デバイスの状態
デバイスの概要
ダッシュボードから、デバイスの行をクリックしてデバイスを開きます。 → デバイス を選択します。 ページタイトルには、デバイスのモデル名（利用可能な場合）と、内部IDが表示されます。
過去のデータと現在の登録状況
デバイスが複数の登録状態にある場合、Cerberus Enterprise は読み取り専用の過去の記録を表示できます。その場合、ページには過去のデータという表示と、現在の登録データに戻るためのボタンが表示されます。
主要フィールド
この上部セクションでは、デバイスの識別情報、割り当て状況、および管理状態がまとめられています。一部のフィールドはプラットフォーム固有であり、AndroidまたはAppleデバイスでのみ表示されます。
- ID および モデル：読み取り専用の識別子。
- ユーザー：現在割り当てられているユーザー (もし割り当てられている場合) を表示します。ユーザーメニューから、ユーザーを開く、または ユーザーを変更、あるいは、ユーザーが設定されていない場合にユーザーを割り当てることができます。
- 管理モードおよび所有権：UI上では、ツールチップで表示されます。
- 状態：現在のデバイスの状態（アイコンとツールチップの詳細を表示します）。
- ADEプロファイル（Appleデバイスのみ）：割り当てられている自動デバイス登録プロファイル（該当する場合）を表示し、開いたり変更したりできます。
- ポリシー：割り当てられているポリシーを表示し、開いたり変更したりできます。また、ポリシーが設定されていない場合は、新しいものを割り当てることも可能です。
- ポリシーの準拠状況：（ポリシーが割り当てられている場合）デバイスがポリシーに準拠しているかどうかを示します。
- ポリシーのバージョン：（ポリシーが適用されている場合）デバイスに最新のポリシーバージョンが適用されているかどうかを示します。
- 登録日および最終ステータスレポート：登録日時と、最後に報告されたステータスのタイムスタンプ。
- 登録解除日時：デバイスが登録解除された日時が表示されます。
一部のデータとパネルは、デバイスのポリシーで対応するカテゴリが有効になっている場合にのみ利用可能です。詳細については、ステータスレポート および 位置情報とジオフェンス ページを参照してください。
パネル
デバイスエディターは、展開可能なセクションで構成されています。プラットフォームと状態に応じて、以下のパネルのいずれか、または複数が表示される場合があります。
- 位置情報マップ: タブパネルで、位置情報履歴を現在のデバイスで表示し、Android デバイスでは、ジオフェンスデータが利用可能な場合にジオフェンス遷移を表示するジオフェンスタブがあります。
- コマンド：デバイスにコマンドを送信し、コマンド履歴を表示します（プラットフォームによって異なります）。
- セキュリティの状態 (Androidのみ): セキュリティの状態、Play Integrityの判定結果、およびセキュリティリスク。
- アプリケーションの状況 (Androidのみ): インストールされているアプリと、フィードバック/エラー報告。
- 管理対象アプリケーション (Appleデバイスのみ): 管理対象アプリの状態と、インストールに関する詳細情報。
- 準拠状況の詳細：デバイスが準拠していない場合に表示され、準拠していないポリシー設定の一覧を示します。
- ステータスレポート：デバイスから報告される追加データで、カテゴリと値のツリー構造で表示されます。
- 登録履歴：このデバイスで以前に実行された登録の履歴をリスト形式で表示します。
ロケーションパネルのタブ
The 位置情報マップパネルは現在、タブを使用しており、位置情報履歴とジオフェンスの遷移が分離されます。
- 位置情報: 履歴フィルタ、日付範囲検索、位置情報マーカー、精度円、および現在のデバイスのライブトラッキングコントロールを表示します。
- ジオフェンス (Androidのみ): ジオフェンスの遷移履歴を専用の地図上に表示します。期間フィルター、オプションでアーカイブされたジオフェンスの切り替え、および遷移リストをサイドに表示します。
これらのタブの完全な動作については、位置情報マップ を参照してください。
操作
ページ下部では、プラットフォーム、デバイスの状態、およびライセンス状況に応じて、データを更新したり、さまざまな操作を実行したりできます。
- データを更新：デバイスの情報を再読み込みします。
- デバイスの無効化 / デバイスの有効化 (Androidのみ): 対応する状態でのみ利用可能です。
- デバイスの登録解除: デバイスからの管理を解除します。具体的な動作は、プラットフォームと所有権によって異なります（例えば、Androidでは、職場プロファイルを削除したり、工場出荷時の状態に戻したりする場合があります）。
- デバイスの削除：デバイスがすでに登録解除されている場合に利用可能で、そのレコードを削除できます。
コマンド
デバイスエディターには、管理対象デバイスに対してリモートコマンドを送信するための コマンド パネルが用意されています。利用可能なコマンドは、プラットフォーム（AndroidまたはApple）およびデバイスの状態によって異なります。
デバイスが現在オンラインでない場合、コマンドは送信され、デバイスがインターネットに接続された時点で実行されます。Androidのコマンドについては、期間 パラメータを設定することで、未配信のコマンドが有効な期間を決定できます。
Android (AMAPI) コマンド
Androidデバイスの場合、コマンドパネルには、期間フィールド（値 + 単位）と、コマンド選択肢があります。一部のコマンドには、追加のパラメータが必要で、これらのパラメータはコマンドを選択すると動的に表示されます。
共通パラメータ
- 有効期間: コマンドが即時に実行できない場合に、そのコマンドが有効な期間を示します。
- コマンド: デバイスに送信するアクションを選択します。
追加フィールドを持つコマンド。
