# 멀티 테넌시

# 멀티 테넌시 개요

**멀티 테넌시** 섹션은 단일 로그인을 통해 여러 고객 엔터프라이즈를 관리하는 MSP 및 엔터프라이즈 매니저 계정에서 사용할 수 있습니다. 이 장에서는 엔터프라이즈 범위 모델, 엔터프라이즈 전환, 관리 엔터프라이즈 관리 및 하위 계정에 대해 설명합니다.

<p class="callout info"> 멀티 테넌시 계정을 요청하려면 [**enterprise@cerberusapp.com**](mailto:enterprise@cerberusapp.com)로 문의하십시오. </p>

## 핵심 개념

- **주 멀티 테넌시 계정**: 글로벌 멀티 테넌시 워크스페이스에 액세스할 수 있는 기본 관리자 계정입니다.
- **하위 계정**: 주 계정에서 생성한 위임 관리자 계정으로, 선택 가능한 엔터프라이즈 할당 기능을 포함합니다.
- **선택된 엔터프라이즈 컨텍스트**: 일상적인 운영을 위해 대시보드에 현재 열려 있는 활성 엔터프라이즈입니다.
- **위임**: 엔터프라이즈 소유자가 부여한 권한으로, 관리자 계정이 해당 엔터프라이즈에 진입하여 관리할 수 있도록 합니다.

## 내비게이션 모델

 엔터프라이즈 컨텍스트가 선택되지 않은 경우, 사이드 내비게이션에는 **엔터프라이즈** 및 주 계정의 경우 **하위 계정**와 같은 멀티 테넌시 영역이 표시됩니다. 엔터프라이즈에 진입하면 대시보드는 표준 단일 엔터프라이즈 내비게이션(홈, 사용자, 기기, 등록, 정책 등)으로 전환됩니다.

## 소유 및 위임

 각 관리 엔터프라이즈에는 소유자가 있습니다. 소유자는 항상 해당 엔터프라이즈에 액세스할 수 있습니다. 소유자가 아닌 관리자 계정은 위임이 허용된 경우에만 엔터프라이즈에 액세스할 수 있습니다.

<p class="callout info"> 엔터프라이즈 진입 전 액세스 범위를 명확히 알 수 있도록 엔터프라이즈 카드에 소유자 및 위임 상태가 직접 표시됩니다. </p>

## 라이선스 및 결제 작업

 멀티 테넌시 뷰에서는 라이선스 상태, 기기 제한 및 엔터프라이즈 결제 작업이 표시됩니다. 엔터프라이즈 구독 상태와 권한에 따라 카드에 **결제 관리** 또는 **라이선스 구매**가 표시될 수 있습니다.

 멀티 테넌시 계정에서 생성된 엔터프라이즈의 경우, 라이선스 관리는 멀티 테넌시 사용자에 의해 관리됩니다. 주 계정은 항상 라이선스 관리를 수행할 수 있는 반면, 하위 계정은 주 계정이 해당 하위 계정에 **라이선스 관리 가능** 권한을 활성화했을 때만 라이선스 관리를 수행할 수 있습니다.

## 이 장의 페이지들

- [**관리되는 엔터프라이즈**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/01386/page/f340f "Managed enterprises"): 검색, 필터, 카드 세부 정보 및 엔터프라이즈 생성.
- [**엔터프라이즈 전환**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/01386/page/e4da3 "Enterprise switching"): 상단 전환기 동작 및 범위 전환.
- [**하위 계정**](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/01386/page/40008 "Sub-accounts"): 위임된 운영자, 할당 및 자격 증명 관리.

# 관리되는 엔터프라이즈

**엔터프라이즈** 페이지 (*대시보드* → *엔터프라이즈*)는 관리되는 엔터프라이즈 액세스를 위한 제어 센터입니다. 이 페이지에는 멀티 테넌시 계정에서 볼 수 있는 모든 엔터프라이즈가 나열되며, 필터링, 소유권/위임 검토, 엔터프라이즈 컨텍스트 진입 및 새로운 관리 엔터프라이즈 생성(주 계정만 가능)을 할 수 있습니다.

## 검색 및 필터

- **엔터프라이즈 검색**: 엔터프라이즈 이름 또는 엔터프라이즈 ID로 필터링합니다.
- **위임**: **전체**, **위임됨**, 또는 **위임되지 않음**.
- **라이선스 상태**: **전체**, **유효함**, **만료 예정**, **만료됨**, 또는 **종료됨**.

## 엔터프라이즈 카드

각 엔터프라이즈 카드에는 주요 관리 메타데이터가 표시됩니다:

- 아이콘 배지와 컨텍스트 툴팁이 포함된 **라이선스 상태**
- **라이선스 적용 기기** (엔터프라이즈 기기 제한).
- 구독 상태에 따라 **다음 예정된 갱신일** 또는 **만료일**이 표시됩니다.
- **위임** 상태 (**소유자**, **권한 부여됨**, 또는 **권한 부여되지 않음**).
- **소유자** 표시 이름 및 사용자 이름.

### 최근 선택된 엔터프라이즈

 최근에 액세스한 엔터프라이즈는 반복적인 컨텍스트 전환 속도를 높이기 위해 **최근 선택됨** 섹션에 고정됩니다.

