멀티 테넌시
멀티 테넌시 개요
멀티 테넌시 섹션은 단일 로그인을 통해 여러 고객 엔터프라이즈를 관리하는 MSP 및 엔터프라이즈 매니저 계정에서 사용할 수 있습니다. 이 장에서는 엔터프라이즈 범위 모델, 엔터프라이즈 전환, 관리 엔터프라이즈 관리 및 하위 계정에 대해 설명합니다.
멀티 테넌시 계정을 요청하려면 enterprise@cerberusapp.com로 문의하십시오.
핵심 개념
- 주 멀티 테넌시 계정: 글로벌 멀티 테넌시 워크스페이스에 액세스할 수 있는 기본 관리자 계정입니다.
- 하위 계정: 주 계정에서 생성한 위임 관리자 계정으로, 선택 가능한 엔터프라이즈 할당 기능을 포함합니다.
- 선택된 엔터프라이즈 컨텍스트: 일상적인 운영을 위해 대시보드에 현재 열려 있는 활성 엔터프라이즈입니다.
- 위임: 엔터프라이즈 소유자가 부여한 권한으로, 관리자 계정이 해당 엔터프라이즈에 진입하여 관리할 수 있도록 합니다.
내비게이션 모델
엔터프라이즈 컨텍스트가 선택되지 않은 경우, 사이드 내비게이션에는 엔터프라이즈 및 주 계정의 경우 하위 계정와 같은 멀티 테넌시 영역이 표시됩니다. 엔터프라이즈에 진입하면 대시보드는 표준 단일 엔터프라이즈 내비게이션(홈, 사용자, 기기, 등록, 정책 등)으로 전환됩니다.
소유 및 위임
각 관리 엔터프라이즈에는 소유자가 있습니다. 소유자는 항상 해당 엔터프라이즈에 액세스할 수 있습니다. 소유자가 아닌 관리자 계정은 위임이 허용된 경우에만 엔터프라이즈에 액세스할 수 있습니다.
엔터프라이즈 진입 전 액세스 범위를 명확히 알 수 있도록 엔터프라이즈 카드에 소유자 및 위임 상태가 직접 표시됩니다.
라이선스 및 결제 작업
멀티 테넌시 뷰에서는 라이선스 상태, 기기 제한 및 엔터프라이즈 결제 작업이 표시됩니다. 엔터프라이즈 구독 상태와 권한에 따라 카드에 결제 관리 또는 라이선스 구매가 표시될 수 있습니다.
멀티 테넌시 계정에서 생성된 엔터프라이즈의 경우, 라이선스 관리는 멀티 테넌시 사용자에 의해 관리됩니다. 주 계정은 항상 라이선스 관리를 수행할 수 있는 반면, 하위 계정은 주 계정이 해당 하위 계정에 라이선스 관리 가능 권한을 활성화했을 때만 라이선스 관리를 수행할 수 있습니다.
이 장의 페이지들
- 관리되는 엔터프라이즈: 검색, 필터, 카드 세부 정보 및 엔터프라이즈 생성.
- 엔터프라이즈 전환: 상단 전환기 동작 및 범위 전환.
- 하위 계정: 위임된 운영자, 할당 및 자격 증명 관리.
관리되는 엔터프라이즈
엔터프라이즈 페이지 (대시보드 → 엔터프라이즈)는 관리되는 엔터프라이즈 액세스를 위한 제어 센터입니다. 이 페이지에는 멀티 테넌시 계정에서 볼 수 있는 모든 엔터프라이즈가 나열되며, 필터링, 소유권/위임 검토, 엔터프라이즈 컨텍스트 진입 및 새로운 관리 엔터프라이즈 생성(주 계정만 가능)을 할 수 있습니다.
검색 및 필터
- 엔터프라이즈 검색: 엔터프라이즈 이름 또는 엔터프라이즈 ID로 필터링합니다.
- 위임: 전체, 위임됨, 또는 위임되지 않음.
- 라이선스 상태: 전체, 유효함, 만료 예정, 만료됨, 또는 종료됨.
엔터프라이즈 카드
각 엔터프라이즈 카드에는 주요 관리 메타데이터가 표시됩니다:
- 아이콘 배지와 컨텍스트 툴팁이 포함된 라이선스 상태
- 라이선스 적용 기기 (엔터프라이즈 기기 제한).
- 구독 상태에 따라 다음 예정된 갱신일 또는 만료일이 표시됩니다.
- 위임 상태 (소유자, 권한 부여됨, 또는 권한 부여되지 않음).
- 소유자 표시 이름 및 사용자 이름.
최근 선택된 엔터프라이즈
최근에 액세스한 엔터프라이즈는 반복적인 컨텍스트 전환 속도를 높이기 위해 최근 선택됨 섹션에 고정됩니다.
