Einheit) und einen **Befehl-**Auswahl. Einige Befehle erfordern zusätzliche Parameter, die dynamisch angezeigt werden, wenn Sie den Befehl auswählen. ### Häufig verwendete Parameter - **Dauer**: wie lange der Befehl gültig ist, wenn er nicht sofort ausgeführt werden kann. - **Befehl**: Wählen Sie die auszuführende Aktion für das Gerät. ### Befehle mit zusätzlichen Feldern - **Passwort zurücksetzen**. Erfordert **Neues Passwort** und **Bestätigung des neuen Passworts**. Optionale Einstellungen sind: **Jetzt sperren**, **PIN-Eingabe erforderlich** und **Keine Anmeldeaufforderung beim Start**. - **App-Daten löschen**: erfordert den Ziel-**Paketnamen**. - **Gerät in den "Verloren"-Modus versetzen**: erfordert eine **Verlustmeldung** und unterstützt optionale Kontaktfelder (Straße, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse). - **Geräteinformationen anfordern**: erfordert die Auswahl, welche Geräteinformationen angefordert werden sollen. - **eSIM hinzufügen**: erfordert einen **Aktivierungscode** und einen **Aktivierungsstatus**. - **eSIM entfernen**: hierfür ist die eSIM **ICCID** erforderlich. - **Löschen**: unterstützt eine **Nachricht zur Begründung des Löschvorgangs** (die auf persönlichen Geräten für Benutzer angezeigt wird) sowie optionale Löschflags. ### Befehlsverlauf Unterhalb der Sende-Steuerelemente zeigt das Dashboard eine Tabelle mit der Befehlshistorie. Die Tabelle ist sortierbar und unterstützt die Paginierung. Einige Zeilen können erweitert werden, um zusätzliche Parameter oder Ausführungsdetails anzuzeigen. #### Android-Aktivitätsverlauf-Spalten - **Erstellungsdatum** - **Befehl** - **Gültigkeit** - **Status** - **Fehler** - **Ausführungsdatum** ## Apple (MDM) Befehle Für Apple-Geräte bietet das Bereich "Befehle" einen **Befehl**-Auswahldialog. Einige Befehle erfordern zusätzliche Eingaben. Wie bei Android wird unten eine Befehlshistoriktabelle angezeigt. ### Befehle mit zusätzlichen Feldern - **InstallApplication**: erfordert die Angabe der **Anwendungs-ID**. - **SendNotification**: erfordert eine **Benachrichtigungsnachricht** (maximale Länge: 200 Zeichen). #### Apple-Aktivitätsverlauf - **Erstellungsdatum** - **Befehl** - **Status** - **Gerätezustand** ## Aktualisieren Verwenden Sie die "Aktualisieren"-Funktion im Befehlspanel, um den Befehlsverlauf neu zu laden. # Positionskarte Diese Seite dokumentiert die gerätespezifischen Standorttools, die in [**Geräteübersicht**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/benutzerhandbuch/page/gerateubersicht "Device overview") verfügbar sind. Das Panel enthält einen **Standort**-Tab für Positionsverlauf und, bei Android-Geräten, einen **Geofence**-Tab für Geofence-Übergänge. ## Voraussetzungen Standortdaten werden nur angezeigt, wenn die Standortmeldung in der Geräte Richtlinie aktiviert ist. Um dies zu aktivieren, öffnen Sie die Richtlinie und schalten Sie **Standort und Geofence** → **Standort melden** ein. Weitere Details finden Sie unter [**Standort und Geofence**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/benutzerhandbuch/page/standort-und-geofence "Location and geofence").Bei Geräten, die nicht vollständig verwaltet werden, können Standortdaten weiterhin davon abhängen, dass die Cerberus Enterprise-App die erforderlichen Standortberechtigungen besitzt und die Standortdienste auf dem Gerät aktiviert sind.
Für die globale Mehrfachgeräte-Karte, die im Dashboard verfügbar ist, siehe [**Dashboard-Standortkarte**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/benutzerhandbuch/page/dashboard-standortkarte "Dashboard location map").