## 엔터프라이즈 작업

- **엔터프라이즈 진입**: 위임/소유권에 따라 액세스가 허용되는 경우 선택한 엔터프라이즈 컨텍스트를 엽니다.
- **결제 관리**: 사용 가능하고 허용된 경우 엔터프라이즈 결제 관리 페이지를 엽니다.
- **라이선스 구매**: 결제가 활성화되어 있지 않은 경우 엔터프라이즈 구매 프로세스를 시작합니다.

### 라이선스 관리 권한자

 멀티 테넌시 계정에서 생성된 엔터프라이즈의 경우, 라이선스 관리는 멀티 테넌시 사용자에 의해 제어됩니다. 주 계정은 해당 엔터프라이즈에 대한 결제 및 라이선스 작업을 항상 관리할 수 있습니다.

 하위 계정은 [](https://enterprise.cerberusapp.com/docs/books/01386/page/40008 "Sub-accounts") 페이지에서 주 계정이 **라이선스 관리 가능** 권한을 부여한 경우에만 결제 및 라이선스 작업을 관리할 수 있습니다.

# 엔터프라이즈 전환

 상단 툴바의 엔터프라이즈 전환기를 사용하면 멀티 테넌시 사용자가 로그아웃하지 않고 위임된 엔터프라이즈 간에 이동할 수 있습니다. 이 기능은 선택 가능한 엔터프라이즈 컨텍스트가 하나 이상 있을 때 사용할 수 있습니다.

## 전환 동작

- 트리거에는 현재 엔터프라이즈 이름(이름을 사용할 수 없는 경우 엔터프라이즈 ID)이 표시됩니다.
- 메뉴에는 위임된/액세스 가능한 엔터프라이즈 목록이 표시되며, 현재 선택된 엔터프라이즈가 표시됩니다.
- 전환 중에는 동시 범위 변경을 방지하기 위해 전환기 작업이 일시적으로 비활성화됩니다.

## 엔터프라이즈 나가기

 전환 메뉴에는 현재 엔터프라이즈 컨텍스트를 해제하고 글로벌 멀티 테넌시 워크스페이스로 돌아가는 **엔터프라이즈 나가기**가 포함되어 있습니다.

## 컨텍스트 재설정 규칙

 엔터프라이즈를 전환하거나 엔터프라이즈에서 나가면 대시보드 범위가 재설정됩니다. 엔터프라이즈 전용 페이지와 데이터는 새로 선택된 컨텍스트에 맞춰 새로 고침되며, 메뉴 가시성은 현재 엔터프라이즈가 선택되어 있는지 여부에 따라 조정됩니다.

<p class="callout info"> 빠른 운영 컨텍스트 변경을 위해 전환기를 사용하되, 정책 업데이트나 기기 명령과 같은 민감한 작업을 실행하기 전에 선택된 엔터프라이즈 이름을 반드시 확인하십시오. </p>

# 하위 계정

**하위 계정** 페이지 (*대시보드* → *하위 계정*)는 주 멀티 테넌시 계정에서 사용할 수 있습니다. 이 페이지를 통해 위임 관리자 사용자를 생성하고, 관리 엔터프라이즈를 할당하며, 결제 권한을 제어하고 하위 계정 자격 증명을 관리할 수 있습니다.

## 하위 계정 목록

각 하위 계정 카드에는 신원 및 관리 제어 항목이 표시됩니다:

- **이름** 및 **사용자 이름/이메일**.
- **관리되는 엔터프라이즈** 다중 선택 할당.
- **라이선스 관리 가능** 권한 토글.
- **비밀번호 재설정** 및 **삭제** 작업.

## 관리되는 엔터프라이즈 할당

 엔터프라이즈 할당은 **관리되는 엔터프라이즈** 다중 선택 필드를 통해 편집합니다. 변경 후 선택기를 닫으면 대시보드에서 업데이트를 저장하기 전에 확인을 요청합니다.

## 라이선스 관리 권한

**라이선스 관리 가능** 토글은 하위 계정이 엔터프라이즈 결제/라이선스 관리 작업에 액세스할 수 있는지 여부를 제어합니다.

 멀티 테넌시 계정에서 생성된 엔터프라이즈의 경우, 주 계정은 항상 라이선스 관리 권한을 가집니다. 하위 계정은 주 계정이 이 토글을 활성화했을 때만 라이선스 관리 권한을 부여받습니다.

## 비밀번호 재설정

**비밀번호 재설정**은(는) 새로운 임시 비밀번호를 생성하고, 확인 후 하위 계정으로 이메일을 통해 전송합니다.

## 하위 계정 삭제

 하위 계정을 삭제하려면 확인이 필요하며, 해당 계정에 대한 위임된 액세스가 영구적으로 제거됩니다.

## 하위 계정 생성

 새로운 위임 관리자를 추가하려면 하단 작업 패널의 **하위 계정 생성**를 사용하십시오.

- **이메일**: 필수 항목이며 이메일 형식으로 유효성 검사가 수행됩니다.
- **이름**: 필수 표시 이름입니다.
- **라이선스 관리 가능**: 선택 사항인 초기 결제 권한입니다.
- 생성 전, 확인 대화 상자에서 제공된 주소로 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 전송된다는 경고가 표시됩니다.