완전히 관리되지 않는 기기에서는 위치 데이터가 Cerberus Enterprise 앱에 필요한 위치 권한이 있는지와 기기의 위치 서비스가 활성화되어 있는지에 따라 달라질 수 있습니다.
개인 기기(User Enrollment)는 Apple 정책에서 **개인 기기의 위치 및 지오펜스**가 켜져 있고 사용자가 Cerberus Enterprise 앱의 위치 접근을 허용한 경우에만 위치를 공유합니다. 그렇지 않으면 Cerberus는 해당 기기의 위치를 수집하지 않으며 실시간 추적을 사용할 수 없습니다.
기기 편집기에서 제공되는 기기별 기록 및 지오펜스 전환은 [**위치 지도**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/01386/page/310dc "Location map")를 참조하십시오.
위치 기록은 **90일** 동안 보존되며, 이보다 오래된 위치는 매일 밤 자동으로 삭제됩니다. 등록된 각 기기의 최신 위치는 항상 보존되므로 오랫동안 보고하지 않은 기기도 지도에 계속 표시됩니다.
## 로딩 및 데이터 없음 상태 - 위치 데이터를 로드하는 동안 지도에 로딩 오버레이가 표시됩니다. - 현재 위치 데이터를 사용할 수 있는 기기가 없으면 페이지에 **사용 가능한 위치 데이터 없음** 메시지가 표시됩니다. ## 마커 및 클러스터 위치 데이터를 사용할 수 있는 각 기기는 마커로 표시됩니다. 많은 기기가 서로 가까이 있으면 지도를 읽기 쉽게 유지하기 위해 마커가 자동으로 클러스터링됩니다. 현재 실시간 추적 중인 기기는 애니메이션 마커로 강조되어 지도에서 더 쉽게 찾을 수 있습니다. ## 지도 컨트롤 지도에 기기 위치가 포함된 경우 Cerberus Enterprise는 지도 오른쪽 상단에 작업 버튼을 표시합니다. - **현재 위치**: 브라우저 위치를 사용하여 지도를 현재 위치로 이동하고 보고된 정확도 영역에 맞춥니다. - **지도 재중앙 정렬**: 현재 표시된 기기 마커를 중심으로 지도를 다시 맞춥니다. - **추적 중** 실시간 추적 알약: 하나 이상의 기기가 실시간 추적 중일 때 표시되며 현재 몇 개가 활성 상태인지 보여줍니다. - **모든 실시간 추적 중지**: 실시간 추적 알약 내부의 아이콘 버튼은 확인 후 현재 추적 중인 모든 기기의 실시간 추적을 중지합니다. ## 마커 세부 정보 마커를 클릭하면 다음 정보가 포함된 정보 창이 열립니다: - 기기 **모델** 및 내부 **ID**. - 최근 보고된 위치의 타임스탬프입니다. - 보고된 **정확도**(미터)입니다. - 보고된 **속도**(사용 가능한 경우)입니다. - 보고된 **방향** 또는 방위(사용 가능한 경우)입니다. 정보 창의 기기 식별자는 해당 [**기기 개요**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/01386/page/02522 "Device overview") 페이지를 여는 링크입니다. ## 정보 창 작업 각 정보 창에는 선택한 기기에 대한 작업 버튼도 포함되어 있습니다. - **기기 링크**: 정보 창 상단의 기기 이름과 ID를 클릭하면 해당 기기 개요 페이지가 열립니다. - **확대**: 지도를 선택한 기기 중심으로 이동하고 보고된 정확도 원을 기기 주변에 더 가깝게 맞춥니다. - **실시간**: 해당 기기의 실시간 추적을 시작합니다. 실시간 추적이 이미 활성화된 경우 동일한 버튼을 누르면 확인 후 중지됩니다. - **실시간 추적 활성**: 이 상태 줄이 표시되면 선택한 기기가 이미 실시간으로 추적되고 있음을 나타냅니다. ## 정확도 원 마커를 선택하면 지도에 위치 주변의 정확도 원이 표시됩니다. 원의 반경은 보고된 정확도와 일치합니다. ## 실시간 추적 동작 정보 창에서 실시간 추적을 시작하면 해당 기기에 실시간 추적 요청이 전송됩니다. 그런 다음 Cerberus Enterprise는 세션이 활성화된 동안 지도를 자동으로 새로 고칩니다. - 각 실시간 추적 세션은 최대 **15분** 동안 실행됩니다. - 실시간 추적이 활성화된 동안 Android 기기에는 알림이 표시되고 iPhone 및 iPad에는 위치 표시기가 표시됩니다. - 실시간 추적은 선택한 기기의 정보 창 또는 지도의 전역 **모든 실시간 추적 중지** 버튼에서 중지할 수 있습니다. - **iPhone 및 iPad**에서 실시간 추적은 위치 접근이 **항상**으로 설정된 Cerberus Enterprise 앱을 통해 실행됩니다. 이 요청은 일반적으로 앱이 열려 있지 않아도 앱을 깨우며, 앱은 세션 전체 동안 위치를 전송합니다. iOS는 이러한 요청을 보장하지 않으므로 지연되거나 전달되지 않을 수 있습니다(예: 저전력 모드 또는 네트워크 연결 없음). 2분 이내에 위치가 도착하지 않으면 대시보드가 요청을 취소합니다. 사용자에게 앱을 한 번 열어 달라고 요청한 후 다시 시도하십시오.