## Laden... Keine Daten vorhanden - Während Standortdaten geladen werden, zeigt das Panel eine Ladeanzeige auf der Karte. - Wenn das Gerät keine Standortdaten hat, zeigt das Panel eine Meldung mit **Keine Standortdaten verfügbar** an, zusammen mit einer Erinnerung, die Standortmeldung in der zugewiesenen Richtlinie zu aktivieren. - Wenn ein Datumsfilter aktiv ist und keine Übereinstimmungen gefunden werden, zeigt das Panel **Keine Daten für den ausgewählten Zeitraum verfügbar**. ## Standort-Registerkarte Öffnen Sie die **Standort**-Registerkarte, um den Verlauf für ein einzelnes Gerät einzusehen. Die verfügbaren Filter umfassen den letzten bekannten Standort, aktuelle Verlaufspannen, einen benutzerdefinierten Datumsbereich und die Live-Verfolgung. - **Letzter**: zeigt den zuletzt bekannten Standort. - **Heute**, **Letzte 7 Tage** und **Letzte 30 Tage**: zeigen aufgezeichnete Orte für den ausgewählten Zeitraum. - **Suche**: ermöglicht die Auswahl eines benutzerdefinierten Datumsbereichs. - **Live**: startet oder stoppt die Live-Verfolgung für das aktuelle Gerät. ## Details zum Symbol Wenn Sie auf einen Standortmarker klicken, öffnet sich ein Informationsfenster mit: - Der Zeitstempel des Standortdatensatzes. - Die angegebene **Genauigkeit** (in Metern). - Die gemeldete **Geschwindigkeit**, sofern das Gerät sie bereitstellt. - Die gemeldete **Kopfrichtung** oder -peilung, sofern das Gerät sie bereitstellt. ## Genauigkeitsbereich Wenn das Informationsfenster geöffnet ist, wird ein Genauigkeitsbereich um den Marker angezeigt. Der Radius des Kreises entspricht der angegebenen Genauigkeit (in Metern). Durch Schließen des Informationsfensters wird der Kreis ausgeblendet. ## Echtzeit-Tracking In the device history view, selecting the **Live** filter startet eine Echtzeit-Tracking-Anfrage für das spezifische Gerät. Cerberus Enterprise fragt nach einer Bestätigung, bevor die Anfrage gestartet wird. - Echtzeit-Tracking läuft für bis zu **15 Minuten**. - Das Gerät zeigt eine Benachrichtigung während der Live-Verfolgung an. - Während der Live-Verfolgung aktualisiert das Panel kontinuierlich den neuesten Standort, und der Live-Indikator bleibt sichtbar. - Die erneute Auswahl des Live-Filters ermöglicht das Beenden der Live-Verfolgung vor Ablauf des Timeouts. ## Geofence-Tab Auf Android-Geräten zeigt der zweite Tab Geofence-Übergänge an, die aus den in der zugewiesenen Richtlinie definierten Geofences generiert wurden. Dieser Tab ist verfügbar, wenn Geofence-Daten für das Gerät vorhanden sind. - Die Karte zeigt die aktuellen Geofence-Bereiche zusammen mit den aufgezeichneten Übergangspunkten. - Die Übergangsliste auf der rechten Seite ermöglicht es Ihnen, **Eingangs**- und **Ausgangs**ereignisse zu prüfen. - Die verfügbaren Filter sind **Heute**, **Letzte 7 Tage**, **Letzte 30 Tage** und eine benutzerdefinierte Datumsbereichssuche. - **Einschließlich archivierter** Übergänge, die sich auf frühere Geofence-Definitionen beziehen, die nicht mehr in der aktuellen Richtlinie vorhanden sind. ## Geofence-Übergangsdetails Die Auswahl einer Übergangsaktion öffnet ihre Details auf der Karte und hebt den entsprechenden Listeneintrag hervor. Wenn verfügbar, zeigt Cerberus Enterprise auch die Gerätekoordinaten und die gemeldete Genauigkeit für diese Übergangsaktion an.