# 设备状态 # 设备概览 从 **仪表盘** → **设备** 中，通过点击设备行来打开一个设备。页面标题会显示设备的 **型号**（如果可用），以及内部 **ID**。 ## 历史数据与当前已注册设备 当设备存在多个注册时，Cerberus Enterprise可以显示只读的历史记录。在这种情况下，页面会显示一个 **历史数据** 的提示，以及一个返回当前注册数据的按钮。 ## 顶级字段 顶部区域概括了设备身份、分配和管理状态。某些字段是特定于平台的，仅在 Android 或 Apple 设备上显示。 - **ID**和**型号**：只读标识符。 - **用户**：显示当前已分配的用户（如果已分配）。从用户菜单中，您可以**打开用户**或**更改用户**，或者在未设置用户时进行分配。 - **管理模式**和**所有权**：在UI中以提示信息的形式显示。 - **状态**：当前设备状态（带图标和工具提示详情）。 - **ADE 配置文件**（仅限 Apple 设备）：显示已分配的自动设备注册配置文件（如果有），并允许您打开或修改它。 - **策略**：显示已分配的策略，并允许您打开或修改它，或者在未设置策略时进行分配。 - **策略合规性状态**（当已分配策略时）：指示设备是否符合策略要求。 - **策略版本**（当已分配策略时）：指示设备是否已应用最新的策略版本。 - **注册于**以及**上次状态报告**：记录注册时间和上次报告的状态的时间戳。 - **已取消注册于**：当设备已取消注册时显示。

部分数据和面板仅在设备策略中启用了相应类别时可用。 更多信息请阅读 [**状态报告**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/8efb1/page/74071 "Status reporting") 和 [**位置和地理围栏**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/8efb1/page/821fa "Location and geofence") 页面。

## 面板 设备编辑器以可展开的部分进行组织。根据平台和状态，您可能会看到以下一个或多个面板： - **位置地图**：一个分层面板，包含用于当前设备的**位置**历史记录，以及在 Android 设备上，一个**地理围栏**选项卡，用于地理围栏数据可用时显示地理围栏转换。 - **命令**：向设备发送命令并查看命令历史记录（平台相关）。 - **安全态势**（仅限 Android）：包括安全态势、Play Integrity 验证结果以及安全风险。 - **应用报告**（仅限 Android）：已安装的应用以及反馈/错误报告。 - **已管理的应用程序**（仅限 Apple）：已管理的应用程序状态和安装详情。 - **不合规详情**：当设备不符合要求时显示；列出不符合策略设置的各项内容。 - **状态报告**：设备报告的附加数据，以分类和值的树状结构显示。 - **设备注册历史记录**：此设备的先前注册信息，以列表形式显示。 ## 位置面板选项卡 地图 **位置** 面板现在使用标签，以便位置历史记录和地理围栏转换保持分离。 - **位置**：显示历史记录筛选器、日期范围搜索、位置标记、精度圆以及当前设备的实时跟踪控制。 - **地理围栏** (仅限 Android)：在专用地图上显示地理围栏转换历史记录，带有时间段筛选器、可选的归档地理围栏开关以及转换侧边列表。 如需了解这些选项卡的完整行为，请参阅 [**位置地图**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/8efb1/page/5ef05 "Location map"). ## 操作 在页面底部，您可以刷新数据并执行操作，具体取决于平台、设备状态和许可证状态。 - **刷新数据**：重新加载设备记录。 - **禁用设备** / **启用设备** (仅限 Android)：仅在支持的状态下可用。 - **解除设备注册**：从设备中移除管理。具体行为取决于平台和所有权（例如，Android 可能会擦除工作配置文件或恢复出厂设置）。 - **删除设备**：仅当设备已解除注册且可以删除其记录时可用。 # 命令 设备编辑器提供了**命令**面板，用于向受管设备发送远程命令。可用的命令取决于平台（Android 或 Apple）和设备状态。

如果设备当前未连接到网络，则命令将在设备连接到互联网时被发送和执行。对于 Android 平台的命令，您可以设置**持续时间**参数，以确定未发送的命令的有效时长。