엔터프라이즈 작업
- 엔터프라이즈 진입: 위임/소유권에 따라 액세스가 허용되는 경우 선택한 엔터프라이즈 컨텍스트를 엽니다.
- 결제 관리: 사용 가능하고 허용된 경우 엔터프라이즈 결제 관리 페이지를 엽니다.
- 라이선스 구매: 결제가 활성화되어 있지 않은 경우 엔터프라이즈 구매 프로세스를 시작합니다.
라이선스 관리 권한자
멀티 테넌시 계정에서 생성된 엔터프라이즈의 경우, 라이선스 관리는 멀티 테넌시 사용자에 의해 제어됩니다. 주 계정은 해당 엔터프라이즈에 대한 결제 및 라이선스 작업을 항상 관리할 수 있습니다.
하위 계정은 페이지에서 주 계정이 라이선스 관리 가능 권한을 부여한 경우에만 결제 및 라이선스 작업을 관리할 수 있습니다.
엔터프라이즈 전환
상단 툴바의 엔터프라이즈 전환기를 사용하면 멀티 테넌시 사용자가 로그아웃하지 않고 위임된 엔터프라이즈 간에 이동할 수 있습니다. 이 기능은 선택 가능한 엔터프라이즈 컨텍스트가 하나 이상 있을 때 사용할 수 있습니다.
전환 동작
- 트리거에는 현재 엔터프라이즈 이름(이름을 사용할 수 없는 경우 엔터프라이즈 ID)이 표시됩니다.
- 메뉴에는 위임된/액세스 가능한 엔터프라이즈 목록이 표시되며, 현재 선택된 엔터프라이즈가 표시됩니다.
- 전환 중에는 동시 범위 변경을 방지하기 위해 전환기 작업이 일시적으로 비활성화됩니다.
엔터프라이즈 나가기
전환 메뉴에는 현재 엔터프라이즈 컨텍스트를 해제하고 글로벌 멀티 테넌시 워크스페이스로 돌아가는 엔터프라이즈 나가기가 포함되어 있습니다.
컨텍스트 재설정 규칙
엔터프라이즈를 전환하거나 엔터프라이즈에서 나가면 대시보드 범위가 재설정됩니다. 엔터프라이즈 전용 페이지와 데이터는 새로 선택된 컨텍스트에 맞춰 새로 고침되며, 메뉴 가시성은 현재 엔터프라이즈가 선택되어 있는지 여부에 따라 조정됩니다.
빠른 운영 컨텍스트 변경을 위해 전환기를 사용하되, 정책 업데이트나 기기 명령과 같은 민감한 작업을 실행하기 전에 선택된 엔터프라이즈 이름을 반드시 확인하십시오.
하위 계정
하위 계정 페이지 (대시보드 → 하위 계정)는 주 멀티 테넌시 계정에서 사용할 수 있습니다. 이 페이지를 통해 위임 관리자 사용자를 생성하고, 관리 엔터프라이즈를 할당하며, 결제 권한을 제어하고 하위 계정 자격 증명을 관리할 수 있습니다.
하위 계정 목록
각 하위 계정 카드에는 신원 및 관리 제어 항목이 표시됩니다:
- 이름 및 사용자 이름/이메일.
- 관리되는 엔터프라이즈 다중 선택 할당.
- 라이선스 관리 가능 권한 토글.
- 비밀번호 재설정 및 삭제 작업.
관리되는 엔터프라이즈 할당
엔터프라이즈 할당은 관리되는 엔터프라이즈 다중 선택 필드를 통해 편집합니다. 변경 후 선택기를 닫으면 대시보드에서 업데이트를 저장하기 전에 확인을 요청합니다.
라이선스 관리 권한
라이선스 관리 가능 토글은 하위 계정이 엔터프라이즈 결제/라이선스 관리 작업에 액세스할 수 있는지 여부를 제어합니다.
멀티 테넌시 계정에서 생성된 엔터프라이즈의 경우, 주 계정은 항상 라이선스 관리 권한을 가집니다. 하위 계정은 주 계정이 이 토글을 활성화했을 때만 라이선스 관리 권한을 부여받습니다.
비밀번호 재설정
비밀번호 재설정은(는) 새로운 임시 비밀번호를 생성하고, 확인 후 하위 계정으로 이메일을 통해 전송합니다.
하위 계정 삭제
하위 계정을 삭제하려면 확인이 필요하며, 해당 계정에 대한 위임된 액세스가 영구적으로 제거됩니다.
하위 계정 생성
새로운 위임 관리자를 추가하려면 하단 작업 패널의 하위 계정 생성를 사용하십시오.
- 이메일: 필수 항목이며 이메일 형식으로 유효성 검사가 수행됩니다.
- 이름: 필수 표시 이름입니다.
- 라이선스 관리 가능: 선택 사항인 초기 결제 권한입니다.
- 생성 전, 확인 대화 상자에서 제공된 주소로 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 전송된다는 경고가 표시됩니다.