- パスワードのリセット：新しいパスワードと新しいパスワードの確認が必要です。オプションのトグルには、現在ロック、入力必須、および起動時に認証情報を要求しないが含まれます。
- アプリのデータを消去: ターゲットのパッケージ名>が必要です。
- 紛失モードを開始するには、紛失メッセージが必要です。オプションで、住所、会社名、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を設定できます。
- デバイス情報を要求：要求するデバイス情報を選択する必要があります。
- eSIMを追加：アクティベーションコードとアクティベーション状態が必要です。
- eSIMの削除には、eSIMのICCIDが必要です。
- 初期化：初期化理由のメッセージ（ユーザーに個人デバイスで表示されます）と、オプションの初期化フラグをサポートします。
コマンド履歴
送信コントロールの下には、ダッシュボードにコマンド履歴のテーブルが表示されます。このテーブルは並べ替え可能で、ページングに対応しています。いくつかの行を展開すると、追加のパラメータや実行の詳細を表示できます。
Androidの履歴項目
- 作成日
- コマンド
- 有効期限
- ステータス
- エラー
- 実行日
Apple (MDM) コマンド
Appleデバイスの場合、コマンドパネルには、コマンドを選択するためのセレクターが用意されています。一部のコマンドには、追加の入力が必要です。Androidと同様に、コマンド履歴のテーブルが以下に表示されます。
追加フィールドを持つコマンド。
- InstallApplication：アプリケーションのバンドルIDが必要です。
- SendNotification：通知メッセージが必要です（最大200文字）。
Appleの履歴カラム
- 作成日
- コマンド
- ステータス
- ステータス表示時間
更新
コマンドパネルの「更新」アクションを使用して、コマンド履歴を再読み込みします。
位置情報マップ
このページでは、デバイスの概要で利用可能な、デバイス固有のロケーションツールについて説明します。 パネルには、位置情報履歴用の位置情報タブと、Android デバイスではジオフェンス遷移用のジオフェンスタブが含まれています。
前提条件
デバイスの位置情報データは、デバイスのポリシーで位置情報レポートが有効になっている場合にのみ表示されます。有効にするには、ポリシーを開き、位置情報とジオフェンス → 位置情報のレポート をオンにします。詳細については、位置情報とジオフェンス を参照してください。
完全に管理されていないデバイスでは、位置データは引き続きCerberus Enterpriseアプリが必要な位置情報へのアクセス許可を持っていることと、デバイスの位置情報サービスが有効になっていることに依存する場合があります。
ダッシュボードから利用可能なグローバルマルチデバイスマップについては、ダッシュボードの場所マップ を参照してください。
データ読み込み中、またはデータがない状態
- 位置情報データの読み込み中、パネルは地図上に読み込み表示を重ねて表示します。
- デバイスが位置情報データを持っていない場合、パネルは 位置情報データが利用できません というメッセージと、割り当てられたポリシーで位置情報レポートを有効にするよう促す通知を表示します。
- 日付フィルターが有効になっている場合、一致するサンプルがない場合、パネルは選択した日付範囲でデータがありませんと表示されます。
ロケーションタブ
デバイスの履歴を確認するには、場所タブを開きます。利用可能なフィルタには、最終確認された場所、最近の履歴範囲、カスタム日付範囲、ライブトラッキングが含まれます。
- 最終確認位置: 最後に確認された位置を表示します。
- 今日、過去7日間、および過去30日間：選択した期間の記録された場所を表示します。
- 検索: カスタムの日付範囲を選択できます。
- ライブ: 現在のデバイスのライブ追跡を開始または停止します。
マーカーの詳細
場所のマーカーをクリックすると、情報ウィンドウが開きます：
- 位置情報の記録のタイムスタンプ。
- 報告される精度（メートル単位）。
- 報告された速度、デバイスが提供する場合。
- 報告された方位、デバイスが提供する場合。
精度円
情報ウィンドウが開いている間、マーカーの周囲に精度を示す円が表示されます。この円の半径は、報告された精度（メートル単位）に対応しています。情報ウィンドウを閉じると、円は非表示になります。
生体追跡
デバイス履歴ビューで、Liveフィルターを選択すると、その特定のデバイスに対するリアルタイム追跡リクエストが開始されます。Cerberus Enterpriseは、リクエストを開始する前に確認を求めます。
- ライブトラッキングは、15分まで実行されます。
- デバイスは、ライブトラッキングが有効な間、通知を表示します。
- ライブトラッキング中は、パネルが最新の場所を継続的に更新し、ライブインジケーターが表示され続けます。
- ライブフィルターを再度選択すると、タイムアウト前にライブトラッキングを停止できます。
ジオフェンス タブ
Android デバイスでは、2 番目のタブに、割り当てられたポリシーで定義されたジオフェンスから生成されたジオフェンス遷移が表示されます。デバイスにジオフェンスデータが存在する場合にこのタブが利用可能です。
- 地図には、現在のジオフェンス領域と、記録された遷移ポイントが表示されます。
- 右側の遷移リストでは、入力と出力イベントを確認できます。
- 利用可能なフィルタは今日、過去7日間、過去30日間、およびカスタムの日付範囲検索です。
- アーカイブされたも同様に、現在のポリシーに存在しなくなった古いジオフェンス定義に関連するトランジションが表示されます。
ジオフェンス移行の詳細
遷移を選択すると、地図上にその詳細が表示され、対応するリスト項目が強調表示されます。利用可能な場合、Cerberus Enterpriseは、その遷移のデバイス座標と報告された精度も表示します。