## Android (AMAPI) 命令 对于 Android 设备，命令面板包含一个 **持续时间**字段（值 + 单位）和一个 **命令**选择器。某些命令需要额外的参数，这些参数会在您选择命令时动态显示。 ### 常用参数 - **持续时间**：如果命令无法立即执行，则表示该命令的有效时长。 - **命令**：选择要发送到设备的执行操作。 ### 带有附加字段的命令。 - **重置密码**：需要**新密码**和**确认新密码**。 可选选项包括**立即锁定**、**要求输入**和**启动时不要求凭据**。 - **清除应用数据**：需要目标**包名**。 - **启动查找模式**：需要设置**丢失信息**，并支持可选的联系方式字段（例如：街道地址、公司名称、电话号码、电子邮件）。 - **请求设备信息**：需要选择要请求的设备信息。 - **添加 eSIM**：需要提供**激活码**和**激活状态**。 - **移除 eSIM**：需要 eSIM **ICCID**。 - **清除**：支持**清除原因消息**（显示给用户，仅限个人设备），以及可选的清除标志。 ### 命令历史记录 在发送控件下方，仪表板显示命令历史记录表格。该表格可排序，并支持分页。某些行可以展开以查看更多参数或执行详情。 #### Android 历史记录列。 - **创建日期** - **命令** - **有效期** - **状态** - **错误** - **执行日期** ## Apple (MDM) 命令 对于 Apple 设备，命令面板提供了**命令**选择器。某些命令需要额外的输入。与 Android 一样，下方会显示命令历史记录表。 ### 带有附加字段的命令。 - **安装应用程序**：需要应用程序的**Bundle ID**。 - **发送通知**：需要一个**通知消息**（最大长度为200个字符）。 #### Apple的历史记录。 - **创建日期** - **命令** - **状态** - **状态时间** ## 刷新 使用“命令”面板中的“刷新”操作，重新加载命令历史记录。 # 位置地图 本页面记录了 [**设备概览**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/8efb1/page/37bc2 "Device overview") 中提供的设备特定定位工具。该面板包含一个 **定位** 选项卡，用于位置历史记录，以及在 Android 设备上，一个 **地理围栏** 选项卡，用于地理围栏过渡。 ## 前提条件 设备位置数据仅在设备策略中启用位置报告时显示。要启用它，请打开策略并打开 **位置和地理围栏** → **报告位置**。更多详情请参阅 [**位置和地理围栏**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/8efb1/page/821fa "Location and geofence")。

在未完全管理的设备上，位置数据可能仍然取决于Cerberus Enterprise应用拥有所需的定位权限以及设备上已启用定位服务。

要了解来自仪表盘的全球多设备地图，请参阅 [**仪表盘位置地图**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/8efb1/page/93db8 "Dashboard location map").

## 加载中，暂无数据。 - 位置数据加载时，面板会在地图上显示加载遮罩。 - 如果设备没有可用位置数据，面板会显示一条消息，说明 **没有可用位置数据**，并提醒在分配的策略中启用位置报告。 - 如果已启用日期筛选器但没有匹配的样本，则面板会显示**所选日期范围内无可用数据**。 ## 定位标签 打开 **定位** 标签以检查单个设备的历史记录。可用的筛选器包括最后已知位置、最近历史范围、自定义日期范围和实时跟踪。 - **上次**：显示上次已知位置。 - **今天**，**过去 7 天**，和 **过去 30 天**：显示所选时间段内的记录位置。 - **搜索**： 允许您选择自定义日期范围。 - **实时**： 启动或停止当前设备的实时跟踪。 ## 标记详情 当你点击位置标记时，将打开信息窗口，其中包含： - 位置记录的时间戳。 - 报告的**精度**（单位：米）。 - 报告的**速度**，当设备提供时。 - 报告的**标题**或方位角，当设备提供时。 ## 精度范围 当信息窗口打开时，会显示一个围绕标记的精度范围。该圆的半径对应于报告的精度（以米为单位）。关闭信息窗口会隐藏该圆。 ## 实时跟踪 在设备历史记录视图中，选择 **实时** 跟踪过滤器将为该设备发起一个实时跟踪请求。Cerberus Enterprise 在开始请求前会请求确认。 - 实时跟踪时长可达**15分钟**。 - 设备在实时追踪时会显示通知。 - 实时跟踪处于活动状态时，面板会持续刷新最新位置，且实时指示器保持可见。 - 再次选择实时过滤器，您可以提前结束实时跟踪，而无需等待超时。 ## 地理围栏选项卡 在 Android 设备上，第二个选项卡显示来自分配策略中定义的地理围栏生成的地理围栏事件。当设备存在地理围栏数据时，此选项卡可用。 - 地图显示当前的地理围栏区域以及记录的转换点。 - 右侧的转换列表，您可以查看**进入**和**退出**事件。 - 可用的筛选器有 **今天**，**过去 7 天**，**过去 30 天**，以及自定义日期范围搜索。 - **包含存档**也显示与过时地理围栏定义相关的转换，这些定义不再存在于当前策略中。 ## 地理围栏转换详情 选择一个转换会打开其在地图上的详情并突出显示相应的列表项。当可用时，Cerberus Enterprise还会显示该转换的设备坐标和报告的